Riparazione e manutenzione degli pneumatici
Gli pneumatici Tesla sono progettati per garantire il massimo in termini di prestazioni, sicurezza, affidabilità e resistenza. Poiché gli pneumatici si degradano nel tempo a causa degli effetti della luce ultravioletta, delle temperature estreme, dei carichi elevati e delle condizioni ambientali, segui sempre il piano di inversione degli pneumatici consigliato. Per maggiori informazioni su come ottimizzare le prestazioni del tuo veicolo, consulta le procedure consigliate per la manutenzione del veicolo.
Assistenza stradale
L'assistenza stradale Tesla è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, per l'intera durata della garanzia. Se lo pneumatico è danneggiato e non puoi utilizzare il veicolo in condizioni di sicurezza, puoi richiedere assistenza stradale. Scopri di più sull'informativa sull'assistenza stradale.
Servizio pneumatici di scorta
In alcune regioni, i nostri carri attrezzi hanno in dotazione un certo numero di ruote di scorta che è possibile installare rapidamente in caso di danni a pneumatico o cerchio. Il nostro centro assistenza più vicino provvederà poi a montare un nuovo pneumatico sul cerchio originale, a tue spese.
Traino
Se il veicolo è in garanzia, non dovrai pagare nulla per i servizi di trasporto fino al centro assistenza Tesla più vicino, entro 80 chilometri dal luogo in cui si trova il veicolo al momento della riparazione o della sostituzione dello pneumatico presso Tesla. Contatta l'assistenza stradale per saperne di più o fissa un appuntamento direttamente dall'app Tesla.
Pneumatici forati
La foratura determina un progressivo calo di pressione nello pneumatico, ecco perché è importante verificare la pressione frequentemente. Sostituisci gli pneumatici forati o danneggiati il prima possibile. Gli pneumatici senza camera d'aria non si sgonfiano se danneggiati, sempre che l'oggetto che ha provocato la foratura resti incastrato nello pneumatico.
Se avverti un'improvvisa vibrazione o un disturbo alla guida, oppure sospetti un danno allo pneumatico, riduci immediatamente la velocità. Guidare a basse velocità impedirà frenate o sterzate brusche. Appena è sicuro farlo, arresta il veicolo. Organizza il trasporto del tuo veicolo presso il gommista più vicino o consulta il centro assistenza Tesla più vicino per conoscere la disponibilità degli pneumatici.
Nota:: in caso di foratura e se sei in grado di mantenere il controllo del veicolo, prova a gonfiare lo pneumatico e procedi con cautela fino al gommista di terzi o al centro assistenza Tesla più vicino. Lo pneumatico potrebbe perdere aria lentamente, quindi monitora attentamente la pressione degli pneumatici durante la guida. Se lo pneumatico non è in grado di trattenere l'aria, non continuare a guidare e contatta l'assistenza stradale.
Una gomma è a terra oppure lo pneumatico non trattiene l'aria
Se hai una gomma a terra, puoi contattare l'assistenza stradale Tesla o un fornitore terzo. L'assistenza stradale Tesla è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Per il periodo di validità della Garanzia sui veicoli nuovi o della Garanzia limitata sui veicoli usati, l'assistenza stradale viene fornita gratuitamente.
Se lo pneumatico ha una perdita o non trattiene l'aria e il veicolo diventa inutilizzabile, puoi richiedere assistenza stradale immediatamente dalla parte inferiore della schermata iniziale dell'app Tesla.
L'assistenza stradale Tesla può portare il veicolo presso il centro assistenza più vicino o, in alcune località, puoi richiedere l'intervento del Servizio di Assistenza Mobile Tesla. Il costo della riparazione o sostituzione dello pneumatico è a tuo carico. Prima di eseguire qualsiasi intervento sul veicolo, ti contatteremo per informarti del costo della sostituzione o riparazione dello pneumatico in questione.
Se il veicolo resta fermo per molto tempo a temperature elevate, gli pneumatici possono appiattirsi. Quando si riprende a guidare il veicolo, l'appiattimento causa una vibrazione che scompare progressivamente al riscaldamento degli pneumatici, che riprendono la forma originale. Per ridurre al minimo l'appiattimento durante i lunghi periodi di sosta, gonfia gli pneumatici alla pressione massima indicata sullo pneumatico. Quando poi devi rimetterti alla guida, fai uscire l'aria in modo da regolare la pressione ai valori consigliati.
Mantieni gli pneumatici alla pressione indicata sulla targhetta informativa relativa a pneumatici e al relativo carico supportato, anche se diversa dalla pressione riportata sullo pneumatico. La targhetta si trova sul montante centrale ed è visibile quando la portiera del conducente è aperta.
- Targhetta delle informazioni relative a pneumatici e carico
- Targhetta di certificazione del veicolo
Segui questi passaggi quando gli pneumatici sono freddi e se il veicolo è rimasto fermo per più di tre ore:
- Rimuovi il tappo della valvola.
- Premi con forza il manometro nella valvola per misurare la pressione.
- Se necessario, aggiungi o rimuovi aria per raggiungere la pressione consigliata. Nota: è possibile rilasciare l'aria premendo il perno in metallo al centro della valvola.
- Misura nuovamente la pressione con il manometro.
- Ripeti i passaggi 3 e 4 fino a raggiungere la pressione corretta.
- Sostituisci il tappo della valvola per impedire l'ingresso di sporcizia. Verifica periodicamente che la valvola non presenti danni o fuoriuscite.
La pressione insufficiente è la causa più frequente di danni o surriscaldamento dello pneumatico, con conseguente danneggiamento dello stesso, separazione del battistrada o scoppio dello pneumatico, determinando la perdita di controllo del veicolo e aumentando il rischio di incidente. Inoltre, una pressione insufficiente riduce l'autonomia del veicolo e la durata del battistrada.
Cerchi disallineati e pneumatici non equilibrati possono influire negativamente sulla manovrabilità, sulle prestazioni e sullo sterzo del veicolo. Per la manutenzione di pneumatici e cerchi, segui sempre il piano di inversione degli pneumatici Tesla consigliato.
Ho uno pneumatico sgonfio/a terra. Che faccio?
Verifica se lo pneumatico è completamente sgonfio o trattiene ancora aria. Se c'è ancora aria e ti senti sicuro, guida fino al gommista più vicino. Contatta l'assistenza stradale per conoscere le opzioni di assistenza disponibili.
Qual è la corretta pressione degli pneumatici?
A seconda della configurazione del veicolo, la pressione degli pneumatici dovrebbe essere compresa tra 40 e 45 psi. Puoi verificare il valore consigliato per il veicolo aprendo la portiera del conducente e leggendo l'adesivo che si trova sul telaio. L'adesivo elenca le pressioni consigliate a pneumatico freddo. Per risultati più precisi, verifica la pressione degli pneumatici quando il veicolo è fermo a casa o è stato usato per la distanza minima possibile alla minima velocità possibile.
Posso portare gli pneumatici danneggiati presso un gommista di terzi?
Sì. Gli pneumatici Tesla danneggiati possono essere portati presso un gommista di terzi nelle vicinanze per la sostituzione.