วิธีเพิ่มหรือลบยานพาหนะในแอปพลิเคชัน Tesla
เมื่อคุณซื้อรถ Tesla จากบุคคลที่สาม คุณต้องเพิ่มรถในแอปพลิเคชัน Tesla เพื่ออ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถและใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การใช้ Supercharger และบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
การโอนความเป็นเจ้าของแตกต่างจากการเพิ่มผู้ขับขี่ คุณสามารถเพิ่มผู้ขับขี่สูงสุดห้ารายให้กับรถของคุณได้ทุกเมื่อในแอป Tesla
เมื่อคุณซื้อรถ Tesla จากบุคคลที่สามหรือขายรถ Tesla ของคุณ คุณสามารถโอนความเป็นเจ้าของรถให้กับเจ้าของใหม่ได้ในแอป Tesla
การเพิ่มผู้ขับขี่นั้นแตกต่างจากการโอนความเป็นเจ้าของ การเพิ่มผู้ขับขี่จะให้สิทธิ์ในการเข้าถึงรถแก่ผู้อื่น การโอนความเป็นเจ้าของจะทำให้เจ้าของใหม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของแอป Tesla รวมทั้งลบข้อมูลรถ และการเข้าถึงจากเจ้าของคนก่อน
หมายเหตุ: รถ Tesla แต่ละคันสามารถมีเจ้าของและบัญชี Tesla ได้หนึ่งบัญชีเท่านั้นในแต่ละครั้ง
ขั้นตอนการเพิ่มรถในแอปพลิเคชัน Tesla ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณซื้อรถ
หากคุณซื้อรถผ่าน Tesla รถจะถูกเพิ่มลงในแอปพลิเคชัน Tesla โดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่ได้ซื้อรถผ่าน Tesla โปรดขอให้เจ้าของคนก่อนหน้าโอนรถให้คุณโดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน Tesla
หากคุณซื้อรถผ่านบุคคลที่สาม คุณจะต้องยืนยันสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถ
อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถ
คุณสามารถใช้แอป Tesla เพื่ออ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถที่คุณซื้อผ่านบุคคลที่สามได้ ขั้นตอนในการอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของจะขึ้นอยู่กับว่า คุณมีรถ Tesla คันอื่นในแอป Tesla อยู่แล้วหรือไม่
หากคุณไม่มีรถ Tesla ใด ๆ ในแอป Tesla ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึง Wi-Fi และรถดังกล่าวได้ จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอปพลิเคชัน Tesla
- แตะเมนูที่มุมขวาบน
- แตะ 'สินค้าของฉัน'
- แตะ "เพิ่มสินค้า"
- ทำตามข้อความที่แจ้ง
หากคุณมีรถในแอป Tesla อยู่แล้ว ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึง Wi-Fi และรถดังกล่าวได้ จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอปพลิเคชัน Tesla
- แตะชื่อรถของคุณที่มุมซ้ายบนเพื่อเปิดรายการผลิตภัณฑ์แบบเลื่อนลง
- แตะ "เพิ่มสินค้า"
- ทำตามข้อความที่แจ้ง
ระบบจะขอให้คุณป้อนหมายเลขประจำตัวรถ (VIN) อัปโหลดเอกสาร และส่งข้อมูลเจ้าของเพื่ออ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ เมื่อคุณส่งคำขอของคุณไปแล้ว การเพิ่มรถลงในแอปของคุณอาจใช้เวลา 3-5 วัน
หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน Tesla ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ในแอปพลิเคชัน Tesla ได้
คุณสามารถนำรถออกจากแอปพลิเคชัน Tesla ได้หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของรถแล้ว การนำรถออกจากบัญชี Tesla จะเป็นการสิ้นสุดการสมัครรับบริการแบบชำระเงินทั้งหมดสำหรับรถคันนั้น นอกจากนี้ยังจะนำสิทธิประโยชน์ที่ได้รับหรือถือครองโดยเจ้าของรถเดิมออกไปด้วย สิทธิประโยชน์ที่ถูกนำออกไปแล้วไม่สามารถเรียกกลับคืนมาได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของรถอีกต่อไป หรือคุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงรถอีกต่อไปแล้วก่อนที่จะนำรถออกจากแอปพลิเคชัน Tesla
หากต้องการนำรถในแอปพลิเคชัน Tesla ออก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปพลิเคชัน Tesla
- แตะเมนูที่มุมขวาบน
- แตะ 'สินค้าของฉัน'
- แตะรถที่คุณต้องการลบออก
- แตะ 'ลบหรือโอนกรรมสิทธิ์'
- ทำตามข้อความที่แจ้ง
หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน Tesla ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ในแอปพลิเคชัน Tesla ได้
หากคุณโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถให้กับเจ้าของใหม่ คุณทั้งคู่จะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ โดยการดำเนินการนี้อาจใช้เวลา 3-5 วันทำการ เครดิตการใช้ Supercharger, การอัปเกรด, การสมัครรับบริการ และฟีเจอร์อื่นๆ บางอย่างอาจไม่สามารถโอนย้ายได้
อย่าโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของให้กับผู้ขับขี่รายใหม่หากคุณยังเป็นเจ้าของรถอยู่ การเพิ่มคนขับรายใหม่ให้กับรถของคุณในแอปพลิเคชัน Tesla มีวิธีทำเพียงไม่กี่ขั้นตอน