Teslaアカウントのパスワードをリセットする方法
パスワードを忘れた場合
Teslaアカウントのパスワードをお忘れの場合は、次の手順に従ってパスワードをリセットすることができます。
- パスワードのリセットにアクセスしてください。
- Teslaアカウントに関連付けしたサインイン用メールアドレスを確認し、「コードを送信」をタップします。
- 表示された指示に従ってください。
サインイン用メールアドレスへのアクセスを失いました
Teslaアカウントに関連付けられているメールアドレスにアクセスできない場合は、Teslaアカウントに関連付けられたバックアップ用メールアドレスを使用してパスワードをリセットできます。リカバリー用メールアドレスを使用してパスワードをリセットする方法は次のとおりです。
- パスワードのリセットにアクセスしてください。
- Teslaアカウントに関連付けしたサインイン用メールアドレスを確認し、「次へ」をタップします。
- 「その他の方法で確認」をタップします。
- リカバリーメールを選択し、「次へ」をタップします。
- 表示された指示に従ってください。
パスワードを変更する
Teslaアカウントのパスワードが分かる場合は、オンラインまたはTeslaアプリでパスワードを変更することができます。
Tesla アカウントのパスワードをオンラインで変更する方法は、次の通りです。
- Teslaアカウントにサインインします。
- 「プロフィール設定」で、「パスワード」の横にある「リセット」をタップします。
- 表示された指示に従ってください。
Tesla アカウントのパスワードをTeslaアプリで変更する方法は次の通りです。
- Teslaアプリを開きます。
- 右上にあるメニューをタップします。
- 「名前」>「セキュリティとプライバシー」の順にタップします。
- 「セキュリティ」をタップします。
- Teslaアカウントにサインインします。
- 「サインインを管理」で、「パスワード」の横にある「リセット」をタップします。
- 表示された指示に従ってください。
それでもパスワードをリセットできない場合は、カスタマー サポート チームまでご連絡ください。