Tesla zet zich in om brandweerkorpsen en hulpverleners te helpen om veilig om te gaan met noodsituaties waarbij Tesla-producten van welk type dan ook betrokken zijn. Er zijn noodloskoppelingen beschikbaar die het voertuig veilig spanningsvrij maken wanneer er passagiers uit het voertuig moeten worden gehaald.
- Powerpack, Megapack
- Powerwall
- Supercharger binnenkort beschikbaar
- Tesla Safety Data Sheets (SDS) zijn op verzoek verkrijgbaar. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Voor voertuigeigenaren
Volg bij een ongeval deze instructies op:
Schakel uw auto uit
Roadster: Schakel de auto uit en verwijder de sleutel.
Model S en Model X: Schakel stand P (Park) in en verlaat de auto.
Model 3 en Model Y: Schakel stand P (Park) in door de knop op het uiteinde van de versnellingshendel in te drukken.
Tesla-voertuigen zijn elektrisch en maken geen lawaai, zelfs niet wanneer de aandrijflijn wordt bekrachtigd.
Bel Hulp onderweg
Bel Tesla Hulp onderweg. Bel 112 in geval van nood.
Raadpleeg de voertuigeigendomskaart
Zie de voertuigeigendomskaart in uw dashboardkastje voor informatie en sleepinstructies van onze 24-uurs wegenhulp.
Contact
Voertuig
First Responders kunnen voor vragen contact met ons opnemen via firstrespondersafety@tesla.com.
Second Responders kunnen voor vragen over pechhulpverlening contact opnemen met Tesla Hulp onderweg.
Energy
U kunt voor vragen over Powerpack en Megapack contact met ons opnemen.
NA: +1 650 681 6060
EMEA: +31 2 08 88 53 32
APAC: +61 2 43 28 02 81
Als u vragen heeft over Powerwall, stuur dan een e-mail naar PowerwallSupportEMEA@tesla.com.