Atualização de segurança do Model S

Como parte da recolha global dos airbags da Takata, os airbags do passageiro dianteiro de determinados veículos Model S de 2014-2016 são afetados e a Tesla irá substituí-los. Em conformidade com um calendário anteriormente determinado pela United States National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), a campanha de recolha dos airbags do passageiro dianteiro de veículos Model S de 2012 começou em janeiro de 2017 e foi alargada a veículos Model S de 2013 em janeiro de 2018, sendo aplicada também a veículos Model S de 2014-2016 em janeiro de 2019. A recolha não afeta veículos Roadster, Model X, Model 3 ou Model S posteriores.

Conforme indicado pela NHTSA, os clientes não precisam de se preocupar relativamente aos airbags recolhidos nos respetivos veículos antes de receberem um aviso de recolha formal. O calendário pré-determinado de recolha e retificação garante que os clientes terão tempo suficiente para substituir os airbags recolhidos, antes de estes constituírem um risco para a segurança, uma vez que os insufladores só se tornam defeituosos com base em vários fatores diferentes, incluindo a sua idade.

Tal como a Tesla optou por aplicar o calendário da NHTSA para a recolha de todos os veículos Model S dos anos de 2012-2013 em todos os mercados a nível global, iremos fazer o mesmo no que respeita a todos os veículos dos anos 2014-2016 afetados, incluindo em países em que os regulamentos locais não exijam uma recolha. A segurança dos nossos clientes é primordial e iremos adotar este procedimento ainda que não tenham ocorrido ruturas de airbags ou outros incidentes relacionados em qualquer um dos nossos veículos.

A Tesla continua a entrar em contacto com os clientes afetados por esta campanha de recolha. Se é proprietário(a) de um Model S de 2012-2016 afetado por esta campanha de recolha e não realizou esta substituição, agende uma marcação de assistência na aplicação da Tesla.

Perguntas frequentes Mostrar tudo Ocultar tudo