Contrôle d’accès au connecteur mural
Le contrôle d’accès à la recharge est une fonctionnalité du micrologiciel pour le connecteur mural de troisième génération qui vous permet de restreindre l’accès à la recharge directement par le biais de Tesla One sans avoir à recourir à un dispositif de verrouillage physique.
Que fait le contrôle d’accès à la recharge?
La fonction de contrôle d’accès à la recharge vous donne un contrôle total sur les véhicules autorisés à se recharger avec votre connecteur mural. Vous avez le choix entre trois options :
- « Tous les véhicules »
- « Tesla uniquement »
- « Uniquement les Tesla autorisées »
- « Mode Compatibilité »
Cette fonctionnalité est prise en charge par la version de logiciel 21.36.4 et plus.
Comment ça fonctionne
Votre connecteur mural permettra uniquement la recharge des véhicules de votre choix tout en bloquant la recharge des autres véhicules.
Pourquoi est-ce utile?
Cette fonction est utile lorsque votre connecteur mural se trouve dans un emplacement partagé où vous souhaitez contrôler qui y a accès; par exemple, si vous vivez dans un immeuble à logements multiples où d’autres propriétaires de véhicules électriques pourraient recharger avec votre connecteur mural sans votre permission.
Pour installer et configurer la fonction de contrôle d’accès à la recharge, procédez comme suit :
- Trouver le contrôle d’accès dans l’application Tesla One.
Connectez-vous à l’application Tesla One et allez à « Contrôle d’accès ». - Configurez le contrôle d’accès.
Vous pouvez choisir entre trois options :- « Tous les véhicules »
Il s’agit de l’option par défaut qui permettra de recharger tous les véhicules électriques avec un port de recharge compatible. Pour recharger avec l’ancienne génération de Roadster, vous devrez choisir l’option « Tous les véhicules ». - « Tesla uniquement »
Cette option permet la recharge des véhicules Tesla uniquement.
- « Tous les véhicules »
- « Uniquement les Tesla autorisées »
Cette option vous permet d’ajouter jusqu’à 10 véhicules Tesla spécifiés par leur NIV et d’attribuer un nom facultatif. Pour plus de commodité, le NIV des 10 derniers véhicules précédemment connectés au connecteur mural est disponible pour la sélection. Le NIV est généralement affiché sur votre pare-brise et se trouve également dans l’onglet « Logiciel » sur l’écran tactile de votre véhicule.
- « Mode Compatibilité »
Cette option rend votre connecteur mural compatible avec les versions logicielles plus anciennes. Utilisez-la si vous constatez des problèmes avec votre connecteur mural et votre véhicule électrique.
Dépannez les problèmes liés au contrôle d’accès.
Pourquoi ne vois-je pas la carte de contrôle d’accès ou l’option « Uniquement les Tesla autorisées » dans l’assistant de mise en service lorsque j’utilise Tesla One?
Vérifiez que la version du micrologiciel 21.36.4 ou plus récente est installée sur votre connecteur mural. Si nécessaire, utilisez la carte « Mettre à jour » dans votre application Tesla One et appuyez sur « Vérifier les mises à jour ». Si vous n’avez pas connecté le connecteur mural au Wi-Fi, téléchargez et installez le plus récent fichier du micrologiciel.
Pourquoi ne vois-je pas le signal Wi-Fi du connecteur mural sur mon appareil?
Faites redémarrer le connecteur mural via un disjoncteur en amont ou maintenez le bouton de la poignée de recharge enfoncé pendant 5 secondes pour redémarrer le signal Wi-Fi. Dans les cas où votre appareil peut voir le réseau Wi-Fi, mais éprouve des difficultés à s’y connecter, vérifiez le mot de passe et essayez de vous connecter avec un autre appareil.
Une connexion Internet est-elle nécessaire pour que le connecteur mural utilise le contrôle d’accès?
Non. Le contrôle d’accès peut être configuré sans connecter le connecteur mural à votre réseau Wi-Fi. Une connexion Wi-Fi est requise pour recevoir les mises à jour du micrologiciel, les nouvelles fonctionnalités et le soutien avancé.
Puis-je configurer le contrôle d’accès avec n’importe quel VE?
Non. Présentement, nous ne prenons pas en charge le contrôle d’accès pour les véhicules qui ne sont pas fabriqués par Tesla. Envisagez de connecter votre connecteur mural au Wi-Fi pour les mises à jour automatiques du micrologiciel pouvant prendre en charge ce cas d’utilisation.
Puis-je autoriser temporairement un visiteur à charger?
Non. Présentement, nous ne prenons pas en charge le remplacement temporaire de la fonction de contrôle d’accès. Envisagez de connecter votre connecteur mural au Wi-Fi pour les mises à jour automatiques du micrologiciel pouvant prendre en charge ce cas d’utilisation.
Si vous avez un autre problème de contrôle d’accès, contactez le soutien à la clientèle.