Popravak i održavanje guma
Tesline gume posebno su izrađene za optimalne performanse, sigurnost, pouzdanost i postojanost. Gumama se, zbog utjecaja ultraljubičastog svjetla, ekstremnih temperatura, velikih opterećenja i uvjeta iz okoline, s vremenom smanjuje kvaliteta, pa vam preporučujemo da ih redovno rotirate. Više informacija o tome kako optimizirati performanse automobila, potražite u našim savjetima za održavanje automobila.
Pomoć na cesti
Pomoć na cesti dostupna vam je 24 sata dnevno, 365 dana u godini, za vrijeme trajanja jamstva na vaš automobil. Ako vam je oštećena guma i zbog toga ne možete sigurno upravljati vozilom, možete zatražiti pomoć na cesti. Saznajte više o našim pravilima za pružanje usluge pomoći na cesti.
Usluga zamjene kotača
U nekim regijama naši obučeni mobilni tehničari kod sebe tijekom intervencija imaju ograničen broj zamjenskih kotača za brzu zamjenu oštećene gume ili kotača. Novu gumu montirat će na vaš originalni kotač, o vašem trošku, u najbližem servisnom centru.
Vuča
Ako imate aktivno jamstvo za vozilo, usluge prijevoza do najbližeg Teslinog servisnog centra besplatne su do udaljenosti od 80 km ako gumu odlučite popraviti ili zamijeniti u Tesli. Obratite se službi za pomoć na cesti kako biste saznali više ili dogovorite termin izravno putem Tesla aplikacije.
Probušene gume
Ako se guma probuši može se smanjiti tlak u gumi, pa je zato važno redovno provjeravati tlak u gumama. Probušene ili oštećene gume zamijenite čim prije. Probušene gume bez zračnica možda neće ispuštati zrak ako objekt koji ih probuši ostane u njima.
Međutim, ako se iznenada pojave vibracije ili smetnje u vožnji, ili ako sumnjate da je guma oštećena, odmah smanjite brzinu. Vozite polako, izbjegavajte naglo i jako kočenje ili oštra skretanja i zaustavite vozilo na sigurnom mjestu. Dogovorite da se vaš automobil transportira do najbližeg vulkanizera, ili provjerite dostupnost guma u najbližem Teslinom servisnom centru.
Napomena: ako primijetite da je guma probušena i ne možete držati vozilo pod kontrolom, pokušajte napumpati gumu i pažljivo se odvezite do najbližeg vulkanizera ili Teslinog servisnog centra. Guma ne može tako brzo ispustiti sav zrak, ali pažljivo pratite vrijednost tlaka zraka u gumama tijekom vožnje. Ako tlak brzo pada i guma ne može zadržati zrak, nemojte nastaviti voziti već nazovite službu za pomoć na cesti.
Probušena guma ili guma koja pušta
Ako vam se ispraznila guma, možete se obratiti Teslinoj službi za pomoć na cesti ili pružatelju usluge treće strane. Pomoć na cesti dostupna vam je 24 sata dnevno, 365 dana u godini. Za vrijeme trajanja jamstva za nova vozila ili ograničenog jamstva za rabljena vozila, pomoć na cesti dostupna je besplatno.
Ako vam guma pušta ili se isprazni i više ne možete nastaviti vožnju, pomoć na cesti možete zatražiti odmah pritiskanjem ikone pri dnu početnog zaslona u aplikaciji Tesla.
Teslina služba za pomoć na cesti može vaše vozilo odvesti do najbližeg servisnog centra ili, na nekim lokacijama, mobilni servis Tesla može doći vama. Vi namirujete troškove popravka ili zamjene gume. Prije obavljanja bilo kakvog servisa na vozilu, obavijestit ćemo vas o tome koliko iznose troškovi zamjene ili popravka gume na vašem vozilu.
Ako je vozilo bilo dulje vrijeme parkirano pri visokim temperaturama, može doći do deformacije gazne površine gume. Tijekom vožnje te deformacije mogu uzrokovati vibracije koje postupno nestaju nakon što se gume zagriju i vrate svoj izvorni oblik. Kako biste pojavu deformacija tijekom skladištenja smanjili na minimum, gume napušite na maksimalnu vrijednost tlaka koja je navedena na bočnoj stijenci gume. Potom prije vožnje ispustite zrak i prilagodite vrijednosti tlaka u gumama tako da budu u skladu s preporučenima.
Pobrinite se da vam gume uvijek budu napuhane na vrijednosti tlaka navedene na naljepnici s podacima o gumama i opterećenju, čak i ako se ta vrijednost razlikuje od vrijednosti tlaka navedene na samoj gumi. Naljepnica s informacijama o gumama i opterećenju nalazi se na srednjem stupu vrata i vidljiva je kada su vrata vozača otvorena.
- Naljepnica s informacijama o gumama i opterećenju
- Naljepnica s certifikatom vozila
Ako su gume hladne i automobil je bio parkiran dulje od tri sata, pridržavajte se sljedećih koraka:
- Skinite kapicu ventila.
- Čvrsto pritisnite odgovarajući manometar za tlak u gumama na ventil kako biste izmjerili tlak.
- Prema potrebi prilagodite vrijednost tlaka u gumama na preporučenu vrijednost. Zrak možete ispustiti pritiskanjem metalne stapke na sredini ventila.
- Ponovno provjerite tlak mjeračem.
- Prema potrebi ponovite korake 3 i 4 sve dok tlak ne bude ispravan.
- Ponovno postavite kapicu ventila kako biste spriječili ulazak prljavštine. Redovno provjeravajte ima li oštećenja ili propuštanja na ventilu.
Prenizak tlak najčešći je uzrok oštećenja gume i može uzrokovati pregrijavanje gume, što dovodi do ozbiljnog pucanja gume, odvajanja gaznog sloja ili prsnuća, što uzrokuje neočekivani gubitak kontrole nad vozilom i povećava opasnost od ozljeda. Prenizak tlak također smanjuje doseg vozila i vijek trajanja gaznog sloja gume.
Neispravna geometrija kotača i nepravilno balansirane gume mogu utjecati na razinu upravljivosti vozila, njegove performanse i samu kvalitetu upravljanja. Kako biste osigurali pravilno održavanje i optimalne uvjete za gume i kotače, preporučujemo vam da gume redovno rotirate.
Guma mi je pukla ili se probušila. Što trebam učiniti?
Provjerite je li vam guma potpuno prazna ili u njoj još ima zraka. Ako u gumi ima dovoljno zraka i smatrate da je za vas sigurno da se odvezete do najbližeg vulkanizera, učinite to. Nazovite našu službu za pomoć na cesti i provjerite koje su vam opcije na raspolaganju.
Kolika bi trebala biti vrijednost tlaka u gumi?
Ovisno o konfiguraciji vozila, tlak u gumama na vašem automobilu trebao bi biti između 40 i 45 psi. Specifičnu vrijednost za svoje vozilo možete provjeriti tako da otvorite vrata vozača i provjerite što je navedeno na naljepnici na okviru. Na toj su naljepnici navedene vrijednosti tlaka u gumama kad su gume hladne. Za najtočnije rezultate bilo bi najbolje da vrijednost tlaka u gumama provjeravate kod kuće prije vožnje, ili nakon što kraće vožnje što manjom brzinom.
Mogu li svoje oštećene gume odnijeti kod nekog drugog vulkanizera?
Da. Oštećene Tesline gume možete odnijeti kod obližnjeg vulkanizera radi zamjene.