Dopo aver ordinato il veicolo, imposta un account Tesla con l'indirizzo email utilizzato per effettuare l'ordine. Completa le attività di pre-consegna nel tuo account Tesla per ricevere un appuntamento per la consegna.
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Nel tuo account Tesla sono presenti importanti aggiornamenti, risorse per i proprietari e guide relative alla consegna. Ti invitiamo a controllare regolarmente la presenza di aggiornamenti sul tuo account Tesla e a completare le azioni in sospeso. Per ulteriori informazioni, visita la pagina di assistenza per account Tesla.
Puoi personalizzare la tua Tesla finché la fattura finale del tuo ordine non sarà disponibile sul tuo account Tesla. Tieni presente che le modifiche all'ordine possono ritardare la data di consegna.
Prima dell'appuntamento per la consegna, consulta i documenti presenti nel tuo account Tesla, selezionando "Gestisci", quindi "I miei documenti".
Una volta assegnato, il VIN sarà disponibile nel tuo account Tesla con le opzioni di configurazione scelte.
Ti informeremo tempestivamente sulla data di consegna non appena sarà disponibile. Riceverai un'email o un sms con la data di consegna, che comparirà anche sul tuo account Tesla. Puoi controllare in qualsiasi momento la tua finestra di consegna stimata nel tuo account Tesla.
È possibile acquistare gli accessori del veicolo online presso il Tesla Shop. Periodicamente, proponiamo nuovi articoli nel Tesla Shop. Per ulteriori informazioni, visita la guida del Tesla Shop.
Puoi vedere la fattura finale nel tuo account Tesla in "Documenti".
Tesla accetta bonifici, finanziamenti bancari o leasing. Conferma il metodo di pagamento preferito nell'account Tesla in "Modalità di pagamento" o direttamente con il tuo consulente. Occorre effettuare il pagamento o fornire una ricevuta di pagamento prima dell'appuntamento per la consegna.
Per inviare il pagamento finale, consulta la fattura finale nel tuo account Tesla e segui le istruzioni di pagamento. Eventuali ritardi nel pagamento potrebbero influenzare la data di consegna.
Il nostro team di consegna ti informerà se è necessario un acconto a Tesla. Se necessario, il pagamento dell'ordine iniziale verrà detratto dall'importo totale dell'acconto. Paga l'acconto almeno sette giorni prima della data di consegna per consentire l'invio, la ricezione e l'elaborazione prima dell'appuntamento.
Contatta la tua banca per confermare se l'importo è dovuto a Tesla o alla tua banca. Se l'importo è dovuto a Tesla, l'acconto iniziale sull'ordine verrà dedotto dall'importo complessivo dovuto. Paga l'acconto almeno sette giorni prima della data di consegna. Se desideri prendere in leasing la tua Tesla, è necessario un ordine di acquisto confermato.
Le spese di immatricolazione e consegna si applicano a tutti i veicoli; comprendono le spese amministrative e di documentazione.
Nel Canton Ticino, Tesla sottrarrà 2.000 CHF dalla fattura finale. Secondo la normativa regionale, solo i proprietari dei veicoli possono richiedere l'incentivo. Scopri di più sugli incentivi locali.
Consulta il Design Studio di Tesla per esplorare le opzioni di finanziamento più popolari.
Sì, puoi procedere al finanziamento con un'altra banca scelta da te. Assicurati di inviare il contratto firmato al tuo consulente o al team di consegna Tesla. Contatta la tua banca per procedere al pagamento e fornire tutta la documentazione necessaria al più presto. Questa operazione deve essere completata sette giorni prima della data di consegna.
Accedi al tuo account Tesla e segui i passaggi riportati nella sezione permuta. Ti verrà quindi chiesto di effettuare un'auto-ispezione del veicolo in permuta. Se non hai ancora effettuato un ordine, puoi richiedere un preventivo di permuta.
A seconda dei tempi di consegna previsti, riceverai un'offerta di permuta finale entro 48 ore via e-mail. Ricordati di considerare i tempi di consegna stimati della tua nuova Tesla, poiché i preventivi e le offerte di permuta sono validi solo per un periodo di tempo e una distanza percorsa limitati.
Un'offerta stimata è valida per 7 giorni. Una volta che un'offerta stimata viene applicata a un ordine, viene convertita in un'offerta finale, che sarà valida per 30 giorni.
