Tesla 致力協助消防署及緊急救援人員處理涉及Tesla 產品的緊急狀況。當需要解救乘客時，可使用緊急中斷功能以安全中止車輛電力。
Model S
2012-2020 Model S
Model X
2015-2020 Model X
Model 3
Model 3（2017-2023）
Model Y
Roadster
超級充電站
消防服務影片
- Powerpack、Megapack
- Powerwall
- 超級充電（即將發佈）
住宅能源（Powerwall、太陽能屋頂 Solar Roof）
工業能源（Powerpack、Megapack）
安全資料
- Tesla 安全數據表（SDS）可應要求提供。聯絡我們以獲取更多資訊。
車主注意事項
遇到事故時，請遵守以下指示：
關閉你的車輛電源
Roadster：關閉車輛電源並拔出車匙。
Model S 與 Model X：只需切換至泊車檔並下車即可。
Model 3 和 Model Y：只需按下駕駛桿末端的按鈕切換至泊車檔即可。
Tesla 車輛為電動車輛，即使傳動系統啟動時亦不會產生噪音。
致電道路支援
致電 Tesla 路邊援助。若為緊急事故，請致電 999。
查閱車主手冊
請查閱儲物箱內的車主手冊以了解 24 小時道路支援資訊及拖車說明。
聯絡我們
車輛
第一緊急救援人員如有疑問，請發送電郵至 firstrespondersafety@tesla.com 。
如有協助救援及後續處理方面的疑問，請聯絡 Tesla 路邊援助。
能源
有關 Powerpack 及 Megapack 方面的疑問，請聯絡我們。
北美：+1 650 681 6060
歐洲、中東和非洲：+31 2 08 88 53 32
亞太地區：+61 2 43 28 02 81
Tesla 致力確保本頁內容準確無誤，並及時發表新資訊。持續改進是 Tesla 的目標，我們保留隨時修改部分或全部資料的權利，恕不另行通知。