Referencie e ganhe
O programa "Referencie e Ganhe" proporciona a clientes novos e existentes o acesso a vantagens na compra de um produto Tesla elegível.
Se tiver créditos de uma versão anterior do programa "Referencie e ganhe" e possuir atualmente um produto Tesla elegível, pode trocar esses créditos na aplicação Tesla até à data de validade.
Nota: para aceder a esta funcionalidade, é necessário ter a versão 4.37.5 ou mais recente da aplicação Tesla. Certifique-se de que possui a versão mais recente da aplicação Tesla atualizando-a no seu dispositivo móvel.
Obtenha vantagens de comprador
Para obter vantagens de comprador, tem de comprar um produto Tesla elegível através da ligação de referência de um amigo e não pode ter sido proprietário de um produto Tesla elegível no passado.
Para obter vantagens de comprador, siga estes passos:
- Aceda à ligação de referência do seu amigo.
- Compre o produto Tesla elegível da sua escolha a partir da ligação de referência.
As vantagens de comprador só estão disponíveis ao comprar o seu primeiro produto Tesla elegível. Após efetuar a primeira compra, deixa de ser elegível para as vantagens de comprador, mas poderá continuar a obter vantagens de referência e de fidelidade.
Nota: as ligações de referência não podem ser aplicadas após a colocação da sua encomenda.
Ganhe vantagens de responsável pela referência
Partilhe a sua ligação de referência com os seus amigos e receba vantagens de responsável pela referência quando estes comprarem um produto Tesla elegível pela primeira vez através da sua ligação de referência.
Para obter vantagens de responsável pela referência, siga estes passos:
- Abra a aplicação Tesla.
- Toque no menu no canto superior direito.
- Selecione "Referencie e ganhe".
- Toque em “Referenciar agora”.
- Na sua lista de contactos, selecione o amigo que pretende referenciar e a quem pretende enviar a mensagem de referência.
Depois de o seu amigo efetuar a encomenda, a vantagem será apresentada como "pendente" na aplicação Tesla até à data de concessão. Cada vantagem de responsável pela referência expira 12 meses após a data de concessão.
Nota: as ligações de referência não podem ser aplicadas após a realização da encomenda.
Obtenha vantagens de fidelidade
As vantagens de fidelidade estão disponíveis se possuir atualmente um produto Tesla elegível que utilize a mesma conta Tesla e estiver a adquirir outro produto Tesla elegível. As vantagens de fidelidade também estão disponíveis se já possuir um produto Tesla elegível na sua conta Tesla e utilizar a mesma conta para comprar outro produto Tesla elegível.
Para obter vantagens de fidelização, siga estes passos:
- Abra a aplicação Tesla.
- Toque no menu no canto superior direito.
- Selecione "Referencie e ganhe".
- Toque em “Fidelização”, no separador "Ganhar", para consultar os produtos elegíveis.
- Adquira o produto Tesla da sua escolha através do endereço de e-mail associado aos seus produtos Tesla existentes.
Após efetuar a encomenda, a vantagem será automaticamente apresentada como "pendente" na aplicação Tesla até à data de concessão.
Para ser elegível para receber vantagens do programa Referencie e Ganhe, deve ter um produto Tesla elegível na sua conta Tesla ou adquirir o seu primeiro produto Tesla elegível através de uma ligação de referência válida. Assim que o utilizador transferir ou remover todos os produtos elegíveis da sua conta, a sua ligação de referência deixará de ser válida e não receberá vantagens de referência quando o seu amigo encomendar e receber o respetivo primeiro veículo Tesla até que o utilizador aceite a entrega de outro veículo Tesla elegível durante o período do programa.
Em vigor a partir de 16 de outubro de 2024
Ao participar no programa "Referencie e Ganhe" da Tesla, concorda com os presentes Termos e Condições e compreende que os mesmos estão sujeitos a alterações. Os clientes da Tesla têm de ter pelo menos 18 anos para serem elegíveis para as vantagens, que são intransmissíveis e não reembolsáveis em dinheiro. Os clientes da Tesla podem receber vantagens de fidelização até 10 vezes ao longo da vida útil de cada conta Tesla. Os clientes da Tesla podem também efetuar até 10 referências de encomendas por ano civil, devendo a encomenda ser realizada através da ligação de referência do cliente. As ligações de referência não podem ser creditadas após a realização da encomenda e não podem ser utilizadas pela mesma conta Tesla mais do que uma vez.
Todos os resgates de vantagens são finais – não são aceites devoluções nem trocas, exceto se a Tesla for legalmente obrigada a aceitar a devolução do artigo relevante. O cliente é responsável por todos os impostos, requisitos e taxas locais. As vantagens de merchandising e acessórios apenas estão disponíveis em regiões onde a Loja Tesla foi lançada, uma vez que têm de ser encomendadas através da loja Tesla. Apenas os titulares de contas principais podem trocar vantagens. O programa "Referencie e Ganhe" não pode ser utilizado para criar qualquer relação entre o responsável pela referência e a Tesla ou qualquer uma das filiais da Tesla. O responsável pela referência não tem qualquer autorização para representar ou vincular a Tesla. Este programa e as respetivas vantagens dependem e estão sujeitos à legislação e regulamentação locais do endereço de registo do responsável pela referência e do comprador, respetivamente.
As vantagens podem ser trocadas pelos seguintes produtos Tesla:
- Carregamento com Supercharger
- Atualizações
- Marcações de assistência
- Compras na loja Tesla
Se um cliente pretender utilizar os seus créditos de referência para pagar um saldo em dívida de carregamento com Supercharger, uma marcação de assistência na aplicação Tesla ou uma compra numa loja Tesla, ou de uma atualização, tem de pagar a totalidade do custo da compra com créditos Tesla.
Os clientes não podem utilizar os créditos Tesla para adquirir subscrições, como a Conetividade Premium. Os créditos Tesla não podem ser reemitidos, transferidos ou trocados por dinheiro e são inválidos para a compra de cartões de oferta da Tesla ou álcool.
Apresentamos programas como este em boa-fé e esperamos a mesma boa-fé por parte dos clientes. A intenção deste programa consiste em recompensar os clientes Tesla fiéis por partilharem a sua paixão por produtos Tesla com os seus amigos e familiares. Para fins de clarificação, a publicidade paga, a venda, o pagamento ou a oferta de incentivos ao uso de ligações de referência não são adequados, e não honraremos ligações de referência associadas a comportamentos que violem os presentes Termos e Condições. Os clientes que violarem qualquer política da Tesla são desqualificados deste programa. O programa "Referencie e Ganhe" da Tesla não permanecerá aberto indefinidamente. Se as vantagens não forem utilizadas durante o período do programa, reservamo-nos o direito de cancelar as vantagens assim que o programa terminar. Não podemos, nem tentaremos, antecipar todas as situações desonestas, mas comprometemo-nos a ser justos e razoáveis. Caso discorde, será da sua responsabilidade demonstrar-nos que não violou quaisquer políticas da Tesla ou os presentes Termos e Condições.
1 Não pode utilizar os seus créditos Tesla para adquirir subscrições. Os créditos Tesla não podem ser reemitidos, transferidos ou trocados por dinheiro e são inválidos para a compra de cartões de oferta da Tesla ou álcool.