Puoi permutare la tua auto in leasing o finanziata se il tuo locatore o la tua banca lo consentono. Tesla pagherà il saldo della tua auto attuale dopo la consegna della tua Tesla. Dovrai fornire una lettera per riscatto anticipato valida per almeno 14 giorni dalla data di consegna programmata del tuo nuovo veicolo. Tesla eseguirà un controllo del tuo veicolo per verificare se è in leasing o finanziato.
Devi immatricolare autonomamente la tua Tesla prima della consegna. Ti forniremo i documenti necessari via posta, incluso il "Modulo 13.20A". In caso di finanziamento o leasing, devi versare un acconto per ricevere i documenti. In caso di pagamento in contanti, è necessario saldare l'acquisto integralmente per ricevere i documenti.
No, puoi immatricolare la tua Tesla a nome di un solo soggetto. Il nome usato per l'immatricolazione deve coincidere sempre con quello indicato sul contratto del prestito.
Riceverai il numero di targa dall'autorità di immatricolazione locale. Prima dell'appuntamento di immatricolazione, è necessario fornire il modulo 13.20A alla compagnia di assicurazione. Ti invieremo il modulo per posta.
Sì, puoi utilizzare il numero di targa privato attuale o esistente.
Rivolgersi all'autorità di immatricolazione locale per determinare se l'immatricolazione potrebbe comportare l'addebito di eventuali tasse aggiuntive.
InsureMyTesla offre un'assicurazione completa per veicoli a motore. Con una semplice procedura online, puoi ricevere un preventivo su misura e assicurare il tuo veicolo comodamente da casa. L'assicurazione InsureMyTesla è sottoscritta da Zurich. Per saperne di più.
Sì, è obbligatorio stipulare un'assicurazione per veicoli a motore prima di ritirare la tua Tesla.
InsureMyTesla ti permette di ricevere un preventivo già prima di conoscere lo Stammnummer, il VIN o la data di consegna finale. Tieni presente che lo Stammnummer è necessario per attivare l'assicurazione. Per saperne di più.
Poco prima della data di consegna, ti invieremo il "Modulo 13.20A" con i documenti di immatricolazione, che includeranno lo Stammnummer e il Typengenehmigung a fini assicurativi e di immatricolazione.
Puoi localizzare la tua Tesla direttamente tramite l'app Tesla che utilizza un sistema di localizzazione GPS per individuare l'auto.
Includendo un set di pneumatici invernali al momento dell'ordine e se la consegna avverrà durante l'inverno, installeremo il set prima dell'appuntamento per la consegna. Se non hai incluso un set di pneumatici invernali al momento dell'ordine e la consegna avviene in inverno, la tua auto avrà pneumatici estivi installati. In tal caso, Tesla non si assume la responsabilità per eventuali conseguenze derivanti dall'installazione di pneumatici non corretti. Consulta le normative locali per verificare se la tua auto necessita di pneumatici invernali il giorno della consegna.
Un set di pneumatici invernali include pneumatici invernali, il relativo set di cerchi e i sensori di pressione pneumatici.
No, il set completo include pneumatici invernali e cerchi.
Se il giorno della consegna avverrà in inverno, monteremo gli pneumatici invernali prima dell'appuntamento per la consegna.
No, installiamo solo i set di pneumatici invernali acquistati tramite Tesla.
A seconda del modello e della configurazione, puoi scegliere di acquistare pneumatici da 18", 19" o 20". Puoi visualizzare le opzioni di pneumatici invernali disponibili durante la configurazione della tua Tesla.
Puoi selezionare l'opzione per gli pneumatici invernali in fase di configurazione della tua Tesla e prima di confermare l'ordine. Per aggiungere un set di pneumatici invernali dopo aver effettuato l'ordine, visita il tuo account Tesla e vai su "Modifica design". Se desideri acquistare un set di pneumatici invernali e hai già un appuntamento per la consegna, contatta direttamente il tuo consulente.
Puoi comunque acquistare qualunque set di pneumatici presso il tuo Centro assistenza più vicino.
Se hai ordinato un set di pneumatici invernali e lo hai incluso nella fatturazione finale, puoi cofinanziare il set di pneumatici invernali insieme alla tua auto.
Sì, il tuo set di pneumatici sarà disponibile il giorno della consegna. Se non puoi ritirarlo di persona, lo conserveremo presso il nostro deposito speciale per una stagione senza costi aggiuntivi. Trascorsa una stagione il deposito ti addebiterà il costo dello stoccaggio supplementare.