Etter å ha bestilt bilen, kan du opprette en Tesla-konto med e-postadressen du brukte til å legge inn bestillingen. Fullfør oppgavene dine før levering i Tesla-kontoen for å få en leveringsavtale.
Kundekontakt
Utleveringssted
Innbytte
Betalingsmåte
Registreringsdokumenter og adresse
Førerkort
Forsikring
Tesla-kontoen inkluderer viktige oppdateringer, eierressurser og veiledninger vedrørende leveringen. Vi oppfordrer deg til å sjekke Tesla-kontoen og se etter oppdateringer jevnlig, og fullføre de ventende oppgavene ved behov. For mer informasjon kan du besøke Tesla-kontostøtte.
Du kan endre Tesla-designet ditt frem til sluttfakturaen for bestillingen din er tilgjengelig på Tesla-kontoen din. Vær oppmerksom på at bestillingsendringer kan forsinke leveringsdatoen.
For å få tilgang til dokumenter i Tesla-kontoen din før leveringsavtalen, gå til "Administrer" og "Mine dokumenter".
Når understellsnummeret er tilordnet, er det tilgjengelig på Tesla-kontoen din med konfigurasjonsalternativene dine.
Vi vil pro-aktivt informere deg når leveringsdatoen er tilgjengelig. Du vil motta en e-post eller SMS med leveringsdatoen, som også vises i Tesla-kontoen din. Du kan alltid se det estimerte leveringsvinduet i Tesla-kontoen din.
Du kan kjøpe biltilbehør på nettet i Tesla Shop. Vi fortsetter å lansere nye bilprodukter i Tesla Shop med jevne mellomrom. Besøk Tesla Shop Help for å få mer informasjon.
Du kan se sluttfakturaen i Tesla-kontoen din under «Dokumenter».
Tesla aksepterer bankoverføring, finansiering via en bank eller leasing. Bekreft den foretrukne betalingsmåten i Tesla-kontoen din under «Betalingsmåte» eller direkte med rådgiveren din. Vi krever betaling eller gyldig kvittering på utført betaling før leveringsavtalen din.
Se den endelige fakturaen i Tesla-kontoen din og følg betalingsinstruksjonene for å sende den siste betalingen. Forsinket betaling kan påvirke leveringsdatoen din.
Leveringsteamet vårt informerer deg om det kreves forskuddsbetaling til Tesla. Hvis det kreves, vil depositumet bli trukket fra det totale forskuddsbeløpet. Fullfør forskuddsbetalingen minst syv dager før leveringsdatoen, slik at beløpet kan sendes, mottas og behandles før avtalen din.
Egenkapital må betales til Tesla minst syv dager før leveringsdatoen. (Depositumet ditt blir trukket fra det totale forskuddsbeløpet.) Når dette er gjort, må du sende kvittering på utført betaling til DeliveryNO@Tesla.com. Hvis du leaser Teslaen, må vi ha en bekreftet bestilling.
Destinasjons- og dokumentavgiften gjelder for alle nye biler og inkluderer avgifter til administrasjon, registrering og dokumentasjon.
Ja, Tesla trekker skattefordelene fra fakturaen din. Les mer.
Se Tesla Design Studio for et utvalg av de mest populære finansieringsalternativene.
Ja, du kan velge å finansiere i en annen bank etter eget ønske. Send den signerte kontrakten til rådgiveren din eller Tesla Delivery Team, og følg opp med banken din for å få dokumentasjon og betaling så snart som mulig. Dette må fullføres syv dager før leveringsdatoen.
Logg inn på Tesla-kontoen din og følg trinnene i innbytte-delen. Du blir da oppfordret til å fylle ut en egenkontroll av innbyttebilen din. Har du ikke lagt inn en bestilling ennå, kan du be om et pristilbud på innbytte.
Avhengig av forventet leveringstid vil du motta det endelige innbyttetilbudet innen 48 timer via e-post. Husk å ta høyde for den estimerte leveringstiden for den nye Teslaen, fordi innbyttetilbud og pristilbud kun er gyldige i en begrenset tidsperiode og kjørestrekning.
