Tesla er forpliktet til å hjelpe brannvesen og annet utrykningspersonell i sikker håndtering i ulykker som involverer alle Tesla-produkter. Koblinger kan kobles fra for å deaktivere bilen når frigjøring er nødvendig for å redde passasjerer.
- Powerpack, Megapack
- Powerwall
- Supercharger kommer snart
- Teslas sikkerhetsdatablad (SDS) er tilgjengelig på forespørsel. Kontakt oss for mer informasjon.
For bileiere
Skulle en ulykke oppstå, følg disse instruksene:
Slå av bilen
Roadster: Slå av bilen og ta ut nøkkelen.
Model S og Model X: Skift til Park og gå ut av bilen.
Model 3 og Model Y: Skift til Park ved å trykke på knappen i enden av girspaken.
Tesla-kjøretøy er elektriske og gir ikke fra seg noen lyd, selv når drivverket er strømførende.
Ring veihjelp
Ring Tesla Roadside Assistance. Om det er en nødsituasjon, ring 112.
Gjennomgå vognkortet
Se Bilens eierskapskort i hanskerommet for 24-timers veihjelpinformasjon og taueinstrukser.
Kontakt oss
Kjøretøy
Utrykningspersonell som har spørsmål, kan kontakte oss på firstrespondersafety@tesla.com.
Støttepersonell som har spørsmål om veistøtte, kan kontakte Tesla veihjelp.
Energi
Har du spørsmål relatert til Powerpack og Megapack, kan du kontakte oss.
NA: +1 650 681 6060
EMEA: +31 2 08 88 53 32
APAC: +61 2 43 28 02 81
For spørsmål relatert til Powerwall, send en e-post til PowerwallSupportEMEA@tesla.com.