Actualizați firmware-ul vehiculului pentru a corecta pierderea fluxului video de la camera de marșarier

Tesla a emis o rechemare pentru anumite vehicule Model S, Model X și Model 3, echipate cu computere Full Self-Driving 4.0 și care rulează versiunile software de la 2023.44.30 până la 2023.44.30.6 sau 2023.44.100. Instabilitatea protocolului circuitului integrat poate împiedica afișarea imaginii camerei retrovizoare la trecerea în marșarier. Indisponibilitatea afișării imaginii camerei retrovizoare la pornirea unei manevre de marșarier poate afecta vizibilitatea în spate a șoferului și poate crește riscul unei coliziuni.

Versiunea software 2023.44.30.7 sau una ulterioară asigură o stabilitate suficientă a protocolului pentru circuitul integrat, permițând afișarea imaginii camerei retrovizoare în cazul vehiculelor Model 3, în conformitate cu UNECE R158. Pe 29 decembrie 2023, versiunea software 2023.44.30.7 a început să fie implementată over-the-air („OTA”) în flota de vehicule.

Care este problema?

În cazul anumitor vehicule afectate echipate cu computerul Full Self-Driving 4.0 și care rulează o versiune software de la 2023.44.30 până la 2023.44.30.6 sau 2023.44.100, instabilitatea protocolului circuitului integrat poate împiedica afișarea imaginii camerei retrovizoare.

Mașina mea este afectată de această rechemare și, dacă da, ce ar trebui să fac?

Toți proprietarii pot verifica dacă numărul lor VIN este afectat utilizând instrumentele Căutare Tesla a rechemărilor după numărul VIN sau Căutare NHTSA a rechemărilor după numărul VIN. Versiunea software 2023.44.30.7 sau una ulterioară asigură o stabilitate suficientă a protocolului pentru circuitul integrat, permițând afișarea imaginii camerei retrovizoare. Nu sunt necesare vizite service și nici măsuri suplimentare din partea proprietarilor ale căror vehicule sunt echipate cu versiunea software 2023.44.30.7 sau cu una ulterioară.

Puteți confirma versiunea software a vehiculului dvs. atingând „Comenzi” > „Software” pe ecranul tactil sau în partea de jos a ecranului principal al vehiculului, în aplicația Tesla pentru mobil.

Îmi pot conduce vehiculul în siguranță?

Indisponibilitatea afișajului camerei retrovizoare la trecerea în marșarier poate afecta vizibilitatea în spate a șoferului și crește riscul de coliziune. Șoferul poate continua să conducă vehiculul în marșarier privind peste umăr și folosind oglinzile disponibile. Tesla nu are informații în legătură cu accidente, vătămări corporale sau decese provocate de această situație.

Trebuie să fac o programare service pentru această rechemare?

Nu. Această rechemare este soluționată prin actualizarea software-ului vehiculului la versiunea 2023.44.30.7 sau la una ulterioară și nu este necesar ca proprietarul să stabilească o programare service.

Ce se întâmplă dacă actualizarea software nu poate fi descărcată sau instalată?

Actualizările software pot eșua din mai multe motive. Dacă întâmpinați probleme la actualizarea software-ului vehiculului, consultați pagina de asistență Actualizări software. Dacă problema persistă, stabiliți o programare service.