Posodobite vgrajeno programsko opremo vozila za pravilno delovanje odklepanja zaklenjenih vrat
Družba Tesla je prostovoljno izdala vpoklic zaradi neskladnosti vseh vozil Model S letnikov 2021–2023, izdelanih med 3. februarjem 2021 in 13. decembrom 2023, in vseh vozil Model X, izdelanih med 18. avgustom 2021 in 14. decembrom 2023. ki so prejela izdajo programske opreme 2021.36 in poznejše izdaje (do izdaje 2023.44.30, ki vsebuje ukrep za odpravljanje težav vpoklica). Izdaja je omogočila, da se vrata kabine med trkom izklopijo iz zaklenjenega položaja, kar ni v skladu s FMVSS št. 214, S9.2.3(b)(1).
Brez stroškov za stranke so prizadeta vozila brezžično prejela ukrep za odpravljanje težav programske opreme, ki se je začel uvajati 15. decembra 2023 ali kmalu po tem, z izdajo programske opreme 2023.44.30. Izdaja programske opreme 2023.44.30 ali poznejše izdaje vključujejo funkcijo odklepanja, ki je v skladu s FMVSS št. 214, S9.2.3(b)(1).
Kaj je težava in kako vpliva na moje vozilo?
Pri določenih vozilih Model S in Model X modelnih letih 2021–2023 so izdaja programske opreme 2021.36 in poznejše izdaje (do izdaje 2023.44.30, ki vsebuje ukrep za odpravljanje težav vpoklica) izključile funkcionalnost zaklepanja, kar ni v skladu s FMVSS št. 214, S9.2.3(b)(1).
Ali ta vpoklic vključuje moje vozilo in kaj naj naredim?
Vsi lastniki lahko na strani Iskanje vpoklica VIN številk Tesla preverijo, ali je vključena številka VIN njihovega vozila. Izdaja programske opreme 2023.44.30 ali poznejše izdaje vključujejo funkcijo odklepanja, ki je v skladu s FMVSS št. 214, S9.2.3(b)(1). Obisk servisa ni potreben in lastnikom, katerih vozila so opremljena z izdajo programske opreme 2023.44.30 ali poznejšo izdajo programske opreme, ni potrebno ukrepati.
Različico programske opreme vozila lahko potrdite tako, da tapnete "Upravljalni elementi" > "Programska oprema" na zaslonu na dotik vozila ali na dnu začetnega zaslona vozila v Tesla aplikaciji.
Ali je vožnja z mojim avtomobilom varna?
Zaklepni mehanizem vrat kabine, ki ni v skladu s FMVSS št. 214, S9.2.3(b)(1), lahko poveča tveganje za telesne poškodbe med trkom. Družba Tesla ni seznanjena s telesnimi poškodbami, ki bi bili posledica tega stanja.
Ali se moram dogovoriti za servisni termin za ta vpoklic?
Ne. Ta odpoklic bo razrešen s posodobitvijo programske opreme vozila na različico 2023.44.30 ali poznejšo različico in lastniku se ni treba dogovoriti za servisni termin.
Kaj narediti, če posodobitve programske opreme ni mogoče prenesti ali namestiti?
Posodobitve programske opreme morda ne bodo uspele iz več razlogov. Če imate težave pri posodabljanju programske opreme vozila, glejte navodila za uporabo ali spremljajte naše videoposnetke za posodobitev programske opreme in korake za odpravljanje težav. Če težave ne odpravite, se dogovorite za servisni termin.