Tesla 업데이트
'Tesla 업데이트'는 이메일, 전화 통화, 문자 메시지 또는 Tesla 앱 알림(통칭하여 “메시지”)으로 제공되며, Tesla의 제품·기능·서비스 및 지역 행사에 관한 추가 정보를 Tesla 및 관련 주체, Tesla와 계약 관계에 있는 주체와 연계하여 안내합니다. Tesla 업데이트는 사용자가 Tesla와 상호작용한 내용을 바탕으로 파악된 필요와 관심사에 맞게 개인화될 수 있습니다. Tesla 업데이트 발송 전에 Tesla 및 지역 자회사 명의로 사용자 동의를 요청합니다. 연락은 자동화 또는 컴퓨터 기반의 전화 통화 또는 문자 메시지로 이뤄질 수 있습니다. 표준 메시지 요금 및 관련 이용 요금이 적용될 수 있습니다.
개인정보보호
Tesla는 귀하의 요청을 이행하고 관련 커뮤니케이션을 제공하며 귀하의 경험에 대한 피드백을 수용하기 위해 다음을 수집합니다.
| 데이터 범주 | 사양 | 목적 |
|---|---|---|
| 연락처 정보 | 귀하의 이름, 지역, 이메일, 전화번호 및 연락 기본 설정 | 사용자와 소통하고 요청을 처리하며, 사용자 동의에 근거해 Tesla 및 관련 주체(Tesla와 계약 관계에 있는 주체 포함)의 제품·서비스 업데이트를 제공하기 위한 목적. |
| 커뮤니케이션 또는 상호 작용 | 커뮤니케이션에 대한 귀하의 상호 작용, 귀하의 정보 요청, 전화, 이메일 또는 대면 커뮤니케이션, 투어, 뉴스레터, Tesla 이벤트 및 시승 요청에 대한 응답 | 귀하의 동의에 따라 귀하와 소통하고 요청을 처리하며 Tesla 경험을 개선하기 위한 목적. |
| 관심있는 제품 | 귀하의 장치 모델, 브라우저 유형, 운영 체제, 지역, IP 주소, 픽셀 태그 및 쿠키, 차량 종류, 인도일, 보증 만료일, 차량 주행거리 및 서비스 내역 | 사용자와 소통하고 요청을 처리하며, 사용자 동의에 근거하여 Tesla 및 관련 주체(Tesla와 계약 관계에 있는 주체 포함)의 제품·서비스 업데이트를 포함한 관련 커뮤니케이션을 제공하기 위한 목적. |
수집된 정보는 귀하의 테슬라 계정에 연결되며, 귀하의 테슬라 계정이 활성화된 상태로 유지되거나 귀하가 동의를 철회할 때까지(둘 중 먼저 발생하는 시점까지) 테슬라 업데이트를 위해 사용 및 저장됩니다. 커뮤니케이션에는 뉴스레터, 설문조사, 이메일, SMS, 우편, 푸시 알림, 앱 알림 및 전화 통화가 포함되며 통계 분석 및 설문조사에도 사용됩니다. 귀하는 상기 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.그러나 동의를 거부할 경우, 테슬라 및 관련 제3자의 프로모션 제안, 뉴스, 이벤트 알림, 제품 또는 서비스 할인, 혜택 및 기타 관련 정보를 수신하지 못할 수 있습니다. 해당 이메일 커뮤니케이션 하단의 '구독 취소하기'를 클릭하거나, 커뮤니케이션 기본 설정을 변경하거나, 문자 메시지에 '중단하기'라고 회신하거나, 고객 담당자에게 귀하의 동의 철회 의사를 알려 언제든지 이러한 메시지 수신에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. Tesla 구매와 직접 관련된 일부 메시지(예: 안전 관련 통지, 무선 업데이트, 리콜 커뮤니케이션)는 수신 거부할 수 없습니다. 또한 귀하는 Tesla 계정을 삭제할 수 있으며, 이렇게 하면 Tesla 업데이트에 대한 귀하의 동의가 자동으로 철회되고 귀하의 정보가 삭제됩니다.