Συνδεσιμότητα

Η συνδεσιμότητα αποτελεί σημαντικό τμήμα όλων των οχημάτων της Tesla, καθώς βελτιώνει περαιτέρω την εμπειρία της οδήγησης με την παροχή πρόσβασης σε λειτουργίες που απαιτούν χρήση δεδομένων — συμπεριλαμβανομένης της μετάδοσης ροής μουσικής και πολυμέσων, της ζωντανής απεικόνισης της κίνησης στο δρόμο και άλλων λειτουργιών.

Όλα τα οχήματα Tesla διαθέτουν πρόσβαση στην Standard συνδεσιμότητα. Η Standard συνδεσιμότητα περιλαμβάνεται στο όχημά σας χωρίς επιπλέον κόστος για οκτώ χρόνια ξεκινώντας από την πρώτη ημέρα που το όχημά σας παραδόθηκε ως καινούργιο από την Tesla ή από την πρώτη ημέρα που τέθηκε σε λειτουργία (εάν, για παράδειγμα, χρησιμοποιήθηκε ως όχημα επίδειξης ή ως όχημα σέρβις), όποιο από τα δύο προέκυψε πρώτο. Εάν αγοράζετε μεταχειρισμένο όχημα, θα ειδοποιηθείτε για τη χρονική περίοδο κατά την οποία το όχημά σας θα περιλαμβάνει την πρόσβαση στην Standard συνδεσιμότητα. Με την Standard συνδεσιμότητα, έχετε πρόσβαση στις περισσότερες λειτουργίες συνδεσιμότητας μέσω Wi-Fi επιπλέον των βασικών χαρτών, της πλοήγησης και της μετάδοσης ροής μουσικής μέσω Bluetooth®.

Η Premium συνδεσιμότητα παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε όλες τις λειτουργίες συνδεσιμότητας μέσω κινητής τηλεφωνίας του αυτοκινήτου, επιπλέον της συνδεσιμότητας μέσω Wi-Fi, ώστε να επιτυγχάνεται η πιο εύχρηστη και ελκυστική εμπειρία για τον κάτοχο του αυτοκινήτου. Η Premium συνδεσιμότητα θα είναι διαθέσιμη ως μηνιαία συνδρομή. Με τις παραγγελίες Model S, Model X, Model Y και Model 3 θα παρέχεται μια δοκιμαστική περίοδος της Premium συνδεσιμότητας κατά την παράδοση.

Εάν είστε κάτοχος οχήματος Tesla για προσωπική χρήση, θα μπορείτε να εγγραφείτε στην Premium συνδεσιμότητα από την Tesla app. Εάν οδηγείτε εταιρικό όχημα, επικοινωνήστε με τον πάροχο του οχήματός σας για περισσότερες πληροφορίες.

Πακέτα συνδεσιμότητας

Σημείωση: Οι διάφορες λειτουργίες και δυνατότητες υπόκεινται σε αλλαγές και μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη διαμόρφωση υλικού.

Στα οχήματα που διαθέτουν οθόνη στα καθίσματα της δεύτερης σειράς, αυτή περιλαμβάνει μετάδοση ροής βίντεο στην οθόνη των καθισμάτων της δεύτερης σειράς κατά τη διάρκεια της οδήγησης. Ορισμένες λειτουργίες, όπως το Kαραόκε και η μετάδοση ροής βίντεο δεν υποστηρίζονται σε ορισμένα οχήματα, ανάλογα με τη διαμόρφωση του υλικού εξοπλισμού. Ελέγξτε τις σημειώσεις έκδοσης του υλικολογισμικού του οχήματός σας, για να επιβεβαιώσετε τη διαθεσιμότητα των λειτουργιών σε αυτό.

Συχνές ερωτήσεις

Δικαίωμα Εμφάνιση όλων Απόκρυψη όλων

Θα μπορείτε να γίνετε συνδρομητές στην Premium συνδεσιμότητα μέσω του Tesla app σας.

