Conector mobil
Conectorul mobil este un pachet compact, care vă poate încărca vehiculul de la diferite prize, la viteze mici. Vă recomandăm să instalați un dispozitiv Wall Connector la domiciliu și să păstrați conectorul mobil în portbagajul vehiculului, pentru a avea o opțiune de rezervă atunci când călătoriți.
Pachetul actual de conector mobil include:
- Conector mobil (cablu de 6 m)
- Adaptor pentru prize standard pentru uz casnic
- Geantă de depozitare
Pentru a achiziționa un conector mobil, accesați Tesla Shop.
Următorul adaptor este inclus în pachetul actual de conector mobil.
Prize | Rată de încărcare | Viteză de încărcare | ||
---|---|---|---|---|
Curent1 | Putere maximă | Autonomie maximă pe oră2 | ||
Adaptor Schuko | 6-13 A | 3 kW | 19 km/h |
Următoarele adaptoare sunt disponibile pentru diferite prize. Puteți să achiziționați adaptoare suplimentare pentru conectorul mobil din Tesla Shop.
Ratele de încărcare pentru adaptoarele opționale
Vedeți curentul și puterea nominală pentru fiecare adaptor.
Prize | Rată de încărcare | Viteză de încărcare | ||
---|---|---|---|---|
Curent1 | Putere maximă | Autonomie maximă pe oră2 | ||
Adaptor pentru Elveția | 8-10 A | 2,3 kW | 15 km/h | |
Adaptor pentru Regatul Unit | 10 A | 2,3 kW | 15 km/h | |
Adaptor pentru Italia | 10-13 A | 3 kW | 19 km/h | |
Adaptor albastru de 16 A | 16 A | 3,7 kW | 24 km/h | |
Adaptor albastru de 32 A | 32 A | 7,4 kW | 48 km/h |
Ghiduri de produs pentru încărcare și adaptoare, precum și informații despre încărcarea la domiciliu sunt, de asemenea, disponibile pentru depanarea produselor de încărcare Tesla.
Asistență privind comanda
Pentru întrebări cu privire la un conector mobil pe care l-ați comandat, dar pe care încă nu l-ați primit, contactați echipa de asistență.
Asistență pentru depanare
Pentru depanarea conectorului mobil, urmați acești pași:
- Dați clic pe butonul „Diagnosticare” de mai jos, în cazul în care conectorul mobil întâmpină o problemă.
- Vi se va cere să vă conectați la contul Tesla și să parcurgeți câteva etape preliminare de depanare.
- Dacă problema tot nu se rezolvă, vă vom pune în legătură cu un agent de asistență tehnică.