連線

若你的車輛符合資格，你可在車輛觸控式螢幕或 Tesla 應用程式訂購尊享網絡。

若要在車輛觸控式螢幕訂閱尊享網絡：

1. 在車輛觸控式螢幕上，輕觸「控制」。
2. 輕觸「升級」。
3. 若你的車輛符合資格，你將看到訂閱尊享網絡的選項。
4. 如要訂購，請選擇「滑動以購買」。系統將於車輛停泊並完成所需軟件更新後啟用專享網絡功能。
5. 如果你沒有帳單寄送地址或信用卡，請透過 Tesla 應用程式訂購。

附註：如要從車輛的觸控式螢幕訂閱服務，請確保車輛已安裝最新軟件版本。

若要在 Tesla 應用程式訂用尊享網絡：

1. 打開 Tesla 應用程式。
2. 選擇車輛。
3. 輕觸「升級」。
4. 輕觸「軟件升級」。
5. 在螢幕頂部，輕觸「訂用」。
6. 輕觸尊享網絡旁邊的「新增」。
7. 選擇帳單選項，然後輕觸「下一步」。
8. 輕觸「結帳」，確認付款資料並完成付款流程。

備註：若要在 Tesla 應用程式使用這項功能，請確保你擁有最新版本的 Tesla 應用程式。

如要更新尊享網絡訂閱服務的付款方式，請按照以下步驟操作：

1. 打開 Tesla 應用程式。
2. 輕觸「升級」。
3. 輕觸「管理升級」。
4. 輕觸「尊享網絡」。
5. 從下拉式選單中選取所需的付款方式。

透過 Tesla 帳戶「設定」>「付款」更改的付款方式不會自動變更有效車輛訂閱服務的付款方式。

如要下載及查看尊享網絡訂閱服務的收據，請按照以下步驟操作：

1. 打開 Tesla 應用程式。
2. 輕觸「升級」。
3. 輕觸「管理」。
4. 輕觸「訂閱」。收據位於畫面底部。

你亦可在 Tesla 帳戶中前往「管理車輛」>「文件」下載訂閱服務收據。

購買訂閱服務後，我們會立即向你收取費用，或者在試用期結束後向你收取費用（如適用）。

可以，你可以選擇編輯或新增其他付款方式。每項訂閱服務只可使用一種付款方式，但你可為不同的訂閱服務使用不同的付款方式。

不可以，Tesla 禮品卡僅適用於 Tesla 網上商店。

標準網絡包含於你車輛的服務內，由 Tesla 新車的車輛交車日的第一日開始計算，或於開始使用車輛的第一日開始計算（例如用作示範車輛或服務車輛），免費期限為八年，以先達者為準。若你購買的是認證二手車，你將收到通知你的車輛將附有標準網絡功能多長時間。尊享網絡提供按月訂閱的服務。透過車輛觸控式螢幕或 Tesla 應用程式，了解訂閱尊享網絡的價格。

是，你可隨時在 Tesla 應用程式或點按下方取消尊享網絡訂閱服務。

但當月訂閱費用將全額收取。取消後，你將可在帳單週期內繼續使用尊享網絡功能。

若要在 Tesla 手機應用程式上取消訂用：

1. 打開 Tesla 應用程式。
2. 輕觸「升級」>「管理升級」。
3. 尋找「尊享網絡」，輕觸「管理」。
4. 在「尊享網絡」旁邊，輕觸「取消」。

在 Tesla 應用程式中查看你的尊享網絡服務收據。

在 Tesla 應用程式上查看收據：

1. 打開 Tesla 應用程式。
2. 輕觸「升級」>「管理升級」。
3. 尋找「尊享網絡」，輕觸「管理」。

否。你無法獲得部分或全部專享網絡服務訂用的退款。你可隨時取消訂用你的尊享網絡，於訂用期內，你將繼續獲得尊享網絡功能之使用權限。

不可以，你的尊享網絡訂閱服務無法轉讓至其他車輛。你可取消目前的尊享網絡訂閱服務；若你的其他車輛符合資格，你可在該車輛的觸控式螢幕或 Tesla 應用程式訂閱尊享網絡。

