Reparatie en vervangen van banden
Banden van Tesla zijn gemaakt voor optimale prestaties, veiligheid, betrouwbaarheid en duurzaamheid. Aangezien banden na verloop van tijd verslechteren door de effecten van ultraviolet licht, extreme temperaturen, hoge belastingen en omgevingsfactoren, dient u altijd het aanbevolen roulatieschema voor banden te volgen. Raadpleeg de onderhoudsaanbevelingen voor meer informatie over manieren waarop u de prestaties van uw voertuig kunt optimaliseren.
Hulp onderweg
Hulp onderweg staat gedurende de gehele garantieperiode van uw Tesla 24 uur per dag en 365 dagen per jaar voor u klaar. Als een band van uw auto beschadigd is waardoor u niet veilig met de auto kunt rijden, kunt u Hulp onderweg aanvragen. Meer informatie over ons Hulp onderweg-beleid.
Leenwielservice
In sommige regio's beschikken onze getrainde pechhulpverleners over een beperkt aantal leenwielen om een beschadigd wiel of beschadigde band snel te vervangen. Vervolgens wordt in het dichtstbijzijnde Service Center voor uw rekening een nieuwe band gemonteerd op het originele wiel.
Trekgewicht
Als uw voertuig nog onder garantie is, is het transport naar het dichtstbijzijnde Tesla Service Center binnen 80 kilometer van de locatie van uw voertuig gratis wanneer u de band door Tesla laat repareren of vervangen. Neem contact op met Hulp onderweg voor meer informatie of maak direct in de Tesla-app een afspraak.
Geperforeerde banden
Door perforatie verliest de band uiteindelijk spanning. Daarom is het belangrijk dat u regelmatig de bandenspanning controleert. Vervang lekke of beschadigde banden zo snel mogelijk. Tubeless banden kunnen niet zomaar lek raken, mits het object in de band blijft zitten.
Als u een plotselinge trilling of schok waarneemt tijdens het rijden of vermoedt dat een band beschadigd is, minder dan onmiddellijk vaart. Rijd langzaam, vermijd sterk remmen en scherp sturen en breng de auto tot stilstand zodra dat veilig kan. Regel het vervoer van uw auto naar de dichtstbijzijnde bandenspecialist of raadpleeg uw dichtstbijzijnde Tesla Service Center voor de beschikbaarheid van banden.
Opmerking: Als u merkt dat een band lek is en u de auto onder controle kunt houden, probeer dan de band op te pompen en rijd voorzichtig naar de dichtstbijzijnde bandenspecialist of een Tesla Service Center. De band verliest mogelijk slechts langzaam lucht. Houd uw bandenspanning nauwlettend in de gaten tijdens het rijden. Als de band snel weer leegloopt, rijd dan niet verder en neem contact op met Hulp onderweg.
Lekke band of band loopt leeg
Als u een lekke band hebt, kunt u contact opnemen met Tesla Hulp onderweg of een externe dienstverlener. Hulp onderweg is 24 uur per dag en 365 dagen per jaar voor u beschikbaar. Gedurende de looptijd van de garantie op uw nieuwe auto of de beperkte garantie op uw occasion wordt Hulp onderweg gratis aangeboden.
Als uw band lek is of leegloopt en u niet meer verder kunt rijden, kunt u onmiddellijk hulp onderweg aanvragen via het onderste gedeelte van het startscherm van de Tesla-app.
Tesla Hulp onderweg kan uw voertuig naar het dichtstbijzijnde Service Center brengen of afhankelijk van de locatie Tesla Mobile Service naar u toe laten komen. De kosten van de reparatie of vervanging van de band komen voor uw eigen rekening. Voordat we beginnen met de werkzaamheden aan uw auto, nemen we contact met u op over de kosten voor het vervangen of repareren van de band.
Als uw auto gedurende een lange periode stilstaat bij hoge temperaturen, kunnen vlakke plekken op de banden ontstaan. Wanneer vervolgens met de auto wordt gereden, kunnen deze vlakke plekken trillingen veroorzaken. Deze trillingen zullen geleidelijk verdwijnen wanneer de banden warm worden en hun oorspronkelijke vorm weer terugkrijgen. Om het ontstaan van vlakke plekken tijdens langdurige stalling tot een minimum te beperken, kunt u de banden oppompen tot de maximale spanning die wordt vermeld op de wang van de band. Laat, wanneer u vervolgens weer met de auto gaat rijden, lucht uit de banden ontsnappen tot ze weer de aanbevolen spanning hebben.
Houd de banden altijd op de spanning die wordt vermeld op de sticker met de voorgeschreven bandenspanning en maximale belasting, zelfs als deze spanning afwijkt van de spanning die op de band zelf wordt vermeld. De sticker met de voorgeschreven bandenspanning en maximale belasting bevindt zich op de middenstijl en is zichtbaar wanneer het bestuurdersportier is geopend.
- Sticker met de voorgeschreven bandenspanning en maximale belasting
- Sticker voertuigcertificering
Volg deze stappen wanneer de banden koud zijn en de afgelopen drie uur niet met de auto is gereden:
- Verwijder de ventieldop.
- Druk stevig een nauwkeurige bandenspanningsmeter op het ventiel om de spanning te meten.
- Breng de band indien nodig op de juiste spanning door de band op te pompen of lucht te laten ontsnappen. U kunt lucht laten ontsnappen door het metalen pennetje in het midden van het ventiel in te drukken.
- Controleer opnieuw de bandenspanning met de bandenspanningsmeter.
- Herhaal indien nodig stap 3 en 4 totdat de bandenspanning correct is.
- Breng de ventieldop weer aan om te voorkomen dat vuil kan binnendringen. Controleer het ventiel regelmatig op beschadigingen en lekkage.
Een te lage bandenspanning is de meest voorkomende oorzaak van bandenproblemen en kan leiden tot oververhitting. Daardoor kunnen scheuren ontstaan en koordlagen losraken, wat kan leiden tot een klapband en verlies van de controle over het voertuig met een ernstig ongeval tot gevolg. Een te lage bandenspanning zorgt ook voor een kleiner bereik en verkort de levensduur van de banden.
Verkeerd uitgelijnde wielen en ongebalanceerde banden kunnen de wegligging, prestaties en besturing van het voertuig negatief beïnvloeden. Volg altijd het aanbevolen roulatieschema voor banden van Tesla om uw banden en velgen te onderhouden.
Ik heb een lekke band. Wat moet ik doen?
Controleer of de band volledig plat staat of dat er nog lucht in blijft zitten. Als er nog lucht in de band blijft zitten, rijd dan naar de dichtstbijzijnde bandenspecialist wanneer u dat veilig acht. Neem contact op met Hulp onderweg om de beschikbare servicemogelijkheden te bespreken.
Wat is de juiste bandenspanning?
Afhankelijk van de configuratie van uw voertuig moet uw bandenspanning tussen de 40 en 45 psi liggen. De voor uw voertuig voorgeschreven bandenspanning vindt u op de sticker in de sponning van het bestuurdersportier. Op deze sticker staat de voorgeschreven bandenspanning bij koude banden vermeld. Controleer voor het meest betrouwbare resultaat de bandenspanning voordat u van huis vertrekt of nadat u een korte afstand met een zo laag mogelijke snelheid hebt gereden.
Kan ik mijn beschadigde banden naar een willekeurige bandenspecialist brengen?
Ja. Beschadigde Teslabanden kunnen voor vervanging naar een nabijgelegen bandenspecialist worden gebracht.