Beveiliging van uw Tesla-account
Uw Tesla-account bevat informatie voor eigenaren, handleidingen, betalingsinformatie en belangrijke updates. Het is belangrijk dat u de benodigde stappen neemt om uw account en inloggegevens privé en beschermd te houden. Het wachtwoord van uw Tesla-account moet uniek zijn en mag niet worden gebruikt voor andere accounts.
Multi-factor-authenticatie beveiligt uw Tesla-account door een extra verificatie te vereisen voordat u wordt aangemeld. Als multi-factor-authenticatie is ingesteld, dient u elke keer dat u zich aanmeldt de inloggegevens van uw account in te voeren en uw identiteit te verifiëren vanaf een geregistreerd apparaat.
Tesla raadt ten sterkste af om een door een derde partij aangeboden mobiele app of webtoepassing te downloaden of gebruiken waarop u moet inloggen met dezelfde inloggegevens als die van uw Tesla-account. Tesla geeft geen toestemming voor openbaar gebruik van de API van Tesla. Bovendien bevatten sommige toepassingen op het internet mogelijk niet de software die zij beweren te bevatten, of ze bevatten andere software dan u verwacht of wenst. Indien geïnstalleerd, kunnen ongeverifieerde of niet-vertrouwde apps van derden hinderlijk worden, veel batterijstroom verbruiken, uw locatie volgen, misbruik maken van uw persoonlijke gegevens, en beveiligingslekken, onbevoegde toegang tot de API van Tesla, instabiliteit van de software en verstoring van services veroorzaken.
Als u een e-mailbericht of bericht ontvangt met de mededeling dat uw Tesla-account, uw Tesla-voertuig of uw Tesla-app een virus bevat, of iemand die beweert een medewerker van Tesla te zijn u belt en u om uw gebruikersnaam en wachtwoord vraagt, bent u waarschijnlijk het doelwit van phishing. Door middel van phishing wordt geprobeerd gebruikers door misleiding via e-mail- of sms-berichten, advertenties of telefoontjes over te halen hun persoonlijke gegevens te delen. Tesla zal nooit om uw gebruikersnaam of wachtwoord vragen om uw identiteit te verifiëren. Als u twijfelt over een verzoek of communicatie, neem dan rechtstreeks contact op met Customer Support.