Posodobitev vgrajene programske opreme vozila za odpravo izgube prikaza kamere za vzvratno vožnjo

Družba Tesla je izdala vpoklic nekaterih vozil Model S, Model X in Model 3, ki so opremljena z računalnikom Avtonomne vožnje 4.0 in z različico programske opreme od 2023.44.30 do 2023.44.30.6 ali 2023.44.100. Nezadostna stabilnost protokola med integriranimi vezji lahko prepreči prikaz slike kamere za vzvratno vožnjo ob prestavitvi v vzvratno prestavo. Če prikaz slike kamere za vzvratno vožnjo ni na voljo ob začetku vzvratne vožnje, lahko to vpliva na voznikov pogled nazaj in poveča tveganje za trk.

Izdaja programske opreme 2023.44.30.7 ali novejša vključuje zadostno stabilnost protokola med integriranimi vezji, da omogoča prikaz slike kamere za vzvratno vožnjo pri vozilu Model 3 v skladu z UNECE R158. 29. decembra 2023 se je začelo brezžično (OTA) uvajanje izdaje programske opreme 2023.44.30.7 v floto vozil.

Kakšna je ta težava?

Pri določenih vozilih, ki so opremljena z računalnikom Avtonomne vožnje 4.0 in imajo nameščeno različico programske opreme od 2023.44.30 do 2023.44.30.6 ali 2023.44.100, lahko nezadostna stabilnost protokola med integriranimi vezji prepreči prikaz slike kamere za vzvratno vožnjo.

Ali ta vpoklic vključuje moj avtomobil in kaj naj naredim?

Vsi lastniki lahko preverijo, ali je njihova identifikacijska številka vozila (VIN) vključena, tako, da uporabijo iskanje vpoklica številk VIN Tesla ali orodja za iskanje vpoklica številk VIN NHTSA. Izdaja programske opreme 2023.44.30.7 ali novejše izdaje vključujejo zadostno stabilnost protokola med integriranimi vezji, da omogoča prikaz slike kamere za vzvratno vožnjo. Obisk servisa ni potreben in lastnikom, katerih vozila so opremljena z izdajo programske opreme 2023.44.30.7 ali poznejšo, ni treba ukrepati.

Različico programske opreme vozila lahko potrdite tako, da tapnete "Upravljalni elementi" > "Programska oprema" na vašem zaslonu na dotik ali na dnu začetnega zaslona vozila v Tesla mobilni aplikaciji. 

Ali je vožnja z mojim avtomobilom varna?

Če kamera za vzvratno vožnjo ni na voljo ob prestavitvi v vzvratno prestavo, lahko to vpliva na voznikov pogled nazaj in poveča tveganje za trk. Voznik lahko nadaljuje vzvratno vožnjo vozila tako, da gleda prek rame in uporabi ogledala. Družba Tesla ni seznanjena z morebitnimi nesrečami, poškodbami ali smrtnimi žrtvami, ki bi bile povezane s tem stanjem.

Ali se moram dogovoriti za servisni termin za ta vpoklic?

Št. Ta odpoklic bo razrešen s posodobitvijo programske opreme vozila na različico 2023.44.30.7 ali poznejšo različico in lastniku se ni treba dogovoriti za servisni termin.

Kaj narediti, če posodobitve programske opreme ni mogoče prenesti ali namestiti?

Posodobitve programske opreme morda ne bodo uspele iz več razlogov. Če imate težave pri posodabljanju programske opreme vozila, glejte stran za podporo za Posodobitve programske opreme. Če težave ne odpravite, se dogovorite za servisni termin.