Που είναι διαθέσιμες οι συνδρομές Premium συνδεσιμότητας;

Οι συνδρομές Premium συνδεσιμότητας είναι προς το παρόν διαθέσιμες για πελάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις στις παρακάτω χώρες.

Βόρεια Αμερική	Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδάς
Ευρώπη	Αυστρία, Βέλγιο, Κροατία, Δημοκρατία της Τσεχίας, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Τουρκία και Ηνωμένο Βασίλειο
Ασία - Ειρηνικός	Ηπειρωτική Κίνα, Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Χονγκ Κονγκ, Μακάο, Ιαπωνία, Σιγκαπούρη, Νότια Κορέα και Ταΐλάνδη

Ποιος δικαιούται συνδρομή Premium συνδεσιμότητας;

Όλα τα Model S, Model X, Model Y και Model 3 που έχουν παραγγελθεί από τις 10 Ιανουαρίου 2020 κι έπειτα, μπορούν να αποκτήσουν συνδρομή στην Premium συνδεσιμότητα. Όλα τα αυτοκίνητα που έχουν παραγγελθεί έως και τις 9 Ιανουαρίου 2020 λαμβάνουν αυτόματα την Premium συνδεσιμότητα για όλη τη διάρκεια ζωής του οχήματος (εξαιρούνται μετασκευές ή αναβαθμίσεις που απαιτούνται για οποιεσδήποτε λειτουργίες ή υπηρεσίες που παρέχονται εξωτερικά στο όχημα – π.χ. δίκτυο τηλεπικοινωνιών).

Μοντέλο	Η παραγγελία έχει γίνει στις 9 Ιανουαρίου 2020 ή νωρίτερα	Η παραγγελία έχει γίνει από τις 10 Ιανουαρίου 2020 κι έπειτα
Model S Model X	Δωρεάν Premium συνδεσιμότητα	Δικαίωμα συνδρομής στην Premium συνδεσιμότητα
Model 3 με Premium εσωτερικό	Δωρεάν Premium συνδεσιμότητα	Δικαίωμα συνδρομής στην Premium συνδεσιμότητα
Model Y Model 3 Standard Range Model 3 Standard Range Plus Model 3 με πίσω κίνηση	Δεν ισχύει	Δικαίωμα συνδρομής στην Premium συνδεσιμότητα

Χαρακτηριστικά Εμφάνιση όλων Απόκρυψη όλων

Ναι. Όλα τα οχήματα έχουν πρόσβαση στις ενημερώσεις λογισμικού over-the-air. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ενημερώσεις λογισμικού over-the-air και τον τρόπο ελέγχου για την πιο πρόσφατη έκδοση.
Ναι. Όλα τα οχήματα με Standard συνδεσιμότητα θα συνεχίσουν να λαμβάνουν τους ίδιους βασικούς χάρτες και την ίδια λειτουργικότητα πλοήγησης όπως τα οχήματα με Premium συνδεσιμότητα, συμπεριλαμβανομένης της δρομολόγησης με βάση την κίνηση, του Trip Planner και της διαθεσιμότητας θέσεων σε σταθμούς Supercharger. Η Standard συνδεσιμότητα περιλαμβάνεται στο όχημά σας χωρίς επιπλέον κόστος για οκτώ χρόνια ξεκινώντας από την πρώτη ημέρα που το όχημά σας παραδόθηκε ως καινούργιο από την Tesla ή από την πρώτη ημέρα που τέθηκε σε λειτουργία (εάν, για παράδειγμα, χρησιμοποιήθηκε ως όχημα επίδειξης ή ως όχημα σέρβις), όποιο από τα δύο προέκυψε πρώτο. Εάν αγοράζετε μεταχειρισμένο όχημα, θα ειδοποιηθείτε για τη χρονική περίοδο κατά την οποία το όχημά σας θα περιλαμβάνει την πρόσβαση στην Standard συνδεσιμότητα. Με την Premium συνδεσιμότητα προστίθενται οι χάρτες δορυφορικής προβολής και η ζωντανή απεικόνιση της κίνησης στο δρόμο.
Η Standard συνδεσιμότητα προσφέρει σύζευξη Bluetooth®, ραδιόφωνο FM, δυνατότητα χρήσης του Sirius XM στη Βόρεια Αμερική (στα οχήματα με ενεργοποιημένη και διαμορφωμένη τη λειτουργία XM), καθώς και αναπαραγωγή από μονάδα USB.

