Kunden-Support

Hier finden Sie Antworten zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Eigentumsrechten und Produktsupport.

Falls Sie keine passende Antwort finden sollten, können Sie uns nach Anmeldung auf Ihrem Tesla-Konto Ihre Frage zusenden. Falls Sie noch kein Tesla-Konto besitzen, finden Sie hier die verfügbaren Kontaktoptionen.

Pannenhilfe

Tesla hat es sich zur Aufgabe gemacht, Ihnen sofortige Pannenhilfe zu bieten. Mit der Tesla-Pannenhilfe erhalten Sie Hilfe bei Reifenpannen, wenn Sie sich aus Ihrem Fahrzeug ausgesperrt haben und vieles mehr.

Fahrzeugservice

Falls Sie einen Service für Ihr Fahrzeug benötigen, vereinbaren Sie einen Servicetermin über die Tesla App.

Service außerhalb Ihres Marktes

Sie können einen Service bei einem lokalen Service Center buchen. Falls Ihr Fahrzeug jedoch aus seiner ursprünglichen Marktregion exportiert wurde, sind Merkmalsunterstützung und Serviceangebot für Ihr Fahrzeug eventuell nur begrenzt verfügbar. Lesen Sie unsere Anleitung für Non-Core- und graue Märkte, um mehr zum Besitz eines Tesla außerhalb der ursprünglichen Marktregion zu erfahren.