車輛浸水指引

車輛浸沒的原因可能是水浸或其他極端天氣情況。Tesla 希望確保你在面臨車輛浸沒的風險或在車輛浸沒的情況下，掌握所需的資料。

請參閱以下建議，為可能出現的車輛浸沒情況做好準備，了解如何處理浸沒的車輛和尋找可用資源。

如果預測到會發生浸沒事件，而你可以預先安全地移動車輛，我們建議你嘗試將車輛移動到沒有危險的位置或高地。請注意，充電基礎設施可能會受到影響，因此 Tesla 建議提前將電池充電至 100%。

然而，如果你無法將車輛移至沒有水浸風險的區域，請考慮以下可能有助防止損壞的最佳做法：

• 確保從車輛上拔走充電器。
• 降低充電狀態。你可提前駕駛車輛並拔除電源、開啟溫度控制或使用車輛觸控式螢幕或 Tesla 應用程式啟用「保持溫度控制」功能。目的是在車輛浸水時盡可能減低充電量。
• 更換氣壓懸掛（如有配備）並在離開車輛前將車輛升高至「高」或「非常高」。
• 將車輛抬到千斤頂支架、煤渣塊、坡道等之上，使高壓電池高於可能達到的洪水線。請記住啟用千斤頂模式並配合使用氣壓懸掛（如有配備），以避免自動調平會造成的損壞。
• 將車輛置於專門為防止車輛被洪水浸沒而設計的防水車罩或類似產品中。

以下資訊可幫助你了解在電動車或燃油車長時間被浸沒後該怎樣做。

附註：如你發現車輛起火、冒煙、傳出爆裂/嘶嘶聲或散發熱力，請遠離車輛並立即聯絡當地的緊急應變人員。

一旦車輛離開水中且可安全進入，請按照以下步驟行動：

1. 以車輛發生事故的應對方式處理車輛，並聯絡你的保險公司。
2. 在授權維修店檢查車輛前，請勿嘗試操作車輛。若你是 Tesla 車主，可向 Tesla 服務中心預約檢查。
3. 將車輛安全地拖至結構或其他易燃物料至少 50 呎（15 米）外，例如其他車輛和個人財產。
   1. Tesla 車主可向 Tesla 請求拖車協助。查看如何聯絡 Tesla 道路救援。
   2. 如需有關如何安全地拖車或移動車輛的資訊，請參閱車輛製造商的指引。Tesla 車主可參閱《車主手冊》中的「運輸說明」部分。