Για μετάδοση ροής μουσικής και πολυμέσων στο αυτοκίνητο μέσω κινητής τηλεφωνίας απαιτείται η Premium συνδεσιμότητα.

Για πρόσβαση στις λειτουργίες μετάδοσης ροής μουσικής και πολυμέσων με την Standard και την Premium συνδεσιμότητα, απαιτείται συνδρομή με χρέωση σε υπηρεσίες μετάδοσης ροής τρίτων.
Εάν παραλάβατε το όχημά σας από την 1η Οκτωβρίου 2024 κι έπειτα, το Spotify Premium δεν περιλαμβάνεται στη συνδρομή Premium συνδεσιμότητας.

Εάν παραλάβατε το όχημά σας πριν από την 1η Οκτωβρίου 2024, ο λογαριασμός σας στο Spotify Premium δεν θα περιλαμβάνεται πλέον στη συνδρομή Premium συνδεσιμότητας από την 1η Δεκεμβρίου 2024.

Η συνδρομή Spotify Premium θα εξακολουθήσει να περιλαμβάνεται στην Premium συνδεσιμότητα για ορισμένα οχήματα Tesla.

Η συνδρομή Premium συνδεσιμότητας σάς επιτρέπει να κάνετε ροή μουσικής, podcast και ηχητικών βιβλίων από τις αγαπημένες σας εφαρμογές.³

Εάν θέλετε να διατηρήσετε τον τρέχοντα λογαριασμό σας, ενημερώστε τις πληροφορίες λογαριασμού με την προσωπική σας διεύθυνση email, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Ανοίξτε το Spotify από την κάτω μπάρα πλοήγησης της οθόνης αφής του οχήματός σας.

Πατήστε την καρτέλα Λογαριασμός.

Σαρώστε τον κωδικό QR και ενημερώστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας.

Σημείωση: Αρχής γενομένης από την έκδοση λογισμικού 2024.38, μπορείτε να απολαμβάνετε ροή μουσικής με το Spotify, αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Spotify. Δεν χρειάζεστε συνδρομή Spotify Premium για ροή μουσικής με το Spotify. Εάν δεν έχετε Spotify Premium και θέλετε να εγγραφείτε, απλά ανασκοπήστε τα διαθέσιμα πλάνα συνδρομών και κάντε εγγραφή στο Spotify.
Όχι. Εάν διατηρείται ενημερωμένο το λογισμικό του οχήματος, τα προγράμματα συνδεσιμότητας δεν επηρεάζουν το Autopilot. Ως υπενθύμιση, όλα τα οχήματα έχουν πρόσβαση στις ενημερώσεις λογισμικού over-the-air.

Σημείωση: Οι σημαντικές ενημερώσεις ασφαλείας θα συνεχίσουν να είναι διαθέσιμες μέσω της σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας του οχήματος.
Η πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στην Standard συνδεσιμότητα μέσω Wi-Fi, όπως η μετάδοση ροής βίντεο και το πρόγραμμα περιήγησης στο Internet, μπορεί να γίνεται επίσης μέσω hotspot κινητής τηλεφωνίας, με τις χρεώσεις και τους περιορισμούς που ορίζει η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας.
Ναι. Σε ορισμένες περιπτώσεις όπου η χρήση δεδομένων θεωρείται υπερβολική και υπερβαίνει μια λογική ημερήσια χρήση, διατηρούμε το δικαίωμα να μειώνουμε το εύρος ζώνης της συνδεσιμότητας.
Χωρίς την Standard συνδεσιμότητα, η πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες συνδεσιμότητας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που χρησιμοποιούν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή άδειες χρήσης τρίτων, μπορεί να αλλάξει ή να καταργηθεί. Αυτές οι λειτουργίες της Standard συνδεσιμότητας που μπορεί να αλλάξουν, περιλαμβάνουν επί του παρόντος τους χάρτες, την πλοήγηση, τις φωνητικές εντολές και άλλα.

