Uppdatera bilens firmware för att aktivera signalen för bältespåminnelse

Tesla har frivilligt utfärdat en återkallelse av vissa modellår (MY) från 2012–2024 av Model S, MY 2015–2024 av Model X, MY 2017–2023 av Model 3 och MY av 2020–2023 Model Y som körs eller har körts med viss mjukvarulogik för bältespåminnelse. I berörda bilar kan ett öppet spår i omkopplaren för sätesbeläggning i förarsätet leda till bortfall av såväl hörbara som visuella signaler för bältespåminnelse när förarens säkerhetsbälte inte spänts fast efter att bilen försätts i läge På eller Start.

I berörda bilar kommer utan kostnad för kunderna en trådlös programvaruuppdatering att genomföras. Detta förväntas distribueras i berörda bilar i juni 2024. Programvaruåtgärden avlägsnar behovet av en knapp för sätesbeläggning i förarsätet för programvarulogiken och förlitar sig endast på att förarens bältesspänne och startstatus aktiverar bältespåminnelsen.

Omfattas min bil av denna återkallelse?

Alla ägare kan kontrollera om deras VIN omfattas med hjälp av verktyget Tesla Återkallningssökning VIN. Om fordonets programvaruversion är 2024.20.3 eller senare behövs inga ytterligare åtgärder. Om fordonets programvaruversion är äldre än 2024.20.3 ska du uppdatera programvaran till version 2024.20.3 eller senare.

Du kan kontrollera programvaruversionen i din bil genom att trycka på Reglage > Programvara på touchskärmen eller längst ned på bilens startskärm i Tesla-appen. 

Vad är problemet?

En bil som inte uppmärksammar föraren på ett säkerhetsbälte som inte sitter fast efter att bilen försatts i läge På eller Start kan öka risken för personskador vid en kollision.

Är det säkert att köra min bil?

Ett fordon som inte uppmärksammar föraren på att säkerhetsbältet inte sitter fast efter att fordonets tändning ställts till På eller Start uppfyller inte kraven i direktiv 2001/95/EG om allmän produktsäkerhet eller de allmänna produktsäkerhetsdirektiven från 2005 (GPSR), vilket kan öka risken för personskador vid en kollision.

Behöver jag göra ett servicebesök för den här återkallelsen?

Nej. Denna återkallelse åtgärdas genom en uppdatering av bilens programvara, vilken kommer att införas via en trådlös programvaruuppdatering när den är tillgänglig. Denna uppdatering kräver inte att kunden bokar in ett servicebesök.

Vad händer om det inte går att ladda ner eller installera min programvaruuppdatering?

Programvaruuppdateringar kan misslyckas av flera anledningar. Om du har problem med att uppdatera fordonets programvara, se supportsidan för Programvaruuppdateringar. Om problemet kvarstår ska du boka ett servicebesök.