Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe pojazdu, aby zapewnić płynniejsze kierowanie

W niektórych pojazdach Model 3 i Model Y zbudowanych od maja 2022 r. do września 2023 r. kierowca może odczuwać wrażenie karbowania kierownicy podczas prowadzenia pojazdu w niskich temperaturach, co może być niezgodne z regulaminem ECE R79, pkt 5.1.1 i 5.1.2.

Wszyscy właściciele mogą sprawdzić, czy dotyczy to ich numeru VIN, korzystając z wyszukiwania numerów VIN objętych wycofaniem firmy Tesla.

Sprawdź wersję oprogramowania pojazdu, wybierając opcję Sterowanie i oprogramowanie. Jeśli to konieczne, zaktualizuj oprogramowanie pojazdu do wersji 2023.38 lub nowszej.

Nie jest konieczna wizyta serwisowa ani żadne dalsze działania ze strony właścicieli, których pojazdy są wyposażone w wersję oprogramowania 2023.38 lub nowszą.

Wersję oprogramowania pojazdu można potwierdzić, dotykając opcji „Sterowanie” > „Oprogramowanie” na ekranie dotykowym lub na dole ekranu głównego pojazdu w aplikacji mobilnej Tesla.

W pojazdach, których to dotyczy, kierowca może odczuwać karbowanie kierownicy podczas jazdy w niskich temperaturach. Z rozmów z organem regulacyjnym wynika, że warunek ten może powodować niezgodność z regulaminem EKG ONZ R79, 5.1.1 i 5.1.2, ponieważ regulacja wymaga łatwej obsługi kierownicy bez nietypowych drgań. Firma Tesla nie posiada informacji o jakichkolwiek obrażeniach związanych z tym stanem.

Nie. Problem ten jest rozwiązany przez aktualizację oprogramowania pojazdu do wersji 2023.38 lub nowszej i nie wymaga od właściciela planowania wizyty serwisowej.

Aktualizacje oprogramowania mogą zakończyć się niepowodzeniem z wielu powodów. W przypadku problemów z aktualizacją oprogramowania pojazdu zapoznaj się ze stroną pomocy dotyczącej aktualizacji oprogramowania. Jeśli problem nie ustąpi, umów się na wizytę serwisową.