Višefaktorna autentifikacija

Višefaktorska autentifikacija (MFA) štiti vaš Tesla račun tako što traži dodatni oblik provjere prije prijave. Jednom kad se višefaktorna autentifikacija postavi, možete je upotrebljavati za pristup svom Tesla računu kad zaboravite lozinku ili se sustav blokira.

Postavite višefaktornu autentifikaciju s pomoću aplikacije za autentifikaciju

Za dovršetak postupka trebat će vam podaci o računu, mobilni uređaj i aplikacija za autentifikaciju treće strane.

Postavljanje putem mobilnog uređaja

Za postavljanje višefaktorne autentifikacije na mobilnom uređaju učinite sljedeće:

1. Ako je još niste instalirali, preuzmite aplikaciju za autentifikaciju na svoj mobilni uređaj.
2. Prijavite se na svoj Tesla račun sa svojom e-mail adresom i lozinkom. Zatim dodirnite „Postavke profila”.
3. U odjeljku „Višefaktorska potvrda identiteta” odaberite „Upravljanje”.
4. Za postavljanje višefaktorske potvrde identiteta za svoj Tesla račun unesite podatke o računu i slijedite navedene korake. Od vas će se zatražiti da kopirate generiranu pristupnu lozinku iz aplikacije za autentifikaciju.
5. Vratite se na web-stranicu kompanije Tesla i unesite pristupnu lozinku.
6. Dodirnite „Preuzimanje novih pristupnih lozinki” i spremite kopiju jednokratnih rezervnih pristupnih lozinki. Ove rezervne pristupne lozinke možete upotrijebiti za prijavu ako izgubite pristup aplikaciji ili uređaju za autentifikaciju.

Postavljanje uz pomoć QR koda sa računala

Ako želite postaviti višefaktornu autentifikaciju s QR kodom putem računala učinite sljedeće:

1. Ako je još niste instalirali, preuzmite aplikaciju za autentifikaciju na svoj mobilni uređaj.
2. Prijavite se na svoj Tesla račun sa svojom e-mail adresom i lozinkom. Zatim odaberite „Postavke profila”.
3. U odjeljku „Višefaktorska potvrda identiteta” odaberite „Upravljanje”.
4. Za postavljanje višefaktorske potvrde identiteta za svoj Tesla račun skenirajte primljeni QR kod mobilnim uređajem kako biste generirali pristupnu lozinku.
5. Vratite se na web-stranicu kompanije Tesla i unesite pristupnu lozinku.
6. Dodirnite „Preuzimanje novih pristupnih lozinki” i spremite kopiju jednokratnih rezervnih pristupnih lozinki. Ove rezervne pristupne lozinke možete upotrijebiti za prijavu ako izgubite pristup aplikaciji ili uređaju za autentifikaciju.

Postavljanje uz pomoć sigurnosne šifre

Za postavljanje višefaktorne autentifikacije sa sigurnosnom šifrom učinite sljedeće:

1. Ako je još niste instalirali, preuzmite aplikaciju za autentifikaciju na svoj mobilni uređaj.
2. Prijavite se na svoj Tesla račun sa svojom e-mail adresom i lozinkom. Zatim dodirnite „Postavke profila”.
3. U odjeljku „Višefaktorska potvrda identiteta” odaberite „Upravljanje”.
4. Na zaslonu za postavljanje odaberite opciju „ručno postavljanje”.
5. Na zaslonu će se prikazati sigurnosna šifra. Tu ćete šifru morati ručno unijeti u aplikaciju za autentifikaciju. Kopirajte primljenu šifru.
6. Otvorite aplikaciju za autentifikaciju i dodajte novi račun. Unesite lozinku kad se to od vas zatraži. Nakon unosa lozinke u aplikaciji za autentifikaciju, trebala bi se prikazati jednokratna lozinka.
7. Vratite se na web-stranicu kompanije Tesla i unesite pristupnu lozinku.
8. Dodirnite „Preuzimanje novih pristupnih lozinki” i spremite kopiju jednokratnih rezervnih pristupnih lozinki. Ove rezervne pristupne lozinke možete upotrijebiti za prijavu ako izgubite pristup aplikaciji ili uređaju za autentifikaciju.

Natrag na vrh

Višefaktornu autentifikaciju možete onemogućiti na svom Tesla računu upotrebom rezervnih pristupnih lozinki ili putem Tesla računa.

Onemogućavanje višefaktorne autentifikacije upotrebom rezervnih pristupnih lozinki

Ako želite onemogućiti višefaktornu autentifikaciju s rezervnim pristupnim lozinkama, učinite sljedeće:

1. Prijavite se na svoj Tesla račun na Teslinoj web-stranici.
2. Kad se od vas zatraži unos pristupne lozinke za MFA, dodirnite „Potvrdi na drugi način”.
3. Unesite jednu od neiskorištenih rezervnih pristupnih lozinki koje ste spremili prilikom postavljanja autentifikacije MFA. Zatim dodirnite „Pošalji”.
4. Nakon što se prijavite dodirnite „Postavke profila”.
5. U odjeljku „Višefaktorna autentifikacija” dodirnite „Upravljanje”.
6. U odjeljku „Registrirani uređaji” dodirnite „Upravljanje”.
7. Dodirnite „Ukloni” za sve uređaje.

Ako nemate rezervne pristupne lozinke ili ste iskoristili sve rezervne pristupne lozinke, pokušajte s nekim drugim načinom u nastavku ili se obratite timu za korisničku podršku.

Onemogućavanje višefaktorne autentifikacije putem svog Tesla računa

Ako želite onemogućiti višefaktornu autentifikaciju putem svog Tesla računa, učinite sljedeće:

1. Prijavite se na svoj Tesla račun na Teslinoj web-stranici.
2. U odjeljku „Višefaktorna autentifikacija” dodirnite „Upravljanje”.
3. U odjeljku „Registrirani uređaji” dodirnite „Upravljanje”.
4. Dodirnite „Ukloni” na svim registriranim uređajima.

Napomena: morate ukloniti sve uređaje kako biste onemogućili višefaktornu autentifikaciju na svom Tesla računu.

Natrag na vrh

Natrag na vrh