Repararea și întreținerea pneurilor

Anvelopele Tesla sunt concepute pentru a optimiza performanța, siguranța, fiabilitatea și durabilitatea. Având în vedere că anvelopele se degradează odată cu timpul din cauza efectelor luminii ultraviolete, a temperaturilor extreme, a sarcinilor ridicate și a condițiilor de mediu, urmați întotdeauna programul recomandat pentru schimbarea anvelopelor. Pentru mai multe informații despre modalitățile prin care vă puteți optimiza performanța vehiculului, consultați practicile recomandate pentru întreținerea vehiculului.

Asistență rutieră

Asistența rutieră Tesla vă stă la dispoziție nonstop pe durata perioadei de garanție. Dacă anvelopa este deteriorată și vă împiedică să utilizați vehiculul în condiții de siguranță, puteți solicita asistență rutieră. Aflați mai multe despre Politica noastră privind asistența rutieră.

Serviciul privind roțile de împrumut

În unele regiuni, specialiștii noștri în asistență rutieră transportă un număr limitat de roți de împrumut pentru a vă înlocui rapid o jantă sau o anvelopă deteriorată. O anvelopă nouă va fi montată pe janta inițială, pe cheltuiala dvs., la cel mai apropiat centru de service.

Remorcare

Dacă aveți o garanție activă pentru vehicul, serviciile de transport sunt gratuite până la cel mai apropiat Centru de service Tesla, pe o rază de 80 km față de locația vehiculului, atunci când reparați sau înlocuiți anvelopa la centrul Tesla. Contactați Asistența rutieră pentru a afla mai multe sau stabiliți o programare direct în aplicația Tesla.

Pneurile perforate

Perforarea provoacă, în cele din urmă, pierderea presiunii în anvelopă, motiv pentru care este important să verificați frecvent presiunea în anvelope. Înlocuiți anvelopele perforate sau deteriorate cât mai curând posibil. Este posibil ca anvelopele fără cameră să nu răsufle când sunt perforate, în cazul în care obiectul rămâne în anvelopă.

Dacă simțiți o vibrație bruscă sau o tulburare în timpul deplasării sau dacă aveți impresia că o anvelopă este deteriorată, reduceți imediat viteza. Reduceți viteza, evitând totodată frânarea bruscă sau virajele strânse și opriți vehiculul când puteți face acest lucru în condiții de siguranță. Solicitați transportarea vehiculului la cel mai apropiat atelier de anvelope sau discutați cu cel mai apropiat Centru de service Tesla pentru a verifica disponibilitatea anvelopelor.

Notă: dacă observați că anvelopa a fost perforată și puteți menține controlul asupra vehiculului, încercați să umflați anvelopa și să conduceți cu atenție până la cel mai apropiat atelier de anvelope terț sau centru de service Tesla. S-ar putea ca anvelopa să piardă încet aerul; monitorizați atent presiunea în timp ce conduceți. Dacă anvelopa nu poate reține aerul, opriți mașina și contactați Asistența rutieră.

Ați făcut pană sau anvelopa nu reține aerul

Dacă ați făcut pană, puteți lua legătura cu Asistența rutieră Tesla sau cu un furnizor terț. Asistența rutieră Tesla vă stă la dispoziție nonstop, pe tot parcursul anului. Pe durata Garanției pentru un vehicul nou sau a Garanției limitate pentru un vehicul folosit, Asistența rutieră este furnizată gratuit.

Dacă anvelopa răsuflă sau nu reține aerul, iar vehiculul dvs. nu poate fi condus, puteți solicita imediat Asistența rutieră din partea de jos a ecranului principal al aplicației Tesla.

Asistența rutieră Tesla vă poate transporta vehiculul la cel mai apropiat centru de service sau, în anumite locații, tehnicienii de Service mobil Tesla pot veni la dvs. Aveți responsabilitatea de a achita costul reparațiilor sau al înlocuirii anvelopei. Înainte de efectuarea operațiunilor service la nivelul vehiculului, vă vom contacta pentru a vă transmite costul reparațiilor sau al înlocuirii anvelopei vehiculului dvs.

