صيانة الإطارات وإصلاحها

تم تصميم إطارات Tesla بحيث تحسن الأداء والسلامة والموثوقية والمتانة. ونظرًا لأن الإطارات تتحلل بمرور الوقت بسبب تأثيرات الأشعة فوق البنفسجية ودرجات الحرارة القصوى والأحمال العالية والظروف البيئية، فاتبع دائمًا جدول دوران الإطارات الموصى به. ولمزيد من المعلومات حول طرق تحسين أداء سيارتك، راجع الممارسات الموصى بها من أجل صيانة السيارة.

خدمة المساعدة على الطريق

تتوفر خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة لمدة 365 يومًا في السنة، وهذا ضمن مدة الضمان الخاصة بك. وفي حالة تلف إطار سيارتك ومنعك من تشغيل سيارتك بأمان، يمكنك طلب خدمة المساعدة على الطريق. تعرّف على المزيد حول سياسة خدمة المساعدة على الطريق لدينا.

خدمة إعارة العجلات

في بعض المناطق، يتوفر لدى مزودي خدمة المساعدة على الطريق المدربين لدينا عدد محدود من العجلات للإعارة حتى تتمكن من استبدال عجلة سيارتك أو إطارها التالف سريعًا. وسيتم تركيب إطار جديد على العجلة الأصلية لسيارتك في أقرب مركز صيانة لك وعلى نفقتك الخاصة.

الجر

إذا كان لديك ضمان نشط للسيارة، فسيتم تقديم خدمات النقل إلى أقرب مركز من مراكز صيانة Tesla مجانًا بحيث يتم النقل في نطاق 80 كيلومترًا من موقع السيارة، وذلك عندما تقوم بإصلاح إطار سيارتك أو استبداله من خلال شركة Tesla. اتصل بخدمة المساعدة على الطريق للتعرّف على المزيد أو ترتيب موعد مباشرة داخل تطبيق Tesla.

الإطارات المثقوبة

يتسبب الثقب في النهاية في فقدان الإطار للضغط، ولهذا من المهم فحص ضغط الإطارات بشكل متكرر. استبدل الإطارات المثقوبة أو التالفة في أقرب وقت ممكن. قد لا تسرب إطاراتك التي لا تحتوي على أنبوب داخلي عندما تُثقب، شريطة أن يظل الجسم في الإطار.

إذا شعرت باهتزاز مفاجئ أو اضطراب أثناء القيادة، أو اشتبهت في تلف الإطار، فخفض من سرعتك على الفور. احرص على القيادة ببطء، وتجنب الضغط على المكابح بقوة أو التوجيه الحاد، وأوقف السيارة عندما يكون ذلك آمنًا. رتب لنقل سيارتك إلى أقرب ورشة إطارات، أو راجع أقرب مركز صيانة Tesla لمعرفة ما إذا كانت تتوفر إطارات.

ملحوظة: إذا لاحظت أن إطارك قد تعرض للثقب وتمكنت من الحفاظ على سيطرتك على سيارتك، فحاول نفخ الإطار والقيادة بحذر إلى أقرب ورشة إطارات تابعة لجهة خارجية أو مركز صيانة Tesla. قد يتسرب الهواء من الإطار ببطء فقط، ولهذا راقب ضغط الإطار عن كثب أثناء القيادة. إذا كان الإطار غير قادر على الاحتفاظ بالهواء، فلا تستمر في القيادة واتصل بخدمة المساعدة على الطريق.

الإطار مثقوب أو لا يحتفظ بالهواء

إذا كان لديك إطار مثقوب، فيمكنك الاتصال بخدمة المساعدة على الطريق من Tesla أو بمزود خدمة تابع لجهة خارجية. تتوفر خدمة المساعدة على الطريق لك على مدار 24 ساعة في اليوم، و365 يومًا في السنة. طوال مدة ضمان سيارتك الجديدة أو الضمان المحدود للسيارات المستعملة، يتم توفير خدمة المساعدة على الطريق دون أي تكلفة.

إذا كان إطار سيارتك يُسرب أو لا يحتفظ بالهواء وأصبحت سيارتك غير قابلة للتشغيل، فيمكنك طلب خدمة المساعدة على الطريق على الفور من الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية لتطبيق Tesla.

يمكن لخدمة المساعدة على الطريق المقدمة من Tesla نقل سيارتك إلى أقرب مركز صيانة، أو في بعض المواقع، يمكنك طلب قدوم الصيانة المتنقلة من Tesla إلى موقعك. أنت مسؤول عن تكلفة إصلاح الإطارات أو استبدالها. قبل إجراء أي صيانة لسيارتك، سنتصل بك لإبلاغك بتكلفة استبدال إطار سيارتك المحدد أو إصلاحه.

