A Tesla elkötelezett amellett, hogy segítse a tűzoltókat és a készenléti szerveket a Tesla-termékekkel kapcsolatos vészhelyzetek biztonságos elhárításában. Vészkapcsolók segítségével a jármű biztonságosan áramtalanítható, ha az utasokat a megmentéshez ki kell húzni a járműből.
- Powerpack, Megapack
- Powerwall
- Hamarosan elérhető Supercharger
- A Tesla biztonsági adatlapjaihoz (SDS) kérésre hozzáférést biztosítunk. További információért lépjen velünk kapcsolatba.
Gépjármű-tulajdonosok figyelmébe
Baleset esetén kövesse az alábbi utasításokat:
Állítsa le a járművet
Roadsterek: Állítsa le a járművet és vegye ki a kulcsot.
Model S és Model X: Egyszerűen váltson Parkolás fokozatba, és szálljon ki a járműből.
Model 3 és Model Y: Egyszerűen váltson Parkolás fokozatba a sebességváltó kar végén található gomb megnyomásával.
A Tesla járművek elektromosak, emiatt a hajtáslánc elindulásakor sem hallható semmilyen zaj.
Hívja a Közúti segítségnyújtást
Hívja a Tesla Közúti segítségnyújtás szolgálatát. Ha vészhelyzet adódik, hívja fel a 112 számot.
Nézze meg a Gépjármű-tulajdonosi kártyát
Nézze meg a Gépjármű-tulajdonosi kártyát a kesztyűtartóban, amelyen megtalálja az éjjel-nappal elérhető Közúti segítségnyújtás elérhetőségeit, illetve a vontatással kapcsolatos tudnivalókat.
Kapcsolatfelvétel
Gépjármű
Amennyiben a mentésben résztvevőknek kérdései vannak, a firstrespondersafety@tesla.com e-mail-címen vehetik fel velünk a kapcsolatot.
Amennyiben a mentés utáni munkákat elvégzőknek vannak kérdései a közúti segítségnyújtással kapcsolatban, a Tesla Közúti segítségnyújtáshoz fordulhatnak.
Energia
A Powerpack és a Megapack szolgáltatással kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk.
NA: +1 650 681 6060
EMEA: +31 2 08 88 53 32
APAC: +61 2 43 28 02 81
Ha kérdése van a Powerpack szolgáltatással kapcsolatban, küldjön e-mailt a PowerpackSupport@tesla.com e-mail-címre.
A Tesla törekszik arra, hogy az oldalon található tartalom a közzététel időpontjához képest pontos és naprakész legyen. Tekintettel arra, hogy a Tesla célja a folyamatos fejlesztés, fenntartjuk a jogot arra, hogy ezen anyagot vagy annak egészét bármikor és értesítés nélkül módosítsuk.