كيفية إنشاء حساب Tesla أو تحديثه أو حذفه

يتضمن حساب Tesla لديك موارد، وأدلة، وتحديثات مهمة خاصة بالمالك. إلى جانب تطبيق Tesla، يمكنك القيام بكل شيء بدءًا من الوصول إلى سيارتك ومراقبتها عن بُعد وصولاً إلى نقل الملكية. تعرف على كيفية إنشاء حسابك، بما في ذلك بريدك الإلكتروني، أو تحديثه أو حذفه باستخدام موقع Tesla الإلكتروني أو تطبيق Tesla.

ملحوظة: يجب إضافة حساب Tesla كسائق إضافي لسيارة Tesla.

عند تقديم طلبك الأول، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور لحساب Tesla الخاص بك. عنوان بريدك الإلكتروني هو البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتقديم طلبك، وكلمة مرورك هي كلمة المرور التي أنشأتها بعد تقديم طلبك.

لإنشاء حساب Tesla دون تقديم طلب، اتبع الخطوات الآتية:

1. قم بزيارة إنشاء حساب.
2. أدخل معلوماتك.
3. انقر فوق "إنشاء حساب".

التحديث من خلال موقع Tesla الإلكتروني

إذا كنت ترغب في تغيير عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب Tesla لديك من خلال موقع Tesla الإلكتروني، فاتبع الخطوات التالية:

1. تفضل بزيارة تحديث عنوان البريد الإلكتروني.
2. سجّل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بحساب Tesla الخاص بك.
3. اتبع التعليمات الظاهرة.

التحديث من خلال تطبيق Tesla

إذا كنت ترغب في تغيير عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب Tesla لديك من تطبيق Tesla، فاتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Tesla.
2. اضغط على القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.
3. انقر فوق اسمك> "المعلومات الشخصية".
4. بجوار عنوان بريدك الإلكتروني، اضغط على الأيقونة.
5. سجّل الدخول وأدخل كلمة المرور لديك.
6. اتبع التعليمات الظاهرة.

ملاحظة: لن تتمكن من تغيير عنوان بريدك الإلكتروني الجديد إلا إذا كان هذا الأخير غير مرتبط أساسا بحساب Tesla.

بمجرد تحديثه، لا يمكن استخدام البريد الإلكتروني الحالي لتسجيل الدخول أو استعادة حسابك.

إذا كنت ترغب في نقل ملكية سيارة إلى مالك جديد، فاتبع خطوات نقل الملكية.

ستسمح لك إضافة عنوان بريد إلكتروني للاسترداد إلى حساب Tesla الخاص بك بالوصول إلى الحساب إذا فقدت في أي وقت إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Tesla الخاص بك. ويجب أن يكون عنوان البريد الإلكتروني للاسترداد الخاص بك عنوانًا لبريد إلكتروني تستخدمه بانتظام ومختلفًا عن البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك.

الإضافة من موقع Tesla الإلكتروني

لإضافة عنوان بريد إلكتروني للاسترداد إلى حساب Tesla الخاص بك من موقع Tesla الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية:

1. تفضل بزيارة إضافة بريد إلكتروني للاسترداد.
2. سجّل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بحساب Tesla الخاص بك.
3. اتبع التعليمات الظاهرة.

الإضافة من تطبيق Tesla

لإضافة عنوان بريد إلكتروني للاسترداد إلى حساب Tesla الخاص بك من تطبيق Tesla، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Tesla.
2. اضغط على القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.
3. اضغط على اسمك > "الأمان والخصوصية".
4. اضغط على "الأمان".
5. سجّل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك.
6. ضمن "إدارة تسجيل الدخول" وبجوار "البريد الإلكتروني للاسترداد"، اضغط على "إضافة".
7. اتبع التعليمات الظاهرة.

بمجرد إضافة بريد إلكتروني للاسترداد إلى حساب Tesla الخاص بك، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام البريد الإلكتروني للاسترداد. ويمكنك تعديل عنوان البريد الإلكتروني للاسترداد الخاص بك عبر الإنترنت أو في تطبيق Tesla.

يمكنك طلب حذف حساب Tesla والبيانات المرتبطة به في أي وقت.

ملاحظة: لن تتمكن من استعادة حسابك بمجرد حذفه.

قبل حذف حساب Tesla الخاص بك، يجب عليك التأكد أنك:

• غير مضاف كسائق سيارة.
• قمت بإزالة منتجات Tesla النشطة كلها.
• ليس لديك رصيد مستحق.
• ليس لديك بوليصة أو عرض أسعار تأمين Tesla نشط.
• ليست لديك عضوية نشطة للشحن الفائق.
• ليس لديك طلب مفتوح في متجر Tesla الافتراضي.
• ليس لديك طلب سيارة مفتوح.

إذا كان حسابك لا يفي بجميع المعايير المذكورة أعلاه، فقد يتعذر عليك حذف حساب Tesla.

حذف حسابك من موقع Tesla الإلكتروني

لحذف حساب Tesla لديك وبياناتك من موقع Tesla الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك.
2. حدد "البيانات والخصوصية" > "حذف الحساب".
3. اتبع التعليمات الظاهرة.

حذف حسابك من تطبيق Tesla

لحذف حساب Tesla لديك وبياناتك من تطبيق Tesla، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Tesla.
2. اضغط على القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.
3. اضغط على اسمك > "الأمان والخصوصية".
4. في الجزء السفلي، اضغط على "حذف الحساب".
5. اتبع التعليمات الظاهرة.

ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد إتمام عملية الحذف. قد يستغرق حذف حسابك ما يصل إلى 30 يوم عمل لإتمام هذه العملية.