Po naročilu svojega vozila ustvarite Tesla račun z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili za oddajo naročila. Opravite naloge pred dobavo v svojem Tesla računu in prejmite termin dobave.
Kontaktni podatki stranke
Lokacija dobave
Način plačila
Dokumenti o registraciji in naslov
Vaš Tesla račun vključuje pomembne posodobitve, lastniške vire in navodila glede vaše dobave. Redno spremljajte svoj Tesla račun za informacije o posodobitvah, poleg tega pa boste v njem lahko opravili vsa potrebna dejanja. Za več informacij obiščite Podporo za Tesla račun.
Oblikovanje svojega vozila Tesla lahko spreminjate, dokler v svojem Tesla računu nimate končnega računa za svoje naročilo. Upoštevajte, da vse morebitne spremembe naročila lahko podaljšajo dobavni rok.
Če želite še pred prevzemom imeti dostop do dokumentacije v Tesla računu , pojdite v "Upravljanje" in nato v "Moji dokumenti".
Ko vam dodelimo številko VIN, bo ta na voljo v vašem Tesla računu skupaj z izbrano konfiguracijo.
Proaktivno vas bomo obvestili, ko bo znan datum dobave. Prejeli boste e-poštno sporočilo ali sporočilo SMS z datumom dobave, ki bo prikazan tudi v vašem Tesla računu. Predvideno dobavno obdobje si lahko vedno ogledate v svojem Tesla računu.
Končni račun si lahko ogledate v svojem Tesla računu v "Dokumenti".
Družba Tesla sprejema bančna nakazila ter financiranje preko banke ali lizing hiše. Potrdite želeni način plačila v Tesla računu v »Način plačila« ali neposredno pri vašem svetovalcu. Pred prevzemom morate izvesti plačilo ali posredovati dokazilo o plačilu.
Če želite izvesti končno plačilo si oglejte končni račun v Tesla računu in sledite navodilom za izvedbo plačila. Zamude pri plačilu lahko vplivajo na datum dobave.
Naša ekipa za dobavo vas bo obvestila, če je potrebno opraviti plačilo pologa družbi Tesla. Če je polog zahtevan, bo prvotno plačilo ki ste ga plačali ob naročilu, odšteto od skupnega zneska pologa. Polog poravnajte najkasneje sedem dni pred datumom dobave, da ostane dovolj časa za prenos, prejem in obdelavo pologa pred dogovorjenim datumom.
Pri svoji banki se pozanimajte, ali morate polog plačati družbi Tesla ali svoji banki. Če morate polog plačati družbi Tesla, bomo polog, ki ste ga plačali ob naročilu, odšteli od skupnega zneska predplačila. Plačilo poravnajte najmanj sedem dni pred datumom dobave. Če ste se odločili za poslovni najem vozila Tesla, potrebujemo potrjeno naročilnico.
Stroške dostave in dokumentacije je treba plačati za vsa vozila in vključujejo administrativne stroške ter stroške dokumentacije.
Ne, družba Tesla ne more odšteti državnih spodbud od zneska na končnem računu. V skladu z državno zakonodajo lahko za lokalne spodbude zaprosijo samo lastniki vozil.
Tesla Design Studio vam omogoča vpogled v najbolj priljubljene možnosti financiranja.
Da, lahko se odločite za financiranje pri banki po lastni izbiri. Vašemu svetovalcu ali dobavni ekipi družbe Tesla morate poslati podpisano pogodbo, nato pa mora vaša banka čim prej predložiti še dokumentacijo ter izvesti plačilo. To je treba opraviti najmanj sedem dni pred datumom dobave.
Pred prevzemom morate sami registrirati vaše vaše vozilo Tesla. Predložili vam bomo dokumente, potrebne za registracijo vašega vozila po pošti, ali pa vam bodo ti na voljo za prevzem na lokaciji dobave vozila. V primeru plačila z gotovino morate pred prevzemom dokumentacije znesek poravnati v celoti.
Ne, ime, ki ga navedete za registracijo, se mora obvezno ujemati z imenom na posojilni pogodbi.
Registrske tablice boste prejeli v lokalni enoti za registracijo, ko boste registrirali vozilo.
Da, lahko uporabite svojo trenutno ali obstoječo personalizirano številko registrske tablice.
Če ste v naročilo vključili komplet zimskih pnevmatik in vam bomo vozilo dobavili v zimskem času, bomo nanj pred prevzemom namestili zimske pnevmatike. Če v naročilo niste vključili kompleta zimskih pnevmatik in vam bomo vozilo dobavili v zimskem času, boste vozilo prejeli z letnimi pnevmatikami. V tem primeru družba Tesla ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice, do katerih bi prišlo, ker vaš avtomobil ne bi imel nameščenih zimskih pnevmatik. Preglejte lokalne predpise, da ugotovite, ali morate na avtomobilu na dan prevzema imeti nameščene zimske pnevmatike.
Komplet zimskih pnevmatik vključuje zimske pnevmatike, komplet platišč in senzorje za spremljanje tlaka v pnevmatikah.
Ne, nudimo samo komplete zimskih pnevmatik s platišči.
Če vam bomo vozilo dobavili v zimskem času, bomo nanj pred prevzemom namestili zimske pnevmatike.
Ne, nudimo samo montažo kompletov zimskih pnevmatik, kupljenih pri nas.
Od modela in konfiguracije vašega vozila je odvisno, ali imate na izbiro 18-, 19- ali 20-palčne pnevmatike. Ob konfiguraciji svojega vozila Model 3 si lahko ogledate katere zimske pnevmatike so na voljo. Glede razpoložljivosti zimskih pnevmatik za vozila Model S in Model X se obrnite na vašega svetovalca.
Ob konfiguraciji svojega vozila Model 3 in pred oddajo naročila lahko izberete komplet zimskih pnevmatik. Če želite po oddaji naročila dodati komplet zimskih pnevmatik, pojdite v svoj Tesla račun in pojdite v »Uredi oblikovanje«. Če želite kupiti komplet zimskih pnevmatik in že imate dogovorjen termin dobave ali če želite komplet kupiti za vozilo Model S in Model X, se obrnite neposredno na svojega svetovalca.
Vse komplete pnevmatik in platišč lahko vedno kupite v najbližjem servisnem centru.
Če ste naročili komplet zimskih pnevmatik in je ta vštet na končnem računu, je lahko vključen v financiranje vašega vozila.
V poletnem času bodo platišča z zimskimi pnevmatikami, ki jih kupite z vozilom, ob prevzemu pospravljena v prtljažniku vozila Tesla. V zimskem času bodo platišča z letnimi pnevmatikami ob prevzemu pospravljena v prtljažniku vozila Tesla. Upoštevajte, da je ob prevzemu vozila v vozilu dovolj prostora za samo 2 potnika.