Model S 스티어링 어시스트 모터 볼트 리콜

2018년 3월 29일 배포
2020년 2월 5일 수정

Tesla는 고객의 안전을 보장하기 위해 2016년 4월 이전에 생산된 모든 Model S 차량의 파워 스티어링 부품을 선제적으로 수리할 예정입니다. 누적 주행 거리가 10억 마일이 넘었지만 아직까지도 이 부품으로 인한 부상 또는 사고는 없었습니다.

매우 추운 기후 지역에서만, 특히 염화나트륨(식염)보다는 칼슘 또는 마그네슘을 제설염으로 자주 사용하는 추운 기후 지역에서 파워 스티어링 볼트의 과도한 부식이 발생하는 것을 확인했습니다. 현재 지역에 상관없이 Tesla는 차량이 나중에 부식성이 높은 환경에서 사용될 가능성을 고려하여 전세계 모든 기후 지역에서 Model S 파워 스티어링 볼트를 교체할 계획입니다.

파워 스티어링 볼트에 결함이 발생하면 운전자가 여전히 차량을 조향할 수는 있지만 파워 어시스트의 손실 또는 감소로 인해 조향하는 데 더 많은 힘이 필요합니다. 이로 인해 주로 자동차의 저속 주행 및 일렬 주차가 더욱 어려워지지만 스티어링 휠을 조작하는 데 적은 힘만 필요한 고속 주행 시에는 물리적인 영향을 받지 않습니다.

이 자발적 리콜에 해당하는 Model S를 소유한 경우, 현재로서는 즉시 조치를 취할 필요가 없으며, 차량을 계속 운행할 수 있습니다. 해당 지역에서 부품을 구할 수 있는 경우 Tesla가 연락하여 서비스를 예약합니다. 수리에는 일반적으로 약 1시간이 걸립니다.

이번 일로 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며, Tesla의 고객이 되어주셔서 다시 한번 감사드립니다. 문의 사항이 있으시면 여기로 문의하시기 바랍니다.