دليل التعامل مع السيارة المغمورة
يمكن أن يحدث غمر السيارة بسبب وقوع فيضان أو ظروف مناخية قاسية أخرى. تريد Tesla التأكد من حصولك على المعلومات التي تحتاجها في حالة وجود خطر غمر سيارتك أو إذا تعرضت سيارتك للغرق في الماء.
راجع التوصيات التالية للمساعدة عند الاستعداد في حالات الغمر المحتملة للسيارة، ومعرفة كيفية التعامل مع السيارة المغمورة والعثور على الموارد المتاحة.
في حالة الغمر في الماء بشكل مفاجئ وكان من الآمن لك تحريك سيارتك بشكل استباقي، توصيك Tesla بمحاولة نقل سيارتك إلى موقع غير معرض للخطر أو إلى منطقة مرتفعة. ضع في اعتبارك أن البنية التحتية للشحن قد تتأثر، لذلك توصي Tesla بالشحن بنسبة 100 بالمائة مسبقًا.
ومع ذلك، إذا كنت غير قادر على نقل سيارتك إلى منطقة غير معرضة لخطر الفيضانات، فراع اتباع أفضل الممارسات التالية التي قد تساعد تفادي حدوث أي أضرار:
- تأكد من فصل الشاحن عن سيارتك.
- قلل حالة الشحن. يمكن القيام بذلك عن طريق قيادة السيارة في وقت مبكر وتركها مفصولة، أو عن طريق تشغيل نظام التحكم في التكييف أو تفعيل "مواصلة تشغيل المناخ" باستخدام شاشة اللمس في سيارتك أو تطبيق Tesla. الهدف من ذلك هو خفض مستوى الشحن قدر الإمكان إذا أصبحت السيارة مغمورة بالمياه.
- عدّل نظام التعليق الهوائي (إذا كانت السيارة مزودة به) وارفع السيارة إلى مستوى "مرتفع" أو "مرتفع جدًا" قبل مغادرة السيارة.
- ارفع السيارة بحيث تكون بطارية الجهد العالي فوق مستوى الفيضان المحتمل عن طريق وضعها على حوامل الرفع أو كتل الأسمنت أو المنحدرات، إلخ. لا تنسَ تفعيل وضع الرفع في نظام التعليق الهوائي (إذا كانت السيارة مزودة به) لتجنب أي ضرر ناتج عن الضبط الذاتي لمستوى السيارة.
- اترك سيارتك تحت غطاء السيارة المقاوم للماء، أو أي منتج مشابه، مصمم خصيصًا لحماية السيارات من الفيضان.
تعرّف على ما يجب فعله إذا تعرضت سيارتك إلى الغمر لفترة طويلة، سواء كانت من المركبات الكهربائية أو سيارة ذات محرك احتراق داخلي.
ملحوظة: إذا لاحظت حريقًا أو دخانًا أو فرقعة لها صوت مسموع/صوت هسهسة أو حرارة قادمة من سيارتك، فخذ خطوة للوراء واتصل على الفور بالمستجيبين الأوائل المحليين.
اتبع هذه الخطوات بمجرد ألا تكون السيارة مغمورة بالمياه ويصبح الوصول إليها آمنًا:
- تعامل مع سيارتك كما لو كانت تعرضت لحادث واتصل بشركة التأمين الخاصة بك.
- لا تحاول تشغيل السيارة حتى يفحصها متجر معتمد. إذا كنت مالكًا لإحدى سيارات Tesla، يمكنك تحديد موعد الفحص الخاص بك مع خدمة صيانة Tesla.
- اسحب السيارة بأمان على مسافة لا تقل عن 50 قدمًا (15 مترًا) من الهياكل أو المواد الأخرى القابلة للاحتراق مثل السيارات الأخرى والممتلكات الشخصية.
- يمكن لمالكي سيارات Tesla طلب مساعدة سحب السيارة من Tesla. استعرض كيفية طلب خدمة المساعدة على الطريق من Tesla.
- للحصول على معلومات حول كيفية سحب سيارتك أو تحريكها بأمان، راجع إرشادات الشركة المصنّعة لسيارتك. يمكن لمالكي سيارات Tesla عرض قسم "تعليمات للناقلات" في دليل المالك الخاص بك.