Naprawa i obsługa techniczna opon
Opony do Tesli zostały stworzone z myślą o optymalizacji osiągów, bezpieczeństwie, niezawodności i trwałości. Z czasem opony ulegają degradacji pod wpływem światła ultrafioletowego, ekstremalnych temperatur, dużych obciążeń i warunków środowiskowych, dlatego należy zawsze przestrzegać zalecanego harmonogramu wymiany opon. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobów optymalizacji osiągów pojazdu, zapoznaj się z zalecanymi praktykami dotyczącymi konserwacji pojazdu.
Pomoc drogowa
Usługa pomocy drogowej firmy Tesla jest dostępna przez całą dobę, 365 dni w roku, przez cały okres obowiązywania gwarancji. Jeśli opona jest uszkodzona i uniemożliwia Ci bezpieczną obsługę pojazdu, możesz wezwać pomoc drogową. Dowiedz się więcej o naszych Zasadach udzielania pomocy drogowej.
Serwis koła dojazdowego
W niektórych regionach nasi przeszkoleni dostawcy usług drogowych przewożą ograniczoną liczbę kół zapasowych, aby mogą szybko wymienić uszkodzone koło lub oponę. Nowa opona zostanie zamontowana na oryginalnym kole na Twój koszt w najbliższym Centrum Serwisowym.
Holowanie
Jeśli masz aktywną gwarancję na pojazd, możesz skorzystać z bezpłatnego transportu do najbliższego Centrum Serwisowego Tesla w odległości do 80 kilometrów od lokalizacji pojazdu w momencie naprawy lub wymiany opony z firmą Tesla. Skontaktuj się z Pomocą drogową, aby dowiedzieć się więcej lub umówić się na wizytę bezpośrednio przez aplikację Tesla.
Przebite opony
Przebicie opony powoduje, że w pewnym momencie ucieka z niej powietrze. Jest to powód, dla którego należy często sprawdzać ciśnienie w oponach. Przebite lub uszkodzone opony należy jak najszybciej wymienić. Przebita opona bezdętkowa może nie tracić powietrza, dopóki tkwi w niej przedmiot, który ją przebił.
Należy jednak natychmiast zmniejszyć prędkość, jeżeli podczas jazdy pojawią się nagłe wibracje lub inny niepokojący objaw, a także jeśli zachodzi możliwość, że opona jest uszkodzona. W takiej sytuacji jedź powoli, unikając gwałtownego hamowania i ostrych zakrętów, i zatrzymaj pojazd w najbliższym bezpiecznym miejscu. Umów się na przewiezienie samochodu do najbliższego warsztatu wulkanizacyjnego lub skontaktuj się z najbliższym Centrum serwisowym firmy Tesla, aby sprawdzić dostępność opon.
Uwaga: jeśli zauważysz, że Twoja opona została przebita, ale mimo to jesteś w stanie utrzymać kontrolę nad pojazdem, spróbuj ją napompować i ostrożnie udaj się do najbliższego warsztatu wulkanizacyjnego lub Centrum Serwisowego Tesli. Opona może tracić powietrze bardzo powoli, podczas jazdy uważnie monitoruj ciśnienie w oponach. Jeśli z opony uchodzi powietrza, zatrzymaj się i skontaktuj z pomocą drogową.
Przebita opona lub opona nie utrzymująca powietrza
Jeśli masz przebitą oponę, możesz skontaktować się z Pomocą drogową firmy Tesla lub zewnętrznym dostawcą. Usługa pomocy drogowej jest dostępna przez 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. W okresie obowiązywania Gwarancji na nowy samochód lub Ograniczonej gwarancji na używany samochód pomoc drogowa jest świadczona bezpłatnie.
Jeśli opona jest nieszczelna lub nie utrzymuje powietrza, a pojazd nie nadaje się do użytku, możesz natychmiast wezwać pomoc drogową u dołu ekranu głównego aplikacji Tesla.
Pomoc drogowa Tesla może dostarczyć Twój pojazd do najbliższego centrum serwisowego lub, w niektórych lokalizacjach, wysłać Serwis Mobilny Tesla do Ciebie. Koszty naprawy lub wymiany opon ponosi użytkownik. Przed przystąpieniem do serwisowania pojazdu skontaktujemy się z Tobą i poinformujemy Cię o kosztach wymiany lub naprawy opony znajdującej się w Twoim pojeździe.
