Voertuigen toevoegen of verwijderen in de Tesla-app
Wanneer u een Tesla-voertuig van een derde partij koopt, moet u het voertuig toevoegen aan de Tesla-app om het eigendom van het voertuig te claimen en toegang te krijgen tot functies zoals Supercharging en pechhulp.
Het overdragen van eigendom is iets anders dan een bestuurder toevoegen. U kunt op elk moment tot wel vijf bestuurders toevoegen aan uw voertuig in de Tesla-app.
Wanneer u een Tesla koopt van een derde of uw Tesla verkoopt, kunt u het eigendom van het voertuig in de Tesla-app overdragen aan de nieuwe eigenaar.
Het toevoegen van een bestuurder is iets anders dan het overdragen van het eigendom. Als u een bestuurder toevoegt, krijgt deze persoon toegang tot het voertuig. Door het eigendom over te dragen krijgt de nieuwe eigenaar toegang tot alle functies van de Tesla-app. De vorige eigenaar kan dan de voertuiginformatie niet meer bekijken en heeft geen toegang meer tot het voertuig.
Opmerking: elke Tesla kan slechts één eigenaar hebben en aan één Tesla-account tegelijk zijn gekoppeld.
De procedure voor het toevoegen van een voertuig in de Tesla-app is afhankelijk van hoe u uw voertuig hebt aangeschaft.
Als u uw voertuig via Tesla hebt aangeschaft, wordt het voertuig automatisch toegevoegd in de Tesla-app.
Als u uw voertuig niet via Tesla hebt aangeschaft, vraag dan de vorige eigenaar het voertuig rechtstreeks via de Tesla-app aan u over te dragen.
Als u uw voertuig via een derde partij hebt aangeschaft, moet u het eigendom van het voertuig claimen.
Eigendom van een voertuig claimen
U kunt de Tesla-app gebruiken om het eigendom te claimen van voertuigen die u via een derde partij hebt aangeschaft. De stappen om het eigendom te claimen zijn afhankelijk van of u al een andere Tesla geregistreerd hebt staan in de Tesla-app.
Als u geen Tesla in de Tesla-app geregistreerd hebt staan, zorg er dan voor dat u een wifi-verbinding en toegang tot het voertuig hebt en volg dan deze stappen:
- Open de Tesla-app.
- Tik op het menu rechts boven.
- Tik op 'Mijn producten'.
- Tik op 'Product toevoegen'.
- Volg de aanwijzingen.
Als u al een voertuig in de Tesla-app geregistreerd hebt staan, zorg er dan voor dat u een wifi-verbinding en toegang tot de voertuig hebt en volg dan deze stappen:
- Open de Tesla-app.
- Tik op de naam van uw voertuig in de linkerbovenhoek om de productkeuzelijst te openen.
- Tik op 'Product toevoegen'.
- Volg de aanwijzingen.
U wordt gevraagd om uw voertuigidentificatienummer (VIN) in te voeren, documenten te uploaden en informatie over de eigenaar te verstrekken om het eigendom te claimen. Na het indienen van uw verzoek kan het drie tot vijf dagen duren voordat het voertuig aan uw app is toegevoegd.
Opmerking: Voor toegang tot deze functie in de Tesla-app moet u beschikken over de nieuwste versie van de Tesla-app.
U kunt een voertuig verwijderen in de Tesla-app als u geen eigenaar meer bent van het voertuig. Als u een voertuig uit een Tesla-account verwijdert, worden alle betaalde abonnementen voor dat voertuig beëindigd. Tevens worden eventuele incentives die de oorspronkelijke eigenaar van het voertuig heeft verdiend of waarover hij beschikt, verwijderd. Verwijderde incentives kunnen niet worden teruggehaald. Zorg ervoor dat u geen eigenaar meer bent van het voertuig en dat u geen toegang meer hoeft te hebben tot het voertuig voordat u het uit de Tesla-app verwijdert.
Volg deze stappen om een voertuig in de Tesla-app te verwijderen:
- Open de Tesla-app.
- Tik op het menu rechts boven.
- Tik op 'Mijn producten'.
- Tik op het voertuig dat u wilt verwijderen.
- Tik op 'Eigendom verwijderen of overdragen'.
- Volg de aanwijzingen.
Opmerking: Voor toegang tot deze functie in de Tesla-app moet u beschikken over de nieuwste versie van de Tesla-app.
Als u het eigendom van het voertuig overdraagt aan een nieuwe eigenaar, ontvangt u beiden een e-mailbevestiging zodra de procedure is voltooid. Dit kan 3 tot 5 werkdagen duren. Superchargingtegoeden, upgrades, abonnementen en sommige andere functies zijn mogelijk niet overdraagbaar.
Draag het eigendom pas over aan een nieuwe bestuurder als u geen eigenaar meer bent van het voertuig. U kunt in slechts enkele stappen Nieuwe bestuurders toevoegen aan uw voertuig in de Tesla-app.