Tesla 帳戶安全

你的 Tesla 帳戶載有車主資源、指引、付款資料及重要更新。你必須採取必要步驟,將帳戶和登入資料保密。Tesla 帳戶密碼應為唯一,且不得與其他帳戶共享。

多重驗證

多重身份驗證保護您的 Tesla 帳戶, 在登入前,你需要額外進行驗證。設立多重驗證後,每次登入時,你都須輸入帳戶認證資料,並透過註冊的裝置驗證身份。

第三方應用程式

Tesla 極力告誡,不要下載或使用任何需要 Tesla 帳戶認證登入的第三方手機或網頁應用程式。Tesla 並沒有授權公眾使用其 API,而且在互聯網上找到的某些應用程式可能並沒有其聲稱擁有的軟件,或可能包含您未曾預期或需要的軟件。如安裝該等未經驗證或不受信任的第三方應用程式,可能會帶來侵擾問題、耗盡電池的電量、追踪你的位置、濫用你的個人資料、造成安全漏洞、未經授權而存取 Tesla 的 API、造成軟件不穩定以及服務中斷。

可疑電子郵件或訊息

如你收到聲稱你的 Tesla 帳戶、Tesla車輛或 Tesla 應用程式受病毒影響的電郵或訊息,或某人聲稱是 Tesla 員工,要求獲取你的用戶名稱及密碼,你可能成為了網上詐騙的目標。網上詐騙會透過電郵、短訊、廣告或電話誘騙對方分享個人資訊。Tesla 絕不會要求你提供用戶名稱或密碼以驗證身份。如對請求或通訊內容有任何疑問,請直接聯絡客戶服務。