Szoftverfrissítések

A vezeték nélküli szoftverfrissítések olyan frissítések, melyeket a járműve Wi-Fi-kapcsolaton keresztül képes letölteni. Ezek a frissítések új funkciókkal és frissítésekkel egészítik ki a jármű rendszerét, hogy az idővel egyre biztonságosabb és hatékonyabb legyen.

A szoftverfrissítések folyamatosak, ezért a járművek nem egyszerre kapják meg ugyanazt a frissítést. A frissítések megjelenéséről a jármű érintőképernyőjén és a Tesla alkalmazásban megjelenő értesítések révén informáljuk Önt. Ha meg szeretné nézni a járműfrissítéseket az érintőképernyőn, koppintson a Vezérlők > Szoftver elemre. A jármű ellenőrzi a frissítéseket, miközben megjelenik a „Frissítések keresése…” szöveg.

Ha nincsenek a járműhöz elérhető szoftverfrissítések, az érintőképernyőn „Az autó szoftvere naprakész” felirat jelenik meg.

Ha van elérhető szoftverfrissítés, az érintőképernyőn a „Frissítés érhető el” felirat jelenik meg. Az érintőképernyő tetején megjelenik egy sárga letöltési ikon is.

Ha kéri, nem küldünk szoftverfrissítéseket egy adott járműre. Javasoljuk, hogy a legújabb szoftverfrissítések fogadása érdekében tartsa fenn a Wi-Fi-kapcsolatot. A használati útmutató lépésenként ismerteti a jármű Wi-Fi-hálózathoz csatlakoztatásának menetét.

A szoftverfrissítésnek két fázisa van:

1. Letöltési fázis: A letöltési fázisban vezeték nélküli hálózaton keresztül megjelenik az új frissítés, és lehetővé válik a járműre történő telepítése. Frissítés letöltése közben folyamatosan csatlakoznia kell a Wi-Fi-hálózathoz.
2. Telepítési fázis: Ebben a szakaszban megtörténik a már teljesen letöltött szoftverfrissítés telepítése a járműre. Biztonsági okokból telepítés közben nem vezetheti a járművet. Ha épp tölti a járművét, a töltés a telepítés időtartama alatt szünetelni fog.

Egyes szoftverfrissítések több órát is igénybe vehetnek. A járműnek a szoftver frissítése közben parkoló fokozatban kell lennie. A szoftverfrissítések lehető leggyorsabb és legmegbízhatóbb végrehajtása érdekében mindig hagyja bekapcsolva és csatlakoztatva a Wi-Fi-t, ha lehetséges.

Amint elérhetővé válik egy frissítés, indítsa el az alábbi módszerek egyikével.

• Érintse meg a sárga óraikont az ütemezési ablak megjelenítéséhez. Itt kiválaszthat egy ütemezett időpontot a szoftverfrissítéshez, vagy a frissítést azonnal is telepítheti. Miután megadta a frissítés telepítésének ütemezett időpontját, a sárga óraikon fehér ikonra változik, és fehér marad, amíg a frissítés el nem kezdődik. Frissítés előtt bármikor megérintheti az óraikont a frissítés időpontjának megváltoztatásához.
• A Vezérlők > Szoftver elem megérintésével állapítsa meg, hogy van-e a járművéhez elérhető szoftverfrissítés. Ha lát elérhető frissítést, érintse meg a „Frissítés érhető el“ elemet az ütemezési ablak megnyitásához.
• Indítsa el a frissítést a Tesla alkalmazásból.

Amikor a letöltési folyamat elindul, az érintőképernyőn megjelenik egy zöld letöltésikon. Ha az érintőképernyőn sárga letöltésikon látható, akkor van ugyan elérhető szoftverfrissítés, de járműve nem csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz.

A gyors, problémamentes letöltés érdekében a járműnek legalább három sávnyi stabil Wi-Fi-kapcsolattal kell rendelkeznie. Ha a kapcsolatjelző három sávnál kevesebbet mutat, akkor előfordulhat, hogy frissítés letöltése előtt közelebb kell vinnie a járművet a Wi-Fi-forráshoz, vagy meg kell várnia a jobb kapcsolat létrejöttét. A Wi-Fi-hálózatával kapcsolatban az internetszolgáltatójától kérhet segítséget.

A telepítési fázis során biztonsági okokból nem vezetheti járművét. A letöltési fázis során vezethet, de a letöltés szünetelhet, ha a jármű Wi-Fi-kapcsolata megszakad, amikor átvált a Parkoló fokozatból.

A járműre vonatkozó legújabb kibocsátási megjegyzéseket a Szoftver > Kibocsátási megjegyzések elemet megérintve olvashatja el.

A szoftver verziójának ellenőrzéséhez koppintson az érintőképernyőn a Szoftver elemre. A Tesla alkalmazásban is megtekintheti, hogy melyik verzióval rendelkezik. Az aktuális szoftververzió a főoldalon, az alvázszám alatt található.

Megjegyzés: A jármű nem állítható vissza korábbi szoftververzióra.

A szoftverfrissítést nem lehet visszavonni, ha már megkezdődött a telepítési fázis.

Ha úgy véli, hogy sikertelen volt a szoftverfrissítés, netán frissítés után lefagy a jármű rendszere vagy az érintőképernyő, próbálkozzon a következőkkel:

Első lépésként ellenőrizze a szoftverfrissítés állapotát. Ha nem látja „A szoftverfrissítés befejeződött” értesítést a Tesla alkalmazásban, és már több mint három óra eltelt a frissítés elindítása óta, próbálja meg újraindítani az érintőképernyőt. Az érintőképernyő újraindításához tartsa addig lenyomva a kormánykeréken található két görgetőkereket (kb. 20 másodpercig), amíg a Tesla „T“ logója meg nem jelenik a képernyőn.

Ha a frissítés továbbra is sikertelen, foglaljon szervizidőpontot.

A frissítés letöltése vagy telepítése közben győződjön meg arról, hogy a jármű csatlakozik a Wi-Fi-hálózathoz.

Ha a frissítés nem halad előre, foglaljon szervizidőpontot.

Ha problémák merülnek fel a Bluetooth-kapcsolattal, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Válassza le eszközét és törölje járműve Bluetooth-beállításokat tartalmazó képernyőjén.
2. Törölje járművét készüléke Bluetooth-beállításai közül.
3. Próbálja meg újra párosítani készülékét az autójával.

Egyéb kapcsolódó problémák esetén próbálja meg újraindítani az érintőképernyőt a fent leírtak szerint.

Ha problémák merülnek fel a járműbe való beszállással kapcsolatban, először ellenőrizze, hogy engedélyezve vannak-e a megfelelő beállítások a kulcs nélküli beszálláshoz. Ha telefonkulcsot használ, győződjön meg arról, hogy a Telefonkulcs funkció beállításai között a mobileszköze megjelenik kulcsként, és hogy az eszközön fut a Tesla alkalmazás a háttérben. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja be, majd ki a Bluetooth-kapcsolatot az eszközén. Másik megoldásként párosítsa újra kulcsként a mobileszközét.

A használati útmutató lépésenként ismerteti a Telefonkulcs funkció beállítását, és a mobileszköz párosítását.

Bizonyos időközönként nagyobb és kisebb szoftverfrissítések települnek a Teslákra. Lehetséges, hogy a kisebb szoftverfrissítések nem okoznak észrevehető változásokat a vezetési élményben.

Vezeték nélküli frissítés telepítése közben nem töltődik a jármű. Ha töltés közben telepít egy szoftverfrissítést, a töltés a frissítés idejére leáll, majd a frissítés befejeztével automatikusan folytatódik.