Beveiliging van uw Tesla-account
Uw Tesla-account bevat informatie voor eigenaren, handleidingen, betalingsinformatie en belangrijke updates. Het is belangrijk dat u de benodigde stappen neemt om uw account en inloggegevens privé en beschermd te houden. Het wachtwoord van uw Tesla-account moet uniek zijn en mag niet worden gebruikt voor andere accounts.
Multi-factor-authenticatie beveiligt uw Tesla-account door een extra verificatie te vereisen voordat u inlogt. Als multi-factor-authenticatie is ingesteld, dient u elke keer dat u inlogt de inloggegevens van uw account in te voeren en uw identiteit te verifiëren vanaf een geregistreerd apparaat. Als u geen multi-factor-authenticatie hebt ingesteld, moet u met twee-factor-authenticatie inloggen op uw Tesla-account .
Tesla biedt externe ontwikkelaars van mobiele apps en webapps de mogelijkheid om de API van Tesla te gebruiken om apps te ontwikkelen en aan te bieden die gerelateerd zijn aan uw Tesla-product. Als u uw Tesla-account koppelt aan een app van een derde partij, deelt Tesla alleen de gegevenscategorieën waarvoor u toestemming hebt gegeven via de app van de derde partij. U kunt uw toestemming voor het delen van gegevens met deze apps te allen tijde beheren of intrekken via uw Tesla-account of via de app van de derde partij zelf (voor zover mogelijk).
Via het internet gevonden apps van derden die geen gebruik maken van de API van Tesla bevatten mogelijk niet de software die zij beweren te bevatten, of kunnen software bevatten die u niet verwacht of wenst. Indien deze zijn geïnstalleerd, kunnen ongeverifieerde of niet-vertrouwde apps van derden hinderlijk worden, veel batterijstroom verbruiken, misbruik maken van uw persoonlijke gegevens, beveiligingslekken veroorzaken en instabiliteit van de software en verstoring van services veroorzaken. Wij raden u aan uw Tesla-account niet te koppelen aan niet-geverifieerde of ongeautoriseerde mobiele apps of web-apps van derden.
Als u een e-mailbericht of bericht ontvangt met de mededeling dat uw Tesla-account, uw Tesla-voertuig of uw Tesla-app een virus bevat, of iemand die beweert een medewerker van Tesla te zijn u belt en u om uw gebruikersnaam en wachtwoord vraagt, bent u waarschijnlijk het doelwit van phishing. Door middel van phishing wordt geprobeerd gebruikers door misleiding via e-mail- of sms-berichten, advertenties of telefoontjes over te halen hun persoonlijke gegevens te delen. Tesla zal nooit om uw gebruikersnaam of wachtwoord vragen om uw identiteit te verifiëren. Als u twijfelt over een verzoek of communicatie, neem dan rechtstreeks contact op met Customer Support.