To-stegs-autentisering

Multifaktorautentisering (MFA) beskytter Tesla-kontoen din ved å kreve en ekstra verifisering før du kan logge inn. Når multifaktorautentisering er satt opp, kan du bruke den til å få tilgang til Tesla-kontoen din hvis du glemmer passordet ditt eller blir låst ute.

Sett opp multifaktorautentisering ved hjelp av en autentiseringsapp

Du trenger kontoinformasjonen din, en mobilenhet og en tredjeparts autentiseringsapp for å fullføre installasjonsprosessen.

Sett opp med en mobilenhet

Følg disse trinnene for å sette opp multifaktorautentisering med en mobil enhet:

1. Hvis du ikke allerede har installert dette, laster du ned et autentiseringsprogram på den mobile enheten.
2. Logg inn i Tesla-kontoen din med e-postadresse og passord. Deretter trykker du på "Profilinnstillinger".
3. Under 'Multifaktor-autentisering' velger du 'Administrer'
4. For å sette opp to-stegs-autentisering for Tesla-kontoen din, skriv inn påloggingsinformasjon og følg trinnene som angis. Du vil bli bedt om å kopiere den genererte bekreftelseskoden fra godkjenningsappen.
5. Gå tilbake til Teslas nettside for å angi bekreftelseskoden
6. Trykk på «Få nye reservekoder» og lagre en kopi av reservekodene til engangsbruk. Du kan bruke disse reservekodene til å logge inn hvis du mister tilgangen til autentiseringsappen eller mobilen.

Sette opp med QR-kode på PC

Følg disse trinnene for å sette opp multifaktorautentisering med en QR-kode på PC:

1. Hvis du ikke allerede har installert dette, laster du ned et autentiseringsprogram på den mobile enheten.
2. Logg inn i Tesla-kontoen din med e-postadresse og passord. Velg deretter «Profilinnstillinger».
3. Under 'Multifaktor-autentisering' velger du 'Administrer'
4. For å sette opp to-stegs-autentisering for Tesla-kontoen din, skanner du den angitte QR-koden med en mobil enhet for å generere en bekreftelseskode.
5. Gå tilbake til Teslas nettside for å angi bekreftelseskoden
6. Trykk på «Få nye reservekoder» og lagre en kopi av reservekodene til engangsbruk. Du kan bruke disse reservekodene til å logge inn hvis du mister tilgangen til autentiseringsappen eller mobilen.

Sette opp med en sikkerhetsnøkkel

Følg disse trinnene for å sette opp multifaktorautentisering med en sikkerhetsnøkkel:

1. Hvis du ikke allerede har installert dette, laster du ned et autentiseringsprogram på den mobile enheten.
2. Logg inn i Tesla-kontoen din med e-postadresse og passord. Deretter trykker du på "Profilinnstillinger".
3. Under 'Multifaktor-autentisering' velger du 'Administrer'
4. Under Oppsett velger du 'Sett opp manuelt'.
5. En sikkerhetsnøkkel vises på skjermen. Denne nøkkelen må legges inn manuelt i autentiseringsappen. Kopier den oppgitte nøkkelen.
6. Åpne godkjenningsappen din og legg til en ny konto. Skriv inn nøkkelen når du blir bedt om det. Når den er fullført, skal godkjenningsappen gi en engangskode.
7. Gå tilbake til Teslas nettside for å angi bekreftelseskoden
8. Trykk på «Få nye reservekoder» og lagre en kopi av reservekodene til engangsbruk. Du kan bruke disse reservekodene til å logge inn hvis du mister tilgangen til autentiseringsappen eller mobilen.

Tilbake til toppen

Du kan deaktivere multifaktorautentisering på Tesla-kontoen din ved hjelp av reservekoder eller Tesla-kontoen din.

Deaktivere multifaktorautentisering ved hjelp av reservekoder

Følg disse trinnene for å deaktivere multifaktorautentisering med reservekoder:

1. Logg inn på Tesla-kontoen din på Teslas nettside.
2. Når du blir bedt om å oppgi MFA-bekreftelseskoden din, trykker du på «Bekreft på en annen måte».
3. Skriv inn en av de ubrukte reservekodene du lagret da du konfigurerte MFA. Deretter trykker du på «Send».
4. Når du har logget inn, trykker du på «Profilinnstillinger».
5. Under «Multifaktorautentisering» trykker du på «Administrer».
6. Under «Registrerte enheter» trykker du på «Administrer».
7. Trykk på «Fjern» for alle enhetene.

Hvis du ikke har reservekodene dine eller har brukt dem opp, kan du prøve en annen metode nedenfor eller kontakte kundestøtte.

Deaktivere multifaktorautentisering ved hjelp av Tesla-kontoen din

Følg disse trinnene for å deaktivere multifaktorautentisering ved hjelp av Tesla-kontoen din:

1. Logg inn på Tesla-kontoen din på Teslas nettside.
2. Under «Multifaktorautentisering» trykker du på «Administrer».
3. Under «Registrerte enheter» trykker du på «Administrer».
4. Trykk på «Fjern» på alle registrerte enheter.

Merk: Alle enheter må fjernes for å deaktivere multifaktorautentisering på Tesla-kontoen din.

Tilbake til toppen

Tilbake til toppen