Model X Front and Spine Applique Recall

Tesla, araçta kenar parçalarının doğru şekilde yapıştığını kontrol etmek ve doğru şekilde yapışmamışsa tavan kenar parçasını yeniden takmak ya da değiştirmek için 17 Eylül 2015 - 31 Temmuz 2016 tarihleri arasında üretilen Model X araçlar için gönüllü bir geri çağırma kararı verdi.

Aracım bu geri çağırma kapsamında mı?

Bu geri çağırma, 17 Eylül 2015 - 31 Temmuz 2016 tarihleri arasında üretilen Model X araçları içerir. Tüm araç sahipleri, Tesla VIN Geri Çağırma Arama aracına VIN'lerini girerek araçlarının kapsam dahilinde olup olmadığını kontrol edebilir.

Bu sorun ne ve aracımı nasıl etkiliyor?

Kapsam dahilindeki araçlarda, Tavan ve Gövde kenar parçası veya yapıştırıcısı teknik özelliklere uygun olmayabilir ve bu da kenar parçasının sallanmasına veya araçtan ayrılmasına neden olabilir.

17 Kasım 2020'de Tesla, kapsam dahilindeki araçlarda kenar parçasının doğru şekilde yapıştığını kontrol etmek doğru şekilde yapışmamışsa tavan kenar parçasını yeniden takmak ya da değiştirmek için gönüllü bir geri çağırma (20V-710) süreci başlattı. Kontrol yöntemi, kenar parçasını maksimum 60 N güçle çekmekti. Çekerek yapılan kontrol sonrasında yapışık kalan kenar parçalarının, teknik özellikleri karşıladığı tespit edildi ve bunlar değiştirilmedi. Çekerek yapılan kontrol sonrasında üretan yapıştırıcıda herhangi bir yer değiştirme veya ayrılma belirtisi gösteren kenar parçalarının teknik özellikleri karşılamadığı kabul edildi ve bunlar değiştirildi.

İlk geri çağırmadan sonra Tesla, kontrol için uygulanan çekme kuvvetinin veya çekme kuvvetinin uygulandığı yerin ve yerlerin sayısının, parçanın ayrılma riski altında olabileceği tüm durumları doğru bir şekilde belirlemek için yeterli olmadığını belirledi.

Aracımı sürmek güvenli mi?

Düzgün sabitlenmemeleri halinde, ön ve gövde kenar parçaları tavandan ayrılabilir ve sürüş sırasında düşebilir. Kenar parçası, yoldaki diğer kullanıcılar için tehlike arz edebilir ve çarpışma ve yaralanma riskini artırabilir. Bu durumdan kaynaklanan herhangi bir kaza veya yaralanma bize bildirilmedi. Sürüş sırasında tavandaki ön veya gövde kenar parçasının hareket etmesi veya ayrılması durumuyla karşılaşırsanız, güvenli bir şekilde yana çekin ve destek almak için Tesla Yol Yardımı ile iletişime geçin.

Geri çağırma çözümü nedir ve uygulanması ne kadar sürer?

Tesla, kapsam dahilindeki araçları müşteriden ücret almadan kontrol edecek ve çeşitli tanımlı yerlerde ve minimum 120 N olarak belirlenen önemli ölçüde daha yüksek bir güçle gelişmiş bir yapışma testi gerçekleştirecektir.

Kenar parçası yapışma testini geçerse yeterli düzeyde yapışma gücüne sahiptir ve başka bir işlem gerekli değildir. Kenar parçası yapışma testinde başarısız olursa, Tesla uygun astar ve üretan uygulamasıyla kenar parçasını yeniden yapıştırır veya gerekirse değiştirir. Kenar parçasının iyi sabitlenip sabitlenmediğini öğrenmek için gerçekleştirilen kontrol yirmi dakikadan kısa sürecektir ve gerekirse, kenar parçasının değişimi ise kırk beş dakika sürecektir.

Bu geri çağırma için servis randevusu almam gerekiyor mu?

Evet. Tesla uygulamasında "Servis" > "Servis İste" > "Diğer" > "Başka Bir Şey" öğelerini seçerek ve "Sorunu Tanımla" alanına "Açık Geri Çağırma Onarımı – Model X Tavan/Gövde Kenar Parçası" şeklinde not girerek bir servis randevusu planlayın.