可以。所有車輛均可接收無線軟件更新。了解更多有關無線軟件更新的資訊，及查看最新軟體版本的方法。

是的，跟擁有尊享網絡服務的車輛一樣，所有擁有標準網絡服務的車輛將繼續接收主要地圖及導航功能，包括以交通為基礎的導航、行程策劃及超級充電站車位可用情形等。標準網絡包含於你車輛的服務內，由 Tesla 新車的車輛交車日的第一日開始計算，或於開始使用車輛的第一日開始計算（例如用作試乘車輛或服務車輛），免費期限為 8 年，以較先的日子為準。若你購買的是認證二手車，你將收到通知你的車輛將附有標準網絡功能多長時間。尊享網絡功能將新增衛星地圖及顯示即時交通實況。

標準網絡提供藍牙®配對、FM 收音機，Sirius XM（僅限北美地區已配置和啟用該功能的車輛）以及USB 播放等功能。

若你想透過流動數據，車載串流音樂及媒體，則需要購買尊享網絡功能使用。

標準網絡和尊享網絡均需付費訂閱第三方串流服務，方可使用網絡串流播放音樂及媒體。

如你在 2024 年 10 月 1 日或之後取車，專享網絡訂閱服務將不包含 Spotify Premium。

如果你在 2024 年 10 月 1 日之前取車，你的尊享網絡訂閱服務將在 2024 年 12 月 1 日起不再包含 Spotify Premium 帳戶。

對於某些 Tesla 車輛，尊享網絡服務仍包含 Spotify Premium 訂閱。

尊享網絡訂閱服務可讓你從喜愛的應用程式串流播放音樂、播客和電子書。³

如果你想保留目前帳戶，請按照以下步驟，使用你的個人電郵更新帳戶資料：

1. 在車輛觸控式螢幕的底部欄位開啟 Spotify。
2. 輕觸「帳戶」分頁。
3. 掃描 QR 碼，然後更新帳戶資料。

附註：由軟件版本 2024.38 起，登入 Spotify 帳戶即可使用 Spotify 串流播放音樂。你不需要訂閱 Spotify Premium 亦可透過 Spotify 串流播放音樂。如你沒有 Spotify Premium 並希望訂閱計劃，只需查看可用計劃，然後透過 Spotify 訂閱。

不會，如果車輛的軟件保持更新，網絡功能計劃將不會影響 Autopilot 自動輔助駕駛。所有車輛均可接收無線軟件更新。

注：透過車輛的流動數據連線可繼續進行重要的安全更新。

標準網絡用戶可透過 Wi-Fi 使用某些功能，同樣亦可透過手機流動熱點使用（以你的電訊商收費和限制為準），例如串流影片和互聯網瀏覽器等。

可以。在某些情況下，若認為數據使用量超出日常使用量，我們保留調減頻寛的權利。

如沒有標準網絡，存取某些網絡功能，包括使用流動數據或第三方許可的網絡功能，可能會被更改或移除。這些目前可能被更改的標準網絡功能包括地圖、導航、語音指令等。

可以。如要限制車輛觸控式螢幕上的訂購功能：

1. 打開 Tesla 應用程式。
2. 選擇車輛。
3. 選擇「升級」>「管理」。
4. 滑動切換至開啟或關閉，進行車內升級。

所有於 2022 年 7 月 20 日及之前訂購的 Tesla 新車將免費永久使用現有標準網絡功能（第三方提供予車輛的任何功能或服務所需要的改裝或升級服務除外，例如：電訊網絡）。隨著日後越來越多可用功能及服務的推出，車主將有機會升級其網絡功能計劃。

所有於 2019 年 8 月 29 日或之前訂用的 Tesla 車輛，只要車輛處於使用狀態，即可免費繼續永久使用現有尊享網絡功能（第三方提供予車輛的任何功能或服務所需要的改裝或升級服務除外，例如：電訊網絡）。隨著日後越來越多可用功能及服務的推出，車主將有機會升級其網絡功能計劃。

所有於 2020 年 1 月 15 日或之前購買且符合上述表格所列尊享網絡使用資格的 Tesla 認證二手車，只要車輛處於使用狀態，即可繼續免費使用尊享網絡功能；日後若以私人方式出售車輛，將來的車主仍可享用功能 (第三方提供予車輛的任何功能或服務所需的改裝或升級服務除外，例如：電訊網絡）。

