Como repor a palavra-passe da sua conta Tesla

Esqueceu-se da palavra-passe?

Se se esqueceu da palavra-passe da sua conta Tesla, pode repô-la seguindo estes passos:

  1. Aceda a Repor palavra-passe.
  2. Confirme o endereço de e-mail de início de sessão associado à sua conta Tesla e toque em "Enviar código".
  3. Siga as instruções.
Perda de acesso ao endereço de e-mail de início de sessão

Se não tiver acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta Tesla, pode repor a sua palavra-passe utilizando o endereço de e-mail de recuperação associado à sua conta Tesla. Para repor a palavra-passe utilizando o seu endereço de e-mail de recuperação, siga estes passos:

  1. Aceda a Repor palavra-passe.
  2. Confirme o endereço de e-mail de início de sessão associado à sua conta Tesla e toque em "Seguinte".
  3. Toque em "Verificar de outra forma".
  4. Selecione o seu e-mail de recuperação e, em seguida, toque em "Seguinte".
  5. Siga as instruções.
Alterar palavra-passe

Se sabe a palavra-passe da sua conta Tesla, pode alterar a palavra-passe online ou na aplicação Tesla.

Para alterar a palavra-passe da sua conta Tesla online, siga estes passos:

  1. Inicie sessão na sua conta Tesla.
  2. Em "Definições de Perfil", junto a "Palavra-passe", toque em "Repor".
  3. Siga as instruções.

Para alterar a palavra-passe da sua conta Tesla na aplicação Tesla, siga estes passos:

  1. Abra a aplicação Tesla.
  2. Toque no menu no canto superior direito.
  3. Toque no seu nome > "Segurança e Privacidade".
  4. Toque em "Segurança".
  5. Inicie sessão na sua conta Tesla.
  6. Em "Gestão de início de sessão", junto a "Palavra-passe", toque em "Repor".
  7. Siga as instruções.

Se ainda não conseguir repor a palavra-passe, contacte a equipa de serviço de apoio ao cliente.