Dacă vehiculul a staționat o perioadă îndelungată la temperaturi ridicate, pe anvelope se pot forma zone plate. Când vehiculul este condus, aceste zone plate provoacă o vibrație care dispare treptat pe măsură ce anvelopele se încălzesc și revin la forma inițială. Pentru a reduce zonele plate în timpul depozitării, umflați anvelopele la presiunea maximă indicată pe acestea. Apoi, înainte de a conduce, eliberați aer pentru a regla presiunea în anvelope la nivelurile recomandate.

Mențineți anvelopele umflate la presiunile indicate pe eticheta cu informații despre anvelope și sarcini, chiar dacă diferă de presiunea imprimată chiar pe anvelope. Eticheta cu informații despre anvelope și sarcini se află pe stâlpul central al ușii și este vizibilă când ușa șoferului este deschisă.

1. Eticheta cu informații despre anvelope și sarcini
2. Eticheta de certificare a vehiculului

Urmați acești pași atunci când anvelopele sunt reci și când vehiculul staționează de peste trei ore:

1. Scoateți capacul valvei.
2. Pentru a măsura presiunea, apăsați ferm pe valvă folosind un manometru.
3. Dacă este necesar, adăugați sau eliminați aer pentru a atinge presiunea recomandată. Puteți să eliberați aerul apăsând pe tija metalică din centrul supapei.
4. Verificați din nou presiunea utilizând manometrul.
5. Dacă este necesar, repetați pașii 3 și 4 până când presiunea în anvelope este corectă.
6. Puneți la loc capacul supapei pentru a împiedica pătrunderea murdăriei. Verificați periodic supapa și asigurați-vă că nu există deteriorări și pierderi de presiune.

Umflarea insuficientă este cea mai frecventă cauză a deteriorării anvelopelor și poate duce la supraîncălzirea acestora, având drept rezultat fisurarea severă a anvelopelor, separarea suprafeței de rulare sau explozia, ceea ce poate duce la pierderea neașteptată a controlului asupra vehiculului și la creșterea riscului de vătămări corporale. De asemenea, umflarea insuficientă reduce autonomia vehiculului și durata de viață a suprafeței de rulare a anvelopelor.

Jantele și anvelopele neechilibrate pot influența negativ manevrarea, performanța și direcția vehiculului. Pentru a vă întreține anvelopele și jantele, urmați întotdeauna programul recomandat pentru schimbarea anvelopelor Tesla.

Am pană/există pierderi de presiune la nivelul unei anvelope, ce ar trebui să fac?

Verificați dacă nu mai există deloc aer în anvelopă sau dacă aceasta poate reține aerul. Dacă anvelopa poate reține aerul și puteți conduce în siguranță până la cel mai apropiat atelier de anvelope, faceți acest lucru. Contactați Asistența rutieră pentru a consulta opțiunile de service disponibile.

Ce presiune ar trebui să am în anvelope?

În funcție de configurația vehiculului, presiunea în anvelope trebuie să fie între 40 și 45 psi. Puteți verifica nivelul presiunii pentru vehiculul dvs. deschizând portiera șoferului și consultând autocolantul aplicat pe cadrul vehiculului. Autocolantul indică presiunea anvelopelor atunci când acestea sunt reci. Pentru rezultate cât mai exacte, verificați presiunea în anvelope dacă nu ați condus vehiculul o perioadă și dacă acesta a rămas staționat în fața casei sau dacă îl conduceți pe distanțe extrem de scurte și la cea mai mică viteză posibilă.

Îmi pot duce anvelopele deteriorate la un atelier de anvelope terț?

Da. Anvelopele Tesla deteriorate pot fi înlocuite la un atelier de anvelope terț din apropiere.