إذا كانت سيارتك متوقفة لمدة طويلة في درجات حرارة عالية، فيمكن أن تكوِّن الإطارات مناطق مسطحة. وعند قيادة السيارة، ستتسبب هذه المناطق المسطحة في اهتزاز يختفي تدريجيًا بينما تسخن الإطارات وتستعيد شكلها الأصلي. قم بنفخ الإطارات إلى الضغط الأقصى المشار إليه على جانب الإطار، لتقلل من المناطق المسطحة أثناء التوقف المطول. ثم، وقبل القيادة، حرِّر الهواء لتضبط ضغط الإطارات ليصل إلى المستويات الموصى بها.

حافظ على نفخ الإطارات حتى قيم الضغط الموضحة على ملصق معلومات الإطار والتحميل، حتى إذا كانت تختلف عن قيم الضغط المطبوعة على الإطار نفسه. يوجد ملصق معلومات الإطار والتحميل على العمود الفاصل الأوسط للباب، ويكون مرئيًا عندما يكون الباب الأمامي مفتوحًا.

1. ملصق معلومات الإطارات والتحميل
2. ملصق شهادة السيارة

اتبع هذه الخطوات عندما تكون الإطارات باردة، وتكون سيارتك متوقفة لأكثر من ثلاث ساعات:

1. قم بإزالة غطاء الصمام.
2. اضغط بقوة بمقياس ضغط إطارات دقيق على الصمام لقياس الضغط.
3. إذا لزم الأمر، أضِف الهواء أو فرغه للوصول إلى الضغط الموصى به. يمكنك تفريغ الهواء عن طريق الضغط على الساق المعدنية الموجودة في وسط الصمام.
4. أعد التحقق من الضغط باستخدام جهاز قياس ضغط الإطارات.
5. كرر الخطوتين 3 و4 بحسب الحاجة، حتى يُضبط ضغط الإطارات.
6. ضع غطاء الصمام في مكانه مرة أخرى لتفادي دخول الأوساخ. افحص الصمام بشكل دوري بحثًا عن التلف والتسريبات.

يُعدّ انخفاض ضغط نفخ الإطار أكثر الأسباب شيوعًا لتلف الإطار، وكذلك يتسبب في زيادة درجة حرارة الإطار بصورة مفرطة، مما يؤدي إلى حدوث تشققات شديدة في الإطار، أو انفصال المداس، أو الانفجار، وهذا بدوره يسبب فقدان التحكم في السيارة بصورة غير متوقعة وزيادة خطورة الإصابة. هذا بالإضافة إلى أن انخفاض ضغط نفخ الإطار يقلل من نطاق السيارة وعمر مداس الإطار.

يمكن أن تؤثر الإطارات غير المتوازنة والإطارات غير المتوازنة سلبًا على التعامل مع السيارة وأدائها وتوجيهها. للحفاظ على إطاراتك وعجلاتك، اتبع دائمًا جدول تدوير إطارات Tesla الموصى به.

لدي إطار مثقوب / يُسرب، ماذا علي أن أفعل؟

تحقق مما إذا كان إطار سيارتك فارغًا تمامًا أو ما إذا كان سيحتفظ بالهواء. وإذا كان الإطار سيحتفظ بالهواء، وكنت تشعر بالأمان في القيادة إلى أقرب ورشة إطارات، فافعل ذلك. اتصل بخدمة المساعدة على الطريق لمراجعة خيارات الخدمة المتاحة.

ماذا يجب أن يكون ضغط الإطار لدي؟

استنادًا إلى إعدادات سيارتك، فينبغي أن يكون ضغط الإطارات ما بين 40-45 رطل/بوصة مربعة. يمكنك التحقق من سيارتك المحددة عن طريق فتح باب السائق والتحقق من الملصق الموجود على طول إطار السيارة. يسرد هذا الملصق ضغط الإطارات عندما تكون باردة. وللحصول على أكثر النتائج دقة، تحقق من ضغط الإطارات عندما تكون السيارة في المنزل ولم تتم قيادتها، أو بعد استخدامها على مدى أقصر مسافة وأقل سرعة ممكنة من القيادة.

هل يمكنني أخذ إطارات سيارتي التالفة إلى ورشة إطارات تابعة لجهة خارجية؟

نعم. يمكن نقل إطارات Tesla التالفة إلى ورشة إطارات قريبة تابعة لجهة خارجية لاستبدالها.