Aggiornamento del firmware del veicolo per attivare il segnale di avviso delle cinture di sicurezza
Tesla ha emesso volontariamente un richiamo per alcuni veicoli Model S anno modello (MY) 2012-2024, Model X MY 2015-2024, Model 3 MY 2017-2023 e Model Y MY 2020-2023 dotati di una determinata logica software per la segnalazione delle cinture di sicurezza. Sui veicoli interessati, una traccia aperta nell'interruttore di presenza del conducente può causare la mancata segnalazione acustica e visiva della relativa cintura di sicurezza non allacciata dopo aver portato l'accensione del veicolo in posizione "on" o "start".
I veicoli interessati riceveranno gratuitamente una soluzione software via Internet (OTA), la cui distribuzione dovrebbe iniziare a partire da giugno 2024. Tale soluzione software eliminerà la dipendenza dell'interruttore di presenza del conducente dalla logica software, affidando l'attivazione della segnalazione della cintura di sicurezza del conducente soltanto allo stato della fibbia e dell'accensione.
La mia auto è interessata da questo richiamo?
Tutti i proprietari possono verificare se il VIN del proprio veicolo è interessato tramite lo strumento di ricerca richiamo per VIN Tesla. Se la versione software del veicolo è la 2024.20.3 o successiva, non sono necessarie ulteriori azioni. Se è precedente, è necessario aggiornare il software alla versione 2024.20.3 o successiva.
Puoi confermare la versione del software del veicolo toccando "Comandi" > "Software" sul touchscreen del veicolo o nella parte inferiore della schermata iniziale del veicolo nell'app mobile Tesla.
Qual è il problema?
Un veicolo che non avvisa il conducente che la cintura di sicurezza non è allacciata dopo aver portato l'accensione in posizione "on" o "start" può aumentare il rischio di lesioni in caso di incidente.
La mia auto è sicura da guidare?
Un veicolo che non avvisa il conducente che la cintura di sicurezza non è allacciata dopo aver portato l'accensione in posizione "on" o "start" non è conforme alla direttiva 2001/95/CE sulla sicurezza generale dei prodotti o alle normative sulla sicurezza generale dei prodotti del 2005 (GPSR) e può aumentare il rischio di lesioni in caso di incidente.
Devo fissare un appuntamento di servizio per questo richiamo?
No. Per questo richiamo si aggiorna il software del veicolo, che verrà implementato tramite OTA una volta disponibile; non è necessario che il cliente fissi un appuntamento di servizio.
Cosa fare qualora non dovesse funzionare il download o l'installazione degli aggiornamenti software?
Gli aggiornamenti software potrebbero non riuscire per diversi motivi. In caso di problemi durante l'aggiornamento del software del veicolo, consulta la pagina di assistenza per gli aggiornamenti software. Se il problema persiste, fissa un appuntamento di servizio.