Po dłuższym okresie postoju w wysokiej temperaturze opony pojazdu mogą ulegać miejscowemu spłaszczeniu. Podczas jazdy to spłaszczenie sprawia, że w pojeździe pojawiają się drgania, które następnie stopniowo zanikają, w miarę jak opona nagrzewa się i odzyskuje swój pierwotny kształt. Aby ograniczyć zjawisko spłaszczania się nieużywanych opon, napompuj je do maksymalnej wartości ciśnienia podanej na boku opony. Następnie przed jazdą spuść powietrze, aby uzyskać zalecaną wartość ciśnienia.
Opony należy utrzymywać w stanie napompowanym do ciśnień podanych na etykiecie informacyjnej dotyczącej opon i obciążeń, nawet jeżeli umieszczona tam wartość różni się od ciśnienia nadrukowanego na samej oponie. Etykieta informacyjna dotycząca opon i obciążeń znajduje się na środkowym słupku drzwi i jest widoczna po otwarciu drzwi kierowcy.
- Etykieta informacyjna dotycząca opon i obciążeń
- Tabliczka homologacyjna pojazdu
Poniższe czynności należy wykonywać, gdy opony są zimne, a pojazd stoi nieruchomo od ponad trzech godzin:
- Zdejmij nasadkę zaworu.
- Mocno dociśnij precyzyjny miernik ciśnienia w oponach do zaworu, aby zmierzyć ciśnienie.
- W razie potrzeby dodaj lub usuń powietrze, aby osiągnąć zalecane ciśnienie. Powietrze można spuścić, naciskając metalowy trzonek w środku otworu wentyla.
- Ponownie sprawdź ciśnienie za pomocą miernika.
- W razie potrzeby powtarzaj kroki 3 i 4, aż ciśnienie w oponach będzie prawidłowe.
- Ponownie zamontuj nasadkę zaworu, aby zapobiec przedostawaniu się brudu. Okresowo sprawdzaj zawór pod kątem uszkodzeń i wycieków.
Zbyt niskie ciśnienie jest najczęstszą przyczyną uszkodzenia opon. Może ono także powodować ich przegrzewanie, co z kolei może skutkować poważnymi pęknięciami, rozklejaniem się bieżnika lub wybuchem opony, a w rezultacie nagłą utratą panowania nad pojazdem i zwiększonym ryzykiem obrażeń. Zbyt niskie ciśnienie zmniejsza także zasięg jazdy pojazdu i trwałość bieżnika opon.
Niewłaściwie ustawione koła i niewyważone opony mogą mieć negatywny wpływ na prowadzenie pojazdu, jego osiągi i sterowanie. W ramach działań konserwacyjnych należy zawsze postępować zgodnie z zalecanym harmonogramem wymiany opon Tesla.
Moja opona jest przebita lub uchodzi z niej powietrze, co mam zrobić?
Sprawdź, czy opona nie jest całkowicie przebita i czy będzie utrzymywać powietrze. Jeśli z opony nie ucieka powietrze i czujesz się na tyle pewnie, by pojechać do najbliższego warsztatu wulkanizacyjnego, zrób to. Skontaktuj się z pomocą drogową, aby sprawdzić dostępne usługi.
Jakie powinno być ciśnienie w oponach?
W zależności od konfiguracji pojazdu ciśnienie w oponach powinno wynosić od 40 do 45 psi. Możesz odczytać wartość ciśnienia dla posiadanego pojazdu, otwierając drzwi kierowcy i sprawdzając naklejkę na ramie pojazdu. Naklejka ta zawiera wartości ciśnień zimnych opon. Aby uzyskać dokładne wyniki, sprawdź ciśnienie w oponach po pewnym czasie od ostatniej podróży lub po przejechaniu możliwie jak najkrótszego dystansu z jak najmniejszą prędkością.
Czy mogę zabrać uszkodzone opony do sklepu z oponami innej marki?
Tak. Uszkodzone opony Tesla można zabrać do pobliskiego warsztatu wulkanizacyjnego innej firmy w celu wymiany.