Kompanija Tesla predano radi i pomaže vatrogascima i drugim hitnim službama kako bi se sigurno riješile hitne situacije u vezi s proizvodima Tesle. Dostupni su prekidači za hitne slučajeve za sigurno isključivanje napajanja vozila prilikom izvlačenja kada je to potrebno za spašavanje putnika.
- Vodič za hitne slučajeve – od 2016. nadalje
- Vodič za hitne slučajeve – Model S Dual Motor – 2014./2015.
- Vodič za hitne slučajeve – 2014.
- Vodič za hitne slučajeve – 2012./2013.
- Tablice specifikacija za hitne službe za vozila proizvedena 2022. i nakon toga
- Tablice specifikacija za hitne službe – za vozila proizvedena između 2016. i 2020.
- Tablice specifikacija za hitne službe – za vozila proizvedena između 2012. i 2015.
- Korisnički priručnik
- Powerpack, Megapack
- Powerwall
- Supercharger dolazi uskoro
- Teslini sigurnosno-tehnički listovi (SDS) dostupni su na zahtjev. Obratite nam se ako vam je potrebno više informacija.
Za vlasnike vozila
U slučaju nesreće pridržavajte se sljedećih uputa:
Isključite vozilo
Na vozilima Roadster: isključite vozilo i izvadite ključ.
Model S i Model X: samo stavite ručicu mjenjača u položaj za parkiranje i izađite iz vozila.
Model 3 i Model Y: samo stavite ručicu mjenjača u položaj za parkiranje pritiskanjem gumba na kraju ručice.
Vozila Tesla električna su i ne proizvode buku čak ni kad je pogonski sklop pod naponom.
Nazovite pomoć na cesti
Nazovite pomoć na cesti kompanije Tesla. Ako se radi o hitnom slučaju, nazovite 112.
Pregledajte vlasničku karticu vozila
Upute za vuču vozila i informacije o pomoći na cesti dostupnoj 0 - 24 potražite u vlasničkoj kartici vozila koja se nalazi u pretincu za rukavice.
Kontaktirajte nas
Vozilo
Hitne službe koje imaju pitanja, mogu nam se javiti na adresu firstassignersafety@tesla.com.
Ostale službe koje imaju pitanja u vezi s pružanjem pomoći na cesti mogu se javiti Teslinoj službi za pomoć na cesti.
Energija
Ako imate nekih pitanja u vezi sa sustavima Powerpack i Megapack, javite nam se.
Sjeverna Amerika: +1 650 681 6060
EMEA: +31 2 08 88 53 32
APAC: +61 2 43 28 02 81
Ako imate pitanja vezana uz Powerwall, pošaljite nam e-mail na adresu PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Tesla nastoji da informacije na ovoj stranici budu točne i ažurne u trenutku objavljivanja. Budući da je Teslin cilj da neprekidno uvodi poboljšanja, zadržavamo pravu izmjene nekih ili svih ovdje navedenih informacija u bilo kojem trenutku i bez posebne najave.