Et estimert tilbud er gyldig i sju dager. Når et estimert tilbud er brukt på en bestilling, konverteres det til et endelig tilbud, som er gyldig i 30 dager.
Du kan bytte inn den leasede eller finansierte bilen hvis utleier eller bank tillater det. Tesla betaler tilbake saldoen på din nåværende bil etter levering av Teslaen. Du må levere et oppgjørsbrev gyldig i 14 dager etter det nye kjøretøyets planlagte leveringsdato. Tesla utfører en pantekontroll av kjøretøyet for å bekrefte om bilen er leaset eller finansiert.
Vi registrerer bilen med informasjonen du oppga i Tesla-kontoen din.For at Tesla skal kunne registrere bilen, må du først aktivere forsikringen. Påse at forsikringen er aktiv minst to dager før den planlagte leveringsdatoen.
Nei, registreringsnavnet ditt må alltid matche navnet på låneavtalen din.
Registreringsnummeret lastes opp til Tesla-kontoen din når bilen er registrert. Kjennemerkene blir montert på Teslaen din før levering.
Nei, du kan ikke bruke det nåværende registreringsnummeret ditt eller et eksisterende registreringsnummer for nye registreringer.
InsureMyTesla tilbyr en komplett bilforsikring inkludert én måned gratis for nybestilte biler. InsureMyTesla er garantert av Tryg. Les mer.
Ja, det er obligatorisk å ha bilforsikring før du overtar Teslaen. Etter å ha lagt inn bestillingen, kan du be om InsureMyTesla gratis i én måned fra vår partner Tryg.
Du kan be om InsureMyTesla én måned gratis fra Tryg etter å ha lagt inn bestillingen. Du trenger ikke å vite understellsnummeret eller leveringsdatoen ennå. Les mer.
Du kan spore Teslaen din direkte via Tesla-appen, som bruker et GPS-sporingssystem for å finne bilen.
Hvis du har inkludert vinterdekk i bestillingen din og leveringen finner sted i løpet av vinteren, vil vi montere på settet før leveringsavtalen din. Hvis du ikke inkluderer vinterdekk i bestillingen din og leveringen finner sted i løpet av vinteren, vil bilen din være montert med sommerdekk. I slike tilfeller fraskriver Tesla ansvaret for konsekvenser som kan oppstå på grunn av at bilen din ikke har riktige dekk. Undersøk lokale bestemmelser for å avgjøre om bilen din må ha vinterdekk på leveringsdagen.
Et sett med vinterdekk inkluderer vinterdekk, tilhørende felger og dekktrykksensorer.
Nei, vi tilbyr bare et komplett sett med vinterdekk og felger.
Hvis leveringen din finner sted i løpet av vinteren, monterer vi vinterdekkene før leveringsavtalen.
Nei, vi monterer utelukkende vinterdekk som er kjøpt gjennom Tesla.
Avhengig av modell og konfigurasjon, kan du velge å kjøpe 18 ", 19" eller 20 "dekk. Du kan se vinterdekkalternativene når du konfigurerer Teslaen din.
Du kan velge vinterdekk når du designer Teslaen din, før du legger inn bestillingen. For å legge til vinterdekk etter bestilling, gå til Tesla-kontoen din og gå til «Rediger design». Hvis du ønsker å kjøpe vinterdekk og du allerede har en planlagt leveringsavtale, må du kontakte rådgiveren din direkte.
Du kan alltid kjøpe et hvilket som helst hjulsett ved det nærmeste servicesenteret ditt.
Hvis du har bestilt et vinterdekksett, og det er inkludert på den endelige fakturaen, kan du medfinansiere vinterdekksettet med bilen.
Ja, ekstra dekksett vil være tilgjengelig på leveringsdagen, så du kan ta det med hjem. På enkelte steder kan dekkene bli sendt til vårt anbefalte dekkhotell for gratis lagring i en sesong / til neste hjulskift, avhengig av hva som inntreffer først. Ytterligere lagring utover dette faktureres av dekkhotellet.