עדכון קושחת הרכב כדי להפעיל אות תזכורת לחגורות בטיחות
Tesla פרסמה באופן יזום קריאת שירות לרכבי Model S שנות דגם 2012 – 2024, Model X שנות דגם 2015 – 2024, Model 3 שנות דגם 2017 – 2023 ו- Model Y שנות דגם 2020 – 2023 שפעלו או פועלים עם לוגיקת תוכנה מסוימת לתזכורת עבור חגורות בטיחות. ברכבים מושפעים, מצב פתוח במתג התפוסה במושב הנהג עלול לגרום לאובדן אותות קוליים וויזואליים של חגורת הבטיחות כאשר חגורת הבטיחות של הנהג אינה חגורה לאחר שההפעלה של הרכב הועברה למצב "מופעל" או "התחלה".
ללא עלות מצד הלקוחות, כלי הרכב המושפעים יקבלו תיקון תוכנה מקוון (OTA), אשר צפוי להתחיל את פריסתו ברכבים המושפעים ביוני 2024. תיקון התוכנה יסיר את התלות במתג התפוסה של מושב הנהג מלוגיקת התוכנה כך שהיא תסתמך רק על אבזם חגורת הבטיחות ומצב ההתנעה כדי להפעיל את אותות תזכורת חגורות הבטיחות.
האם הרכב שלי מושפע מקריאה זו?
כל בעלי הרכבים יכולים לבדוק אם מספר השלדה (VIN) שלהם מושפע מקריאה זו בכלי לחיפוש קריאה חוזרת לפי מספר שילדה (VIN) של Tesla או בטלפון 03-3751760. אם הרכב פועל עם גרסת התוכנה 2024.20.3 או חדשה יותר, אין צורך בפעולה נוספת. אם הרכב פועל עם גרסת תוכנה מוקדמת יותר מ-2024.20.3, עדכנו את התוכנה לגרסה 2024.20.3 או חדשה יותר.
ניתן לבדוק את גרסת הרכב שלכם על ידי כניסה לפקדים (Controls) > תוכנה (Software) במסך המגע או באפליקציית Tesla לנייד בחלק התחתון של מסך הבית של הרכב שלכם.
מה הבעיה?
רכב שלא מתריע על חגורת בטיחות מנותקת לאחר העברת מתג ההתנעה למצב "מופעל" או "התחלה" עשוי להגביר את הסיכון לפציעה בהתנגשות.
האם הרכב שלי בטוח לנהיגה?
רכב שלא מתריע לנהג על חגורת בטיחות לא חגורה לאחר שמתג ההתנעה ברכב הובא למצב "מופעל" או "התחלה" אינו תואם את הנחיה 2001/95/EC בנושא בטיחות במוצר כללי או את תקנות בטיחות המוצר הכללית 2005 (GPSR), מה שעלול להגביר את הסיכון לפציעה בהתנגשות.
האם עליי לקבוע פגישת שירות לצורך קריאה חוזרת זו?
לא. קריאה חוזרת זו מטופלת על ידי עדכון תוכנת הרכב, אשר יופעל לאחר שה-OTA ייהפך לזמין, ואינה מחייבת את הלקוח לקבוע פגישת שירות.
מה אם הורדת והתקנת עדכון התוכנה שלי לא מצליחה?
עדכוני התוכנה עשויים להיכשל ממספר סיבות. אם אתם נתקלים בבעיות עדכון תוכנת הרכב, עיינו בדף התמיכה בעדכוני תוכנה . אם הבעיה נמשכת, קבעו פגישת שירות.
האם חובה עליי לבצע את הבדיקה ואת התיקונים במידת הצורך?
על פי תקנות התעבורה, בעל/ת רכב שלא ישלים את הקריאה החוזרת תוך 6 חודשים מיום קבלת ההודעה, משרד התחבורה לא יחדש את רישיון הרכב ולא יאפשר העברת בעלות על הרכב.