Λεπτομέρειες Εμφάνιση όλων Απόκρυψη όλων

Όλα τα καινούργια οχήματα Tesla που έχουν παραγγελθεί έως και τις 20 Ιουλίου 2022 θα έχουν πρόσβαση στις λειτουργίες της Standard συνδεσιμότητας χωρίς κανένα κόστος για όλη τη διάρκεια ζωής του οχήματος (εξαιρούνται μετασκευές ή αναβαθμίσεις που απαιτούνται για οποιεσδήποτε λειτουργίες ή υπηρεσίες που παρέχονται εξωτερικά στο όχημα – π.χ. δίκτυο τηλεπικοινωνιών). Καθώς θα γίνονται διαθέσιμες στο μέλλον πρόσθετες λειτουργίες και υπηρεσίες, θα έχετε την ευκαιρία να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα συνδεσιμότητάς σας.
Όλα τα οχήματα Tesla που έχουν παραγγελθεί έως και τις 9 Ιανουαρίου 2020 θα συνεχίσουν να έχουν πρόσβαση στις λειτουργίες της Premium συνδεσιμότητας χωρίς κανένα κόστος για όλη τη διάρκεια ζωής του οχήματος (εξαιρούνται μετασκευές ή αναβαθμίσεις που απαιτούνται για οποιεσδήποτε λειτουργίες ή υπηρεσίες που παρέχονται εξωτερικά στο όχημα – π.χ. δίκτυο τηλεπικοινωνιών). Καθώς θα γίνονται διαθέσιμες στο μέλλον πρόσθετες λειτουργίες και υπηρεσίες, θα έχετε την ευκαιρία να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα συνδεσιμότητάς σας.

Θα υπάρξει κάποια δοκιμαστική περίοδος για την Premium συνδεσιμότητα;

Όλα τα Model S, Model X, Model Y και Model 3 που έχουν παραγγελθεί από τις 10 Ιανουαρίου 2020 κι έπειτα, λαμβάνουν μια δοκιμαστική περίοδο της Premium συνδεσιμότητας που ξεκινά την ημέρα της παράδοσης. Αφού λήξει η δοκιμαστική περίοδος, η Premium συνδεσιμότητα θα είναι διαθέσιμη ως συνδρομή.

Τύπος παραγγελίας	Δικαίωμα δοκιμαστικής χρήσης Premium συνδεσιμότητας
Νέες παραγγελίες για Model S και Model X από την 10 Ιανουαρίου 2020 κι έπειτα	Ναι, για ένα έτος ξεκινώντας από την ημερομηνία παράδοσης
Παραγγελίες για Model S και Model X σε απόθεμα από την 10 Ιανουαρίου 2020 κι έπειτα	Ναι, για ένα έτος ξεκινώντας από την ημερομηνία παράδοσης
Νέες παραγγελίες για Model 3 και του Model Y που έχουν παραγγελθεί από τις 15 Οκτωβρίου 2021 κι έπειτα	Ναι, για 30 ημέρες ξεκινώντας από την ημερομηνία παράδοσης
Παραγγελίες για Model 3 και Model Y σε απόθεμα που έχουν παραγγελθεί από τις 15 Οκτωβρίου 2021 κι έπειτα	Ναι, για 30 ημέρες ξεκινώντας από την ημερομηνία παράδοσης
Οποιοδήποτε όχημα, το οποίο πωλείται ιδιωτικά μέσω τρίτου και δεν διαθέτει ήδη Premium συνδεσιμότητα	Όχι

Θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση μέσω email με πληροφορίες για τον τρόπο συνδρομής στην Premium συνδεσιμότητα την εβδομάδα πριν από τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου.
Επιβεβαιώστε την κατάσταση της συνδρομής σας στην Premium συνδεσιμότητα μέσω της Tesla app.
Η συνδεσιμότητα μέσω κινητής τηλεφωνίας είναι μια ασύρματη σύνδεση δεδομένων που απαιτεί απλώς να βρίσκεστε εντός της εμβέλειας ενός πύργου κεραιών κινητής τηλεφωνίας — όπως λειτουργεί κι ένα κινητό τηλέφωνο.

Η συνδεσιμότητα μέσω Wi-Fi απαιτεί να βρίσκεστε κοντά σε ένα router — όπως συνδέεται ένας φορητός υπολογιστής με το δίκτυο Wi-Fi σας στο σπίτι.
Όχι. Το δίκτυο συνδεσιμότητας παρέχεται από μια εταιρεία τηλεπικοινωνιών στην περιοχή σας και η Tesla δεν είναι υπεύθυνη για την ποιότητα της συνδεσιμότητας ή για την κάλυψη.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Εμφάνιση όλων Απόκρυψη όλων

Εάν διαθέτετε Premium συνδεσιμότητα, για πρόσβαση στις λειτουργίες μετάδοσης ροής μουσικής και πολυμέσων τόσο με την Standard όσο και την Premium συνδεσιμότητα, απαιτείται συνδρομή με χρέωση σε υπηρεσίες μετάδοσης ροής τρίτων. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδρομητές στην υπηρεσία μετάδοσης ροής τρίτων.
Εάν μια λειτουργία που σχετίζεται με την Premium συνδεσιμότητα δεν λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι:

Η συνδρομή σας στην Premium συνδεσιμότητα δεν έχει λήξει

Έχετε ήδη εγγραφεί στις υπηρεσίες μετάδοσης ροής τρίτων στις οποίες επιχειρείτε πρόσβαση

Το όχημα Tesla που διαθέτετε διαθέτει την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού

Το όχημά σας Tesla διαθέτει σταθερή σύνδεση κινητής τηλεφωνίας

Εάν έχετε ελέγξει παραπάνω και κάποια δυνατότητα που σχετίζεται με την Premium συνδεσιμότητα δεν λειτουργεί, επανεκκινήστε την οθόνη αφής του οχήματός σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Επιλέξτε τη θέση "Στάθμευση" (P).

Πατήστε παρατεταμένα και τα δύο κουμπιά κύλισης στο τιμόνι yoke (ή στο τιμόνι κλασικού τύπου) μέχρι να γίνει μαύρη η οθόνη αφής. Το πάτημα του πεντάλ φρένου ενώ κρατάτε παρατεταμένα τα κουμπιά κύλισης δεν έχει καμία επίπτωση και δεν είναι απαραίτητο.

Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, θα εμφανιστεί το λογότυπο της Tesla. Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της οθόνης αφής.

Εάν έχετε επανεκκινήσει την οθόνη αφής και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορεί να χρειαστεί να προγραμματίσετε ένα ραντεβού σέρβις.

Επιστροφή στην κορυφή

¹ Επί του παρόντος, διατίθεται μέσω Wi-Fi για τη Standard συνδεσιμότητα

² Για πρόσβαση στη μετάδοση ροής μουσικής και πολυμέσων απαιτείται συνδρομή με χρέωση σε υπηρεσίες μετάδοσης ροής.

³ Για πρόσβαση στις λειτουργίες μετάδοσης ροής μουσικής και πολυμέσων με την Standard και την Premium συνδεσιμότητα, ίσως απαιτείται συνδρομή με χρέωση σε υπηρεσίες μετάδοσης ροής τρίτων.