所有於 2020 年 1 月 16 日和 2022 年 7 月 20 日之間購買的 Tesla 認證二手車將免費繼續永久使用現有標準網絡功能（第三方提供予車輛的任何功能或服務所需要的改裝或升級服務除外，例如：電訊網絡）。

所有於 2022 年 7 月 20 日後購買的 Tesla 認證二手車，將可享用由 Tesla 新車的車輛交車日的第一日開始計算，或於開始使用車輛的第一日開始計算（例如用作示範車輛或服務車輛）八年餘下的標準網絡服務使用時間，以先達者為準。隨著日後越來越多可用功能及服務的推出，車主將有機會升級其網絡功能計劃。

所有於 2020 年 1 月 20 日或之前透過私人或第三方途徑購買和轉讓且符合上述表格所列尊享網絡使用資格的 Tesla 車輛，將可永久免費使用此等尊享網絡功能 (第三方提供予車輛的任何功能或服務所需的改裝或升級服務除外，例如：電訊網絡）。

經私人車主或第三方購買的 Tesla 車輛，如於 2020 年 1 月 21 日當日或之後完成過戶，且没有尊享網絡的永久或試用服務，將可獲尊享網絡 30 天免費試用，此後可訂用該服務。試用將於車輛過戶當日開始，並且必需由買家向我們通知有關過戶日期。試用無法延期或重新安排日期。

所有於 2022 年 7 月 20 日及之前透過私人或第三方途徑購買和轉讓的 Tesla 車輛，將獲得永久使用標準網絡（第三方提供予車輛的任何功能或服務所需要的改裝或升級服務除外，例如：電訊網絡）。於 2022 年 7 月 20 日之後透過私人或第三方途徑購買和轉讓的沒有永久標準網絡功能的 Tesla 車輛，將可享用由 Tesla 新車的車輛交車日的第一日開始計算，或於開始使用車輛的第一日開始計算（例如用作示範車輛或服務車輛）八年餘下的標準網絡服務使用時間，以先達者為準。

附註：無論車輛的購買或生產日期為何，如車輛在首次出售後至轉售前由 Tesla 擁有，則在使用期內將不包括尊享網絡。

試用期完結前一個星期，我們將向你發送電郵通知，並提供有關如何訂用專享網絡的資訊。

你可以在車輛觸控式螢幕上的「軟件」分頁或在 Tesla 應用程式中輕觸「升級」>「管理訂閱」來確認你的尊享網絡訂閱服務狀態。

數據網絡連接是一種無線數據連線，類似於智能手機接收訊號的方式，只需位於手機訊號發射塔的範圍內便可運作。

Wi-Fi 連接必需靠近路由器，類似於將手提電腦連線家中的 Wi-Fi。

不提供。你的連線網絡由當地的電訊公司提供，Tesla 對連線的品質或覆蓋範圍不承擔任何責任。

即使你有尊享網絡，閣下還是需要付費訂閱第三方串流服務，方可使用標準網絡和尊享網絡串流播放音樂及媒體。請確保你已訂閱第三方串流服務。

如果尊享網絡相關功能無法運作，請確保：

• 你的尊享網絡訂閱尚未到期
• 你已訂閱使用的第三方串流服務
• 你的 Tesla 車輛裝有最新軟件版本
• 你的 Tesla 車輛具有穩定的流動網絡連接

如你已檢查以上項目，但仍有尊享網絡相關功能無法運作，請按照下列步驟重新啟動車輛的觸控式螢幕：

• 切換至「泊車檔」。
• 按住駕駛軚盤（或方向盤）上的兩個滾動按鈕，直到觸控式螢幕轉為黑屏。當按住滾動按鈕進行觸控式螢幕重新啟動同時，如踩下煞車腳踏將不會有任何操作，而且也不需要進行此動作。
• 數秒後，螢幕會出現 Tesla 標誌，等待約 30 秒讓觸控式螢幕重新啟動。

如果觸控式螢幕的問題在重新啟動後仍然出現，則可能需要預約維修服務。