軟件更新

可以使用 Wi-Fi 下載車輛無線軟件更新。這些更新可為你的車輛引入全新功能和更新項目，讓你的車輛更安全，功能更多元化及優化。

軟件更新會按階段推出，因此並非每輛車都將在同一時間收到相同的更新。當有更新提供時，我們將透過車輛的觸控式螢幕和 Tesla 應用程式的警示通知你。如要在觸控式螢幕上查看車輛更新，請輕觸「控制」>「軟件」。車輛會檢查是否有可用更新，並顯示「正在檢查更新⋯⋯」。

如車輛沒有任何等待更新的軟件，觸控式螢幕將顯示「你的車輛軟件為最新版本」。

如車輛有可用的軟件更新提供，觸控式螢幕將顯示「有可用的更新」。觸控式螢幕頂部亦會顯示黃色下載圖示。

Tesla 不會應要求向個別車輛發送軟件更新。我們建議保持 Wi-Fi 連線，以獲取最新的軟件更新。你的車主手冊將有逐步指示，告訴你如何將車輛連接至 Wi-Fi。

軟件更新分兩個階段：

1. 下載階段：新的更新將透過無線方式下載，以準備在車輛上安裝。下載更新時，你必須保持 Wi-Fi 連線。
2. 安裝階段：在安裝階段，已下載完整的軟件更新將安裝在您的車輛上。出於安全考慮，你無法在安裝階段駕駛車輛。如連接上充電器，你的車輛將無法充電，直至安裝流程完成。

部分軟件更新可能需要數小時才能完成。在軟件更新期間，你的車輛必須已停泊。為確保以最快，最可靠的方式進行軟件更新，請盡可能保持 Wi-Fi 處於開啟狀態且已連接。

如有可用的軟件更新，請透過以下其中一種方式開始更新。

• 輕觸黃色時鐘圖示以顯示預約視窗。你可以選擇立即安裝軟件更新或預約其他時間。設定安裝更新的預定時間後，黃色時鐘圖示會變為白色圖示，直至更新開始。在更新前，你可以隨時按下時鐘圖示以更改時間。
• 如車輛有可用的軟件更新提供，請輕觸「控制」>「軟件」。如有，請輕觸「有可用的更新」以導覽至預約視窗。
• 從 Tesla 應用程式開始更新。

下載程序開始後，觸控式螢幕會顯示綠色下載圖示。若觸控式螢幕顯示黃色下載圖示，表示有可用的軟件更新，但車輛尚未連接至 Wi-Fi。

為確保有快速、流暢的下載體驗，你的車輛必須連接至少三格的穩定 Wi-Fi 連線。若你的連線顯示少於三格訊號，你可能需要將車輛移近至 Wi-Fi 訊號來源，或等待你的連線狀態變好後才下載更新。如你需要 Wi-Fi 方面的協助，請聯絡網絡服務供應商。

為確保安全，在安裝階段你將無法駕駛。你可以在下載階段駕駛；但如車輛離開泊車位置，Wi-Fi 連線斷開，下載程序可能會暫停。

如要取得車輛的最新版本說明，請點選「軟件」>「版本說明」。

如要查看最新的車輛軟件版本，輕觸觸控式螢幕上的「軟件」。你亦可在 Tesla 手機應用程式上查看你的現有版本。主頁上的 VIN 車輛識別號碼下方列出了你目前的軟件版本。

附註：無法將車輛還原至先前的軟件版本。

一旦開始安裝，軟件更新將無法取消。

如果你認為軟件更新失敗，車輛或觸控式螢幕在安裝更新後沒有反應，你可採取以下步驟：

首先，請確認軟件更新狀態。若 Tesla 應用程式內未有「軟件更新完成」通知，並且自更新開始後已超過 3 個小時，請嘗試重啟觸控式螢幕。要重啟觸控式螢幕，請按住方向盤上的兩個滾輪按鈕（約 20 秒），直至觸控式螢幕上出現 Tesla「T」。

若仍然未能成功安裝更新，請安排預約維修。

下載或安裝更新時，請確保車輛已連接 Wi-Fi。

如果更新仍失敗，請安排維修預約。

如出現藍牙連接問題，請按照以下步驟操作：

1. 從車輛的藍牙設定螢幕上中斷連接並刪除裝置。
2. 從裝置藍牙設定刪除車輛。
3. 嘗試將裝置與車輛重新配對。

如出現其他相關問題，請按上文所述說明，嘗試重啟觸控式螢幕。

有關車輛解鎖的問題，首先請檢查是否已啟用免匙解鎖功能。如閣下使用電話車匙，請確保你的手機在「電話車匙」設定中顯示為車匙，且 Tesla 應用程式正在背景運作。如問題仍存在，請開閉並開啟手機的藍芽連接功能。否則，請將手機重新配對為車匙。

閣下之車主手冊有提及如何設定電話車匙及藍芽配對的說明。

Tesla 車輛定期接收大型或小型軟件更新。小型軟件更新未必會對駕駛體驗帶來明顯影響。

車輛無法在安裝無線更新時充電。如你在充電時安裝軟件更新，車輛將在更新期間停止充電，並在更新完成後自動恢復充電。