Information för räddningstjänsten
Tesla har åtagit sig att hjälpa räddningstjänsten att hantera Teslas produkter på ett säkert sätt. Vid nödsituationer eller bränder kan du behöva stänga av fordonets högspänningssystem. Koppla ur och frånkoppla på ett säkert sätt fordonets batteri innan det tas ut. Lär dig mer om bästa praxis för säkerhet genom att utforska resurser som produktspecifika guider vid nödsituationer, snabbguider, ägarhandböcker och videoproduktguider.
Välj den produkt du söker resurser för.
Fordonsolyckor för fordonsägare
Följ instruktionerna nedan vid en olycka.
- Parkera eller stäng av fordonet.
För Model S, Model 3, Model X eller Model Y, placera fordonet i parkeringsläget. Roadster: Stäng av fordonet och ta ur nyckeln.Obs: Teslas bilar är elektriska och för inget oväsen ens när drivlinan är igång. - Kontakta Tesla Vägassistans.
Tesla Vägassistans finns tillgänglig för dig när som helst under hela garantiperioden. Kontakta vägassistans för att tala med servicepersonal som kan svara på frågor och förklara hur du ska transportera ditt fordon. I händelse av nödsituation, ring 112. Hitta telefonnummer till Tesla Vägassistans beroende på din plats eller läs om hur du begär Tesla vägassistans i Tesla-appen.
Ytterligare resurser
Kom väl utrustad med grundläggande kunskaper för situationer där Tesla-fordon är inblandade.
Säkerhet och upplärning för elbilar
Läs säkerhetsutbildningen för elfordon för webbmoduler och information som täcker allmänna bästa säkerhetsåtgärder.
För specifika kunskaper relevanta för personer som arbetar med elbilar inom olika funktioner, se utbildningar och praktiska kursplaner ledda av University of Extrication.
Säkerhetsmaterial
Teslas säkerhetsdatablad (SDS) finns tillgängliga på begäran. Kontakta oss för mer information.
Kontakta oss
Bilar
Om du arbetar inom räddningstjänst och har frågor, skicka ett e-postmeddelande till firstrespondersafety@tesla.com.
Om du är assistanspersonal och har frågor om vägassistans, kontakta Tesla Vägassistans.
Energi
För frågor som rör Powerpack och Megapack, kontakta oss på +31 2 08 88 53 32.
Frågor som rör Powerwall skickas via e-post till PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Tesla strävar efter att hålla materialet på denna sida korrekt och uppdaterat i förhållande till tidpunkten för publicering. Eftersom kontinuerlig förbättring är ett av Teslas mål förbehåller vi oss rätten att ändra delar av eller allt detta material när som helst utan föregående meddelande.