Seguridad de la cuenta de Tesla
Tu cuenta de Tesla contiene recursos, guías, información de pago y actualizaciones importantes para el propietario. Es importante que tomes las medidas necesarias para mantener la privacidad y la protección de tu cuenta y la información de inicio de sesión. La contraseña de tu cuenta Tesla debe ser única y no tiene que compartirse con ninguna otra cuenta.
La autenticación multifactor protege tu cuenta de Tesla al requerir una forma adicional de verificación antes de iniciar sesión. Al configurar la autenticación multifactor, te pediremos que ingreses las credenciales de inicio de sesión de tu cuenta y que verifiques tu identidad desde un dispositivo registrado cada vez que inicies una sesión.
La API de Tesla está disponible para que terceros tengan la capacidad de desarrollar y ofrecer aplicaciones relacionadas con tu producto Tesla. Si conectas tu cuenta de Tesla con una aplicación de terceros, Tesla solo compartirá con la aplicación de terceros las categorías de datos que tú hayas aceptado. Puedes gestionar o revocar tu consentimiento para compartir datos con estas aplicaciones en cualquier momento, a través de tu cuenta de Tesla, o a través de la propia aplicación de terceros (de tener esa opción).
Es posible que las aplicaciones de terceros que se encuentran en internet y que no utilizan la API de Tesla, no contengan el software que afirman tener o que contengan software que no esperabas o deseabas. Si se instalan aplicaciones de terceros no verificadas o que no son de confianza pueden volverse intrusivas, agotar tu batería, hacer mal uso de tu información personal, causar vulnerabilidades de seguridad, inestabilidad del software e interrumpir los servicios. Te recomendamos que no conectes tu cuenta de Tesla con ninguna aplicación de terceros no verificada o no autorizada, ni en un dispositivo móvil ni en un sitio web.
Si recibes un correo electrónico o ve un mensaje que indica que tu cuenta de Tesla, el vehículo Tesla o la aplicación de Tesla tienen un virus, o si alguien que dice ser de Tesla lo llama para solicitar tu nombre de usuario y contraseña, es probable que hayas sido víctima de phishing. El phishing engaña a las personas para que compartan información personal a través de correos electrónicos, mensajes de texto, anuncios o llamadas telefónicas. Tesla nunca te pedirá tu nombre de usuario o contraseña para verificar tu identidad. Si tienes alguna duda sobre una solicitud o comunicación, ponte en contacto directamente con servicio al cliente.