Informacije za reševalne službe
Družba Tesla si prizadeva pomagati reševalnim službam pri varnem obravnavanju izdelkov Tesla. V nujnih primerih ali požarih boste morda morali izklopiti visokonapetostni sistem vozila. Med izvlekom baterije iz vozila je treba baterijo vozila odklopiti in varno prekiniti njeno napajanje. Preberite več o dobrih varnostnih praksah v virih, kot so vodniki za ukrepanje v nujnih primerih za določene izdelke, navodila za hitro ukrepanje, navodila za uporabo in videovodniki za izdelke.
Izberite izdelek, za katerega iščete vire.
Nesreče vozil za lastnike vozil
V primeru nezgode upoštevajte naslednja navodila.
- Parkirajte ali izklopite vozilo.
Pri Modelu S, Modelu 3, Modelu X ali Modelu Y prestavite vozilo v položaj za parkiranje. Vozila Roadster: izklopite vozilo in odstranite ključ.
Opomba: Vozila Tesla so električna in ne povzročajo hrupa, čeprav je vzpostavljeno napajanje pogonskega sklopa. - Vzpostavite stik z avtomobilsko asistenco Tesla.
Avtomobilska asistenca Tesla vam je na voljo v celotnem obdobju garancije. Avtomobilska asistenca Tesla vam omogoča tudi pogovor s strokovnjaki za servis, ki vam lahko odgovorijo na vsa vprašanja in opišejo pravilen postopek prevažanja vozila. Če gre za nujni primer, pokličite 112. Poiščite telefonsko številko za avtomobilsko asistenco Tesla glede na svojo lokacijo ali si oglejte, kako lahko naročite avtomobilsko asistenco Tesla v svoji Tesla aplikaciji.
Dodatni viri
Bodite temeljno seznanjeni s tem, kako se odzvati v situacijah, ki vključujejo vozila Tesla.
Varnost in usposabljanje v zvezi z električnimi vozili
Preglejte usposabljanje o varnosti električnih vozil za spletne module in informacije, ki zajemajo dobre prakse na področju splošne varnosti.
Za določeno znanje, ki je pomembno za strokovnjake, ki se na različnih področjih ukvarjajo z električnimi vozili, preglejte usposabljanja in praktične učne načrte, ki jih vodi Univerza za reševanje iz vozila.
Varnost materialov
Varnostni listi družbe Tesla se posredujejo na zahtevo. Za več informacij se obrnite na nas.
Kontakt
Vozila
Reševalne službe se lahko s svojimi vprašanji obrnejo na nas nafirstrespondersafety@tesla.com.
Druge javne službe za pomoč v nujnih primerih se lahko z vprašanji glede avtomobilske asistence obrnejo na avtomobilsko asistenco Tesla.
Energija
Če imate kakšno vprašanje o sistemih Powerpack in Megapack, nas kontaktirajte prek telefonske številke +31 2 08 88 53 32.
Če imate kakšno vprašanje o sistemu Powerwall, nam pišite na e-poštni naslov PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Tesla si prizadeva, da bi bilo gradivo na tej strani točno in posodobljeno glede na čas objave. Ker je cilj družbe Tesla nenehno izboljševanje, si pridržujemo pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila spremenimo nekatera ali vsa gradiva.