Gestión de acceso con aplicaciones de terceros
La API de Tesla está disponible para que terceros tengan la capacidad de desarrollar y ofrecer aplicaciones relacionadas con tu producto Tesla.
Cada aplicación de terceros está obligada a solicitar tu permiso para que tú puedas elegir qué datos compartir. La primera vez que una aplicación de terceros quiera acceder a la información de tu producto Tesla, como el historial de servicio, la ubicación o los datos de carga, recibirás un mensaje de selección. Aunque otorgues el acceso, puedes revocarlo en cualquier momento.
Revisa las categorías de datos disponibles para las aplicaciones de terceros:
- Información de perfil: Incluye datos como tu información de contacto, tu foto de perfil e información de referencia
- Información del vehículo: Incluye información como los datos en vivo de tu vehículo, el historial de servicios, los datos de la agenda de servicio, las comunicaciones de servicio, las actualizaciones elegibles, los Superchargers cercanos y los datos de propiedad
- Ubicación del vehículo: Es la ubicación precisa de tu vehículo y una ubicación aproximada para servicios de ubicación aproximada
- Instrucciones al vehículo: Incluye instrucciones como agregar o eliminar un conductor, acceder a la cámara en vivo, desbloquear, despertar, arranque remoto o programar actualizaciones de software
- Administración de carga del vehículo: Incluye datos como el historial de carga de tu vehículo, el monto facturado, la ubicación de carga, los comandos para programar e iniciar/detener la carga
- Información del producto de energía: Incluye datos como el historial del flujo de energía de tu producto, los pronósticos de ahorro, las tarifas, la importación de la red, el calendario, el estado del sitio, el tiempo de uso y la propiedad
- Configuración de energía del producto: Incluye instrucciones como el Modo alerta de tormenta y la reserva de carga desconectado de la red eléctrica
Antes de descargar la aplicación y otorgar el permiso:
- Revisa el sitio web de la aplicación de terceros para obtener detalles de la aplicación.
- Asegúrate de que confías en el origen de la aplicación, ya que algunas aplicaciones no tienen el software que dicen tener o pueden tener software que no esperabas, ni deseabas.
- Considera que los datos que decidas compartir están sujetos a los términos, condiciones y políticas de privacidad de la aplicación de dichos terceros, y no al Aviso de privacidad de Tesla.
Las aplicaciones de terceros deben apegarse a los términos de la API de flotilla de Tesla y a sus estándares de privacidad de datos. Esto incluye solicitar de manera estricta y transparente solo las categorías de datos que se requieren para que la aplicación funcione. Así mismo, las aplicaciones de terceros tienen prohibido vender tus datos personales a cualquier persona y por cualquier motivo. Para más información, revisa nuestro Aviso de privacidad de validación de flotilla.
Nota: Al conectar tu cuenta de Tesla con una aplicación de terceros, estás interactuando con la aplicación de terceros, y no con Tesla. Los compromisos de privacidad y seguridad de datos de Tesla no resultan afectados. Tesla no asocia los datos del vehículo a tu identidad ni a tu cuenta de forma predeterminada. Por ejemplo, si otorgas permiso a la aplicación de un tercero para que acceda a la ubicación de tu vehículo, esto se comparte directamente con dicho tercero. Tesla no se enterará de tus actividades, ubicación, historial ni de dónde estuviste. Para obtener más información sobre cómo Tesla protege tus datos, revisa nuestro Aviso de privacidad para clientes.
¿Cómo veo qué aplicaciones de terceros están conectadas con mi cuenta de Tesla?
Para ver aplicaciones de terceros conectadas a tu cuenta de Tesla desde el sitio web de Tesla, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Tesla con tu correo electrónico y contraseña.
- Toca en "Configuración de la cuenta" > "Seguridad" > "Aplicaciones de terceros".
- Encuentra la lista de aplicaciones de terceros conectadas con tu cuenta de Tesla.
- Toca "Administrar" para ver o administrar una aplicación de terceros específica.
Sigue estos pasos, para ver las aplicaciones de terceros conectadas a tu cuenta de Tesla dentro de la aplicación de Tesla:
- Abre la aplicación de Tesla.
- Toca el menú en la esquina superior derecha.
- Toca en tu nombre > "Seguridad y privacidad".
- Toca en "Seguridad".
- Inicie sesión en su Cuenta Tesla.
- Toca "Aplicaciones de terceros".
- Encuentra la lista de aplicaciones de terceros conectadas con tu cuenta de Tesla.
- Toca "Administrar" para ver o administrar una aplicación de terceros específica.
La aplicación de un tercero tiene acceso a mi cuenta de Tesla. ¿Cómo actualizo o elimino el acceso de la aplicación de un tercero?
Sigue estos pasos para administrar en el sitio web de Tesla aplicaciones de terceros conectadas a tu cuenta de Tesla:
- Inicia sesión en tu cuenta de Tesla con tu correo electrónico y contraseña.
- Toca en "Configuración de la cuenta" > "Seguridad" > "Aplicaciones de terceros".
- Encuentra la lista de aplicaciones de terceros conectadas con tu cuenta de Tesla.
- Toca en "Administrar" para ver o administrar la aplicación específica del tercero.
- Inicie sesión en su Cuenta Tesla.
- Sigue las indicaciones para administrar el acceso de la aplicación del tercero.
Sigue estos pasos, para ver las aplicaciones de terceros conectadas a tu cuenta de Tesla dentro de la aplicación de Tesla:
- Abre la aplicación de Tesla.
- Toca el menú en la esquina superior derecha.
- Toca en tu nombre > "Seguridad y privacidad".
- Toca en "Seguridad".
- Inicie sesión en su Cuenta Tesla.
- Toca "Aplicaciones de terceros".
- Encuentra la lista de aplicaciones de terceros conectadas con tu cuenta de Tesla.
- Toca en "Administrar" y sigue las indicaciones para administrar el acceso de la aplicación del tercero.
Nota: La actualización puede tardar un par de horas en sincronizarse.
¿Qué hago si tengo problemas para administrar el acceso de aplicaciones de terceros?
Para más seguridad, puedes restablecer la contraseña de tu cuenta de Tesla. También puedes borrar tus datos y restaurar la configuración a valores de fábrica en tu vehículo, tocando en "Controles" > "Servicio" > "Restablecimiento de fábrica" en la pantalla táctil de tu vehículo.