Controllo dell'accesso al Wall Connector

Il Controllo dell'accesso alla ricarica è una funzione del firmware per Wall Connector di 3a generazione che consente di limitare l'accesso alla ricarica direttamente tramite Tesla One senza dover ricorrere a un dispositivo di blocco fisico.

Panoramica

Cosa fa il Controllo dell'accesso alla ricarica?

La funzione di Controllo dell'accesso alla ricarica ti offre la possibilità di controllare quali veicoli sono autorizzati a ricaricarsi con Wall Connector. Puoi scegliere fra quattro opzioni:

  • "Tutti i veicoli"
  • "Solo Tesla"
  • "Solo veicoli Tesla autorizzati"
  • "Modalità di compatibilità"

Questa funzione è supportata dalla versione firmware 21.36.4 e da quelle successive.

Come funziona

Il Wall Connector consentirà la ricarica solo sui veicoli scelti, mentre la bloccherà per gli altri.

Perché è utile

Questa funzione è utile quando il Wall Connector si trova in una posizione condivisa per la quale desideri controllare chi ha accesso; ad esempio, se vivi in un fabbricato pluriresidenziale, dove altri proprietari di veicoli elettrici potrebbero ricaricare il proprio veicolo con il tuo Wall Connector senza permesso.

Configurazione

Per impostare e configurare la funzione di Controllo dell'accesso alla ricarica, attieniti a questa procedura:

  1. Trova il controllo dell'accesso nell'app Tesla One.
    Accedi all'app Tesla One e vai a "Controllo dell'accesso".
  2. Configura il Controllo dell'accesso.
    Puoi scegliere fra tre opzioni:
    • "Tutti i veicoli"
      Questa è l'opzione predefinita, che consente la ricarica di tutti i veicoli elettrici dotati di sportello di ricarica compatibile. Per ricaricare la Tesla Roadster di vecchia generazione, devi selezionare l'opzione "Tutti i veicoli".
    • "Solo Tesla"
      Questa opzione consente la ricarica ai soli veicoli Tesla.
  • "Solo veicoli Tesla autorizzati"
    Questa opzione ti permette di specificare fino a 10 veicoli Tesla in base al VIN e di assegnare un nome opzionale. Per comodità, è possibile selezionare il VIN degli ultimi 10 veicoli che in precedenza si sono collegati al Wall Connector. Il VIN di solito è riportato sul parabrezza e si trova anche nella scheda "Software" sul touchscreen del veicolo.
  • "Modalità di compatibilità"
    Da utilizzare in caso di problemi con Wall Connector e il veicolo elettrico.
Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi relativi al Controllo dell'accesso.

Perché non vedo la scheda Controllo dell'accesso o l'opzione "Solo veicoli Tesla autorizzati" durante la messa in servizio con Tesla One?

Verifica di avere installata la versione firmware 21.36.4 o successiva su Wall Connector. Se necessario, utilizza la scheda "Aggiorna" nell'app Tesla One e seleziona "Verifica la presenza di aggiornamenti". Se Wall Connector non è connesso a una rete Wi-Fi, scarica e installa il file firmware più recente.

Perché non vedo la trasmissione Wi-Fi del Wall Connector sul mio dispositivo?

Esegui un ciclo di accensione del Wall Connector tramite un interruttore a monte o tieni premuto il pulsante dell'impugnatura del connettore di ricarica per 5 secondi per riavviare la trasmissione Wi-Fi. Se il tuo dispositivo riesce a vedere la rete Wi-Fi ma ha problemi di connessione, controlla la password e prova a collegarti con un altro dispositivo.

Domande frequenti

Il Wall Connector deve disporre di una connessione Internet per utilizzare il Controllo dell'accesso?

No. Il Controllo dell'accesso può essere impostato senza collegare il Wall Connector al Wi-Fi. Tuttavia, è necessaria una connessione Wi-Fi per ricevere gli aggiornamenti del firmware, le nuove funzioni e l'assistenza avanzata.

Posso impostare il controllo dell'accesso per qualsiasi veicolo elettrico?

No. Al momento non è supportato il controllo dell'accesso per i veicoli non prodotti da Tesla. Valuta la possibilità di collegare Wall Connector al Wi-Fi per gli aggiornamenti automatici del firmware che potrebbero supportare questa possibilità di utilizzo.

Posso autorizzare temporaneamente la ricarica per un visitatore?

No. Al momento non è supportata l'esclusione temporanea della funzione di Controllo dell'accesso. Valuta la possibilità di collegare il Wall Connector al Wi-Fi per gli aggiornamenti automatici del firmware che potrebbero supportare questa possibilità di utilizzo.

Se hai un altro problema relativo al Controllo dell'accesso, contatta